論述4p營銷策略的區别與聯系-tft每日頭條

論述4p營銷策略的區别與聯系

生活更新时间:2025-02-27 01:59:19

很多年以前，麥卡錫（McCarthy）将多樣化的營銷活動總結為包含四種大類的營銷組合（marketing-mix），他将其稱為營銷4P：産品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。

論述4p營銷策略的區别與聯系（4P營銷組合的更新）1

然而，考慮到市場營銷的廣度、複雜性和豐富性——正如上一篇文章提到的全方位營銷所展示的那樣，很明顯4P已經不再是市場營銷的全部。如果将它更新以反映全方位營銷的概念，我們便找到一個更具代表性的營銷組合，它包含了現代營銷的現實：人員、流程、方案和績效。

人員（people）一定程度上反映了内部營銷和雇員對市場成功很關鍵的事實。市場的好壞由組織内部的人員決定。同時也反映出營銷人員必須将消費者看成是“人”，并更加廣泛地去了解他們的生活的事實，而不是僅僅将他們看成是消費産品和服務的購物者。

流程（processes）反映了營銷管理過程中的創造力、紀律和結構。營銷人員必須避免僅适用于某種單一情形的規劃和決策，并确保最先進的營銷觀念和概念在所有方面發揮适當作用，包括創建互利共赢的長期合作關系，及富有想象力地形成新洞見與突破性的産品、服務和營銷活動。

方案（programs）反映了企業所有消費者導向的活動。它包括舊的4P，同時也包括很多也許不那麼符合市場營銷舊觀念的其他營銷活動。無論它們是線上還是線下、傳統還是非傳統，這些活動都必須被很好地整合以讓整體大于部分之和，它們可以為企業完成多重目标。

論述4p營銷策略的區别與聯系（4P營銷組合的更新）2

為了覆蓋可能産生财務和非财務影響（盈利能力、品牌和顧客資産）以及超越公司本身的影響（社會責任、法律、道德和環境）的全部結果衡量指标，我們将績效（performance）定義包含在全方位營銷中。

總而言之，新4P可以适用于公司内部所有的管理紀律，并且以新4P的思維來思考，管理人員可以更緊密地與公司其他人員保持一緻。

論述4p營銷策略的區别與聯系（4P營銷組合的更新）3

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