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客戶評價優秀怎麼回複

生活 更新时间:2025-05-17 19:49:04

客戶評價優秀怎麼回複?首先,是這個評價,總會有很少的客戶,不按實際情況,收到貨,可能連貨都沒看,直接就給差評(評價中有三個選擇:描述相符,物流服務,服務态度)暫且不說産品和服務怎麼樣,就這個物流服務,我看了下差評訂單,全是一顆星,物流當天發,第二天到的(同省很快),也給一顆星所以說,不要介意這些給差評的人,總有一些人喜歡給差評,這樣他們就舒服了,哈哈哈哈,接下來我們就來聊聊關于客戶評價優秀怎麼回複?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

客戶評價優秀怎麼回複(關于客戶評價心語)1

客戶評價優秀怎麼回複

首先,是這個評價,總會有很少的客戶,不按實際情況,收到貨,可能連貨都沒看,直接就給差評(評價中有三個選擇:描述相符,物流服務,服務态度)。暫且不說産品和服務怎麼樣,就這個物流服務,我看了下差評訂單,全是一顆星,物流當天發,第二天到的(同省很快),也給一顆星!所以說,不要介意這些給差評的人,總有一些人喜歡給差評,這樣他們就舒服了,哈哈哈哈

評價系統,具體的也不知道系統是怎麼抓取的,正常評價,有的就是不顯示,但是,差評好像都會顯示出來,抓取的很厲害

其次,如果你對你的産品有信心,我建議不要和買家協商,反正,隻要不是我的問題,我堅決不會妥協,如果确實因為我們賣家問題,那最好是認真處理,做好售後!!!目前一個糾紛,同意退貨退款,客戶最後也沒有退貨,當然,差評肯定少不了了!

第三,客服的回複速度一定要快,我感覺60秒之前回複了,就差不多了,不能保證每次剛好都在,大賣家,有客服的那就不說了!我們自己做的,還是要時刻盯着,哪怕沒有單,沒有信息,也要看看!

第四,拼單返現,能開通就開通,找個合理的價格,不要虧本就行了,一周之後還能拿免拼卡

第五,平台活動,能報上,有利潤,或者保本,都可以報名,當然大賣家,就不說了,虧本也會報名的!

第六,優惠券,單品促銷,多多進寶等這些活動,控制利潤的前提下,都要設置下,比較好

第七,最最最重要的一點,就是,來互相關注收藏店鋪産品吧,有好處,肯定有用的!哈哈哈!

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