随着私域運營在企業運營管理中心的角色越來越重要，作為私域運營載體的微信在企業日常運營中的重要度也越來越高。對于企業員工，尤其是負責與客戶溝通聯絡的市場、銷售或新媒體運營人員來說，手上随時管理者兩個或更多的微信号，需要及時回複客人的消息，并且還要定期針對重點客戶推送活動信息以及發送關懷短信等。

這個時候，聚合管理微信号的功能就顯得非常重要了，如果能夠在一個平台上對多個微信号進行統一管理，并通過自動回複和快捷回複功能大大提升員工響應客戶的速度，同時也能根據自定義标簽設置定時消息發送給目标客戶，讓客戶營銷變得更加簡單，促進私域流量的轉化，進一步提高複用率。下面就和大家深入聊一聊，如何通過CRM系統在手機端對多個微信賬号進行聚合管理吧。

首先是下載CRM系統，蘋果手機可以直接在蘋果應用市場搜索名字下載，安卓手機可以在官網下載。下載完成後，可以先注冊，注冊後登錄就可以長期免費使用。

首先，需要添加渠道（微信賬号）。進入系統後，點擊左上角的三個小圓點，然後繼續點擊【編輯】按鈕，可以看到左下方出現了渠道編輯選項，繼續選擇【新增渠道】，在新增渠道頁面選擇對應的微信圖标即可。如果需要添加多個渠道（微信賬号），隻需重複該操作便可以，目前系統是不限制接入渠道數的。

如果企業旗下有多類型的業務，不同部門的員工管理着不同業務的微信号，還可以針對業務類型建立渠道分組（業務分組），然後将不同的微信号劃分到對應的渠道組中進行管理。這樣一來，對于企業來說，可以更有針對性地對不同類型的業務進行統一管理，各部門的業務也不會相互交叉相互影響。

接下來繼續說說CRM系統的其他功能。先說說如何設置自動回複（關鍵詞回複）和快捷回複和定時消息如何設置。在手機端會話頁面，點擊右下角的加号，會跳出【自動回複】、【快捷回複】、【定時消息】的圖标彈窗，如果需要新建自動回複，點擊對應的圖标即可（快捷回複和定時消息也是同樣的操作）。

自動回複分為歡迎語和普通自動回複兩種，按照頁面提示的流程完成新建即可。快捷回複分為渠道（微信個人号）和渠道組（微信組，某項業務下的所有微信号），設置好以後，當客戶發送的内容可以用快捷回複去回答時，一鍵轉發快捷回複即可。定時消息的設置，主要是用來發送定時優惠活動和用戶關懷信息的，可以自定義推送消息的時間的頻次，一次設定後，後期到時間會自動推送給客人，不用在頻繁手動操作，也不容易出錯，對于企業進行私域運營來說，更加方便。

以上就是手機端微信的聚合管理了，大家有什麼其他問題歡迎留言。

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