上周六
家住和諧世紀廣場附近的市民小張
在盒馬鮮生超市
購買了一袋螺蛳粉
打開包裝
放了兩袋料包後
卻發現
螺蛳粉好像過期了
記者在和諧世紀廣場見到了小張，他告訴記者，這就是上周六他在盒馬鮮生超市購買的螺蛳粉，當時超市在廣場做活動，原價15元的螺蛳粉活動價隻要四塊多。于是他用手機下單，購買了一袋螺蛳粉和其他的商品。
由于是第一次吃螺蛳粉，小張仔細研究了包裝上的食用方法，而打印在外包裝上的生産日期引起了他的注意。
小張：“我才看包裝，一下就看到這個日期 當時看到的是2021年3月25号生産的，我覺得這個日期太遠了，我又看了保質期，常溫下180天，我一算過期了。”
常溫下保質期180天，也就是說，今年9月25号以後，這螺蛳粉就過期了。于是小張沒敢再繼續食用，并找到了超市的客服人員反映了此事。
小張：“他們的客服打電話告訴我說，這個螺蛳粉因為之前斷過幾個月的貨，後面才到的，說可能是在運輸過程中磨損了，他們的批次是9月25号的一個批次。”
“因為磨損，9的一半被磨掉後看上去像3”，這樣的答複讓小張難以接受。
小張：“從小到大都買東西，就沒有什麼東西說生産日期會被磨掉，我覺得這個有點不可信。如果說是被磨掉了，作為經銷商，拿到這個東西送到客戶手裡，會不會檢查？我覺得日期和包裝一樣，都屬于商品的一部分，如果這個東西（生産日期）被磨掉了，客戶不知道，打開來吃了，萬一質量有什麼問題，都是不好說的。”
随後，記者跟随小張來到盒馬鮮生超市。一名負責人表示，超市裡售賣的此批螺蛳粉确實是今年9月25日生産的，并不屬于過期産品。
盒馬鮮生超市 工作人員：“接到消費者投訴之後，我們查了我們的進貨，包括銷售、檢貨的時間表。我們看了之後都是9月份銷售和進貨的，所以說我們判定這個貨，包括我們也和供應商對接，判定這個貨是9月25号生産的。”
對于超市方的說法，小張并不認可，依然要求盒馬鮮生超市給予他賠償。
盒馬鮮生超市 工作人員：“給消費者這麼一個不好的消費體驗，我們決定給他退貨，再補償十倍商品的東西。但是消費者的訴求是賠償1000元錢，所以我們已經把這個事情上報給市場監管局，讓市場監管局來裁定。”
8099999記者報道
編輯：H
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