在去年的6.26日，我寫過一篇文章《360随身WiFi是IT界的智商試金石》，是在360這款硬件推出的時候，笑話一些唱衰的所謂業内人士的。到今天，大概已經有了八個月快九個月的時間，360随身wifi這個産品已經賣了一千萬台。一千萬台是什麼概念？是2個億的流水，是京東2013年全品類銷量第四（隻賣了半年），是淘寶聚劃算首次銷量排名第一的數碼産品，是的，還打敗了。。。内褲。。。這個牛叉品類。不管怎麼算，2013年，這都是賣的最好的智能硬件，沒有之一。

随後很多公司在跟進，從百度到小米到騰訊到阿裡最近還有瑞星，大家都在跟進，大家跟進的原因多半是第一，360做了我也要做，第二，不知道為什麼賣這麼好，也做一下試試。當然，做的人基本都失敗了，比如百度做的小度WiFi差不多集全部弱智于大成，為了降低成本，用了錫手指而不是金手指，使用壽命大大縮短，插拔幾十次就可能失效。而且比360随身WiFi的19.9便宜了一塊錢之後，買倆還不能享受京東的39元包郵，于是便宜了兩塊錢，還要多加五塊錢郵費，這個笑話差不多支撐了我三個月的娛樂。後來賣不出去的小度WiFi都被百度系微博賬号内部消化抽獎用了。

360随身WiFi的營銷是我從頭幫助策劃的，所以現在就可以分享一下，到底為什麼這麼一個并不起眼的産品，可以賣到1000萬台這麼一個驚人的數字。

第一，也是最重要的，這個産品很簡單的解決了用戶的問題。

産品設計之初，360手機助手團隊是為了代替手機數據線這個初衷來做的。産品推出之際為了更好的聚焦幾乎砍掉了全部的智能功能，隻剩下了一個搭建WiFi的功能。這是周鴻祎對産品的判斷，也是非常準确的一個判斷。因為功能簡單，幾乎不需要任何說明，所有用戶基本都可以理解這個産品的功能，雖然距離用戶心目中預期的随身攜帶就有WiFi還有差距，但因為價格很低也沒人有過高預期。（為解決這個問題，360确實設計了一款4G版的随身WiFi,應該近期就會推出，是随身攜帶有信号的。）

這個産品的使用非常簡單，那些想教用戶自己搭建無線網絡的高級用戶實在是自以為聰明，因為這個門檻不是很輕松就可以普及的。比如一個做互聯網公關的朋友跟我反饋，團隊去沈陽做案子，結果賓館就一根線，三個人用。自己帶的wifi跟網管通話半小時都沒有調試好，沒辦法現場京東下單，第二天早上收到，三個小時就完活兒，感激的一塌糊塗。再比如一個朋友春節回老家，家裡有無線網絡，但是老人忘記了密碼，重設又超級麻煩，就在已經上網的電腦上插一個随身WiFi，也就不用密碼就可以上網了。至于說辦公室裡沒有無線網的白領，宿舍裡被校園網困擾的學生等等，都是購買的主力。

所以，第一個重要的原因是這個産品可以簡單的，沒有門檻的解決用戶問題。目前的大部分智能設備，出發點并不在于如何解決用戶的問題，而是立足在怎麼培養用戶的新習慣，包括谷歌眼鏡，智能手表之類。當一個産品不是有用，而是很酷的時候，它就隻能是一個極客的小衆産品，最麻煩的是，這些産品還都很貴。

同樣的實用思路還在360的兒童手環上出現過，反響依舊不錯。所以，智能設備如果想賣的好的話首先要解決的是用戶的需求，而不是創造一個需求。

第二，産品很好看。

這個沒法說，硬件就是這樣，一定要好看。在蘋果推出土豪金5S以後，360随身WiFi是第一個推出土豪金顔色的硬件産品，在春節的時候還推出了新春版，并沒有在産品功能上有重大改進，通過産品外觀的改進，不斷的創造熱點。比如還推出了包括《植物大戰僵屍》《保衛蘿蔔》《阿狸情侶》等定制版本，把硬件做成收藏品，從數據上看，每次新版本的推出，都會帶動老版本的銷售，這個事情非常有意思。而從硬件的生産周期來看，360随身WiFi生産的版本越多，拉下其他競争對手的幾率就越大。就好像你買同類産品，一個産品隻有一款，而另一個有七八款，用戶買誰家的，根本不用看廣告。

第三，質量和産品易用性帶來的口碑。

賣硬件産品，需要很多的廣告，但是對于沒有巨大廣告投入的産品來說，口碑形成的二次銷售尤為重要。360随身WiFI一直保持了99.8%以上的良品率，出現問題的也及時進行了退換處理，保證了産品的口碑。很多人買了不止一家的随身WiFi,最終還是會買360的。這和這個産品是360先發不無關系，因為硬件産品一定是有無數的問題是無法繞過的，必須靠時間來解決。因為做的早，問題出現的早，所以解決的也早。

第四，價格有優勢。19.9的無線路由器，你還有什麼好說的。這裡可以值得一提的是，如果動手能力強，換一個驅動，随身WiFi可以變身随身無線網卡，讓你的台式機接收無線信号上網。你随便搜搜都知道無線網卡要多少錢一塊。360很快還有一個叫智鍵的産品上市，價格更低，樣子也更好看，功能也比較有趣，等于給手機增加一個快捷鍵，可以一鍵拍照錄音開軟件等等。。可能賣得更好，不過優點雖然是便宜，缺點是運費不經濟。這點怎麼解決，還是需要考慮智慧的。

第五，競争豬對手的幫忙。一個巴掌拍不響，在無數競争對手的不斷參與下，尤其是像金山這樣的公司不遺餘力的玩命宣傳用軟件來解決問題，把随身WiFi的熱度炒的非常之高。而從實際的角度來講，你給妹子裝軟件教她用，實在不如送個産品來的方便，最重要的是參看第四點和第二點，好看也不貴。所以大家都宣傳炒熱了市場，最後領頭羊一定是最受益的，尤其是在其他人做這個事情都是試試看而并不堅決的情況下。

第六，渠道拓展，這個很重要。如果不是和京東合作，是很難有這麼大量的出貨的，當然，京東也不吃虧，一千多萬的發售，帶用戶的價值就非常大了，畢竟現在電商獲取一個新客戶的成本都一百多。唯品會更是訂制了幾十萬個送用戶。算是電商帶流量和成交的利器。

總的說來，功能，好看，價格，是我認為最重要的三點，尤其是送禮，肯定要比送U盤強多了，智能多了，好看多了，而且還便宜多了。

這個産品未來究竟能有什麼用，這個恐怕科技評論界的大神又要開始胡思亂想了，這裡可以畫個方向和重點，免得又想錯了。從随身WiFi最新發布的app來看，功能上還是回歸了一開始設計這個産品的初心，和PC的交互上。這個交互還是比較有價值的，比如可以直接訪問電腦的C D E盤拷東西到手機上，還可以在電腦上複制一段話，然後直接黏貼到手機的微信裡，改變了之前PC管理手機的傳統，讓手機也可以開始管理PC。至于上網入口之類的事情就不要談了，入口這個事情在PC存在，在移動互聯網是弱化的概念，更多的價值并不在入口壟斷，而是用戶的使用黏度。一款上億裝機量的軟件用戶活躍可能也就在百萬級别，而這款一千萬的硬件設備，活躍用戶已經和億級産品差不多，甚至更好一些了。

随身WiFi近期還會有一個升級版本推出，我個人覺得可能會超越随身WiFi，成為一款更成功的硬件作品。

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