定崗定編是企業的一項基本管理工作，每年都會由人力資源部門實施開展。所謂定崗，是指設計企業的崗位，包括崗位的工作職責、任職要求等；所謂定編，是指明确部門或崗位需要的人數。定崗和定編相輔相成，當确定好崗位後，就需要明确從事這個崗位的人員數量。定崗定編沒有一個固定模式，企業需要根據自己的實際情況選用不同的方法。

定崗通常包括崗位分析和崗位設計。

01、崗位分析

崗位分析是定崗的基礎性工作，指通過盤點現有各部門所需承擔的總的職能和分項職責來梳理并修訂各崗位的崗位職責。在修訂崗位職責時，要綜合考慮企業戰略、組織架構、業務流程、信息系統等因素。

02、崗位設計

崗位設計是定崗的核心任務。崗位設計也稱工作設計，是指“根據組織經營目标的需要，并兼顧個人發展的需要，規定某個崗位的任務、職責、權利以及在組織中與其他崗位的關系的過程”。換句話說，崗位設計要考慮的是企業如何向每一位員工分配任務、規定職責。顯然，合理的崗位設計對于調動員工積極性、提高企業生産效率具有重要意義。具體來講，在設計某一個崗位時，通常需要設計以下内容：

（1）崗位工作内容、占用資源和工具

崗位設計需要為每一個崗位設立崗位目标，在此基礎上，明确實現崗位目标要做的具體工作、完成每項具體工作預計花費的時間、需要的資源及日常工作中要使用的工具等。

（2）崗位勝任能力要求

确定崗位工作内容後，要規定相應的崗位勝任能力，即對崗位從業人員的過往工作經驗、項目背景、專業知識、受教育水平、性格品質、人際關系等提出要求。

（3）崗位的工作量、績效考核标準、上下級彙報關系

設計崗位時需要評估崗位的工作量，并為其設定績效考核标準，此外還要事先設計好工作内容的彙報對象，界定相關崗位的上下級關系及權力責任。

定崗工作完成後，随之而來的是定編工作。本質上講，定編是一種預測，是企業在對當前一段時間内業務發展情況進行分析後，基于某種定編模型，配合企業未來發展戰略而進行人力資源配置。模型預測不可能百分之百準确，目前沒有模型可以達到完美的定編結果。而真實情況是，在不同的企業環境下有可能存在一種或幾種相對高效的定編方法。

一般來說，企業需要“宏觀 微觀”結合的定編模型，即從宏觀到微觀兩個層次分步定編的方法，即需要兼顧企業總體人數及人員結構等宏觀層面，又需要兼顧各個部門的微觀層面。圖2展示一個生産制造企業從宏觀及微觀整體思路。

01、宏觀定編分析

企業的宏觀定編指以企業的戰略目标為基礎，并根據公司相關數據進行“自上而下”的人員結構比例及人數的預測的一種定編分析法。宏觀定編的方法有很多種，如經驗預測法、預算控制法及回歸模型分析法。

02、微觀定編分析

在宏觀定編測算總體編制的預期值後，可通過微觀定編确定部門或各崗位具體的人員數量。微觀定編方法較多如人員結構比例分析法、業務數據定編法、德爾菲法、工作寫實分析等方法。

本文介紹了人力資源項目的定崗定編方法。首先給出定崗定編的含義；然後介紹了定崗中的崗位分析和崗位設計方法；接着介紹了一種“宏觀 微觀”的定編方法。期望能為企業定崗定編提供參考。

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