今天來跟大夥聊聊26塊錢買兩噸多橙子這事兒

話說前不久一淘寶店家手誤，把26元4500克臍橙寫成了4500斤，一字之差把9斤就變成了兩噸多，26塊錢遠不夠2噸多橙子運費的。

各位，您要是發現這個頁面，敢下單嗎？

而這事被某網紅發現後，不光自己下單了，還把這個所謂的“好消息”發到了群裡，振臂一呼帶領1萬粉絲一晚下了近20萬訂單。一單就是2噸多，20萬單，估計全球臍橙歸了包堆興許都不夠兌現的。

一開始還納悶呢，怎麼手機訂單提醒響個不停呢，都說開網店銷路好，也不能好成這樣啊，一晚上流水700萬？

估計等店主發現真相之後，血都涼了！趕緊在店鋪首頁發布道歉信，介紹了“自己是農民，店鋪是命根子”的背景，說給大夥跪下來，不求别的，請允許我們給大夥退款。

那您想這近20萬單裡，肯定有不樂意的啊，你這麼寫的就要負責任，懂什麼叫合同嗎？受法律保護的。

當初招呼大夥抓緊購買的那位又号召粉絲去平台投訴店家虛假宣傳——說了26元4500斤卻不發貨，這樣大夥就能每個人拿到432元的賠付款，為此一度導緻店家關閉，下架所有店鋪商品。

好在後來平台管理方出面了，媒體也及時跟進，店家不至于孤立無援了。

同時更多網友把矛頭指向了那位拉着大夥集體下單的始作俑者，對這種惡意下單的行為起了個名——“薅羊毛”！

說的也挺有道理，你即使下單，知道是錯誤，人家賣家求你退款你退了給别人留條活路就行了，還慫恿大家舉報，這是多大的惡意啊？

不過最後的結果還讓大夥感受到了一股暖流，據說現在關注這家網店的人還挺多，有錢的買點東西捧個錢場，沒錢的捧個人場。可見還是善良的人多。

但是圍觀過後，大夥可以思考這麼一個問題：如果寫的不是4500斤這麼離譜，好比說寫成26元45斤臍橙，您是否還會義無反顧的站在店家這頭？

以前發生過類似的事兒，騰訊視頻廣告寫隻需要2毛錢就能開通VIP，後來查明是活動服務器後台數據出現異常情況，才導緻原價應該是20塊錢的包月VIP變成了2毛。

中國東方航空也來過這麼一回，網上機票的價格都打了0.4折，那就是白菜價了，就連頭等艙也是如此啊。

當然，人家最終也認頭了，隻要下單或者出票了，都有效，能正常使用。客觀的說，這樣的錯誤肯定也會給人家帶來巨大的損失，但是如果對方堅持不兌現，恐怕換來的輿論聲音不是說退錢這麼簡單，而是說沒有契約精神了吧。

那麼問題就來了，同樣是寫錯了，為什麼會有這樣的差别？

有人說，差别在于錯誤的一方能否承擔的了直接的後果，說白了就是賠的起賠不起。

那好，再舉兩個例子。

去年雙十一，一家叫大旺羽絨服的店家将4900元的羽絨服錯标成49元，被一堆人拍下，店家将損失上百萬。另一家意大狐旗艦店，也因為類似的失誤被直接幹倒閉了。

這種比騰訊、航空公司不足，比說東拼西湊攢錢開店農民有餘的，有沒有不兌現還能博得大夥同情的可能性？他兌現了，結果倒閉可能還因此負債。

這就引出來想和大夥探讨的點，按說甭管大網店還是小網店，開門做生意，規則應該是一緻的吧。那麼今後面對類似的事情，我們該用什麼标準來決定是否能夠原諒店家的失誤？

其實法律上也有相關規定，《合同法》裡存在“重大誤解”是可以變更或撤銷合同的。當然認定是否屬于重大誤解得根據司法解釋就事論事的說。

26塊錢4500斤應該是，不過假如寫的是26元45斤，您認為算不算？假如大夥蜂擁來搶購，孰是孰非？

歡迎大夥圍繞這個事兒多和我們互動，發表您的真知灼見。

跳出這件事說，一個完善的商業環境，尤其是網購這樣的新平台，需要保護消費者的利益，也得保護好商家和平台自己，隻有幾方都合适，才能良好的運轉。目前來看還有不盡如人意的地兒，有漏洞存在。

從完善網購規則的角度來說，一夜的時間近20萬訂單，這肯定是不正常的。今後平台方能否對這種異常交易數據第一時間發起預警，第一時間幹預，和商家進行确認？

早一點的話不至于發展到不可收拾，前面提到的其他标錯價格的店家也不至于一下倒閉了。

這不是難為平台方，就好比讓平台幫着打假一樣，這都是你的責任，馬雲馬老闆一直說我們是做大數據的，那好，怎麼利用大數據不斷完善規則，保護好各方利益，平台才能立于不敗之地。

來源：北方網

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