本是愛車的守護神不料卻成了潛在“殺手”,近日,在黑貓投訴平台上,《汽車專業網》編輯注意到,有多位車主集體投訴2022款廣汽傳祺GS4标配360全景影像夜晚無法使用的問題。
據車主們所說,尤其是無路燈,照明不良的地方,360全景影像基本全是雪花,無法看清車輛輪廓和周邊環境,容易造成撞人撞物事故,嚴重影響安全駕駛。經車主們了解,360全景影像夜晚無法使用的問題涉及所有2022款GS4科技版和旗艦版,推測系廠家設計缺陷,宣傳功能與實際效果不符合,配備功能缺失,不能滿足使用和交付要求。
在車主們多次與廠家溝通後,廠家遲遲沒有給出相關升級方案。有車主稱,目前廠家已有此車型的改進版,修複了360全景功能,但仍未同意給此前購買問題車型的老車主們解決問題。
對此,車主們提出了以下訴求:1.要求廠家立即對車輛的360全景影像系統進行修複升級,以達到夜晚能正常使用的标準。2.因為車輛功能的延遲交付,對車主的直接或隐形損失進行補償,包括造成的事故和功能延期交付的補償。3.廠家通過媒體就此事向廣大2022款GS4的車主們道歉。
《汽車專業網》編輯發現,自4月份以來,一直不間斷有2022款廣汽傳祺GS4的車主在各大投訴平台上投訴360全景影像模糊的問題。
“2022款廣汽傳祺GS4配備的360影像攝像頭嚴重減配,白天模糊,晚上拍攝更加模糊,根本無法使用,影響行程安全,購車的時候不知道這個情況,該車型2021款的360影像是正常的。”車主們對行車安全産生了深深的擔憂,希望廠家能夠盡快召回問題車輛。
編輯注意到,近日,2022款廣汽傳祺GS4升級版車型正式上市,新車宣傳資料中強調智行領航版新增360°全景泊車功能,其中針對智行領航删除了帶動态輔助線廣角倒車影像系統。
“既然沒問題,為什麼要升級,升級了,以前的怎麼搞,要不要安排升級?”面對升級版車型後的360倒車影像,老車主們倍感無奈。
編輯注意到,就360全景影像模糊的問題,有多款車型遭遇過集體投訴,例如2020款、2021款長安CS75 PLUS、2020款長安逸動、2022款廣汽豐田威蘭達等。為何會有這麼多的車型遭遇360全景影像模糊呢,是技術問題還是成本問題?
有網友稱,不少車型幾乎都采用了“總線”信号傳輸系統,很大程度上提升了車輛控制效率,但是唯獨攝像頭成像要占用更大的帶寬,因此成像質量與帶寬上進行妥協,為了保證視頻信号同步于人眼的刷新率而不得不降低成像質量。簡單來說就是有的車型為了提高圖像同步率而犧牲了清晰度。
不過對此,有其他網友提出了不同的看法。“還是沒舍得投入,多花點錢就清楚了,便宜的車不能用,貴的卻能用。”“我覺得,如果提高了清晰度而降低了傳輸速度,那樣是得不償失償的。試想360影像就是為了讓你知道車身周圍有沒有人或者障礙物,沒必要讓你看清楚具體人和物長什麼樣。如果傳輸速度慢,實際車尾已經快碰到,後果很可怕。”
此前,《汽車專業網》也曾多次報道過廣汽傳祺GS4車型存在的質量問題,例如,變速箱頓挫異響問題,車身生鏽問題,發動機異響問題等,不少老車主們至今仍在投訴。
作為傳祺品牌SUV領域的銷量明星,GS4的用戶基礎還是非常深厚的。雖然目前這個級别的産品都非常卷,加上傳祺GS4的不少質量投訴讓其銷量大不如前,但是其車型的餘勁還是有的,2022年第一季度國産SUV銷量排名,廣汽傳祺GS4排第十。
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