編輯導語：“全域增長”即品牌通過公域 私域的“全域增長”方式獲得品牌快速增長。全域增長是品牌的必經之路，本文作者針對抖音平台和興趣電商輸出了一份品牌抖音電商增長攻略。一起來看看吧！

全域增長是品牌的必經之路，上文梳理了線上各大主流平台的作戰手冊、針對小紅書的種草割草指南和京東自營的增長寶典，本文将重點聚焦在品牌基建打造和品牌資産夯實階段，針對抖音平台和興趣電商，從發展曆程、人群洞察、經營觸點、底層邏輯和增長工具五大部分輸出一份品牌抖音電商增長攻略。

每部分會進行不同程度的解讀和建議，滿足大家通過圖文獲取最大的信息量，隻做有重點的聚焦，試分述之。

1. 抖音内容高速發展

2016年9月，A.me作為字節跳動孵化的一款音樂創意短視頻社交軟件上線，2016年12月A.me正式更名為抖音，同時今日頭條最核心的算法優勢也應用到了抖音上，從一開始就在産品層面加入算法推薦模型保證内容分發效率。

2017年9月，抖音推出視頻合作廣告，正式開啟商業化之路。2017年11月，抖音上線直播功能。2018年6月，抖音上線内容營銷工具“DOU ”，可以對視頻進行流量賦能。2018年7月，抖音上線“星圖平台”，達人與品牌主将自助完成内容交易。基礎設施不斷完善後抖音開始驚人的發展。

2019年1月，抖音成為春晚獨家社交平台，日活躍用戶突破2.5億。2019年4月，抖音發布“品牌熱DOU榜”，旨在反映品牌在抖音上的傳播聲量，為品牌建立長效的品牌營銷認知。

2020年1月，抖音日活躍用戶突破4億。2020年8月，抖音日活躍用戶突破6億。2020年12月，日均視頻搜索次數突破4億。内容的高速發展和用戶的高度粘性為抖音電商提供了絕佳的土壤。

2. 抖音電商另辟蹊徑

2020年4月，抖音6000萬元簽約羅永浩，高調進入直播電商賽道。2020年6月，字節跳動内部将電商視為戰略級業務，正式成立了以“電商”命名的一級業務部門，正式發布「抖音電商」品牌。

2020年8月抖音上線首個平台級的電商大促活動抖音奇妙好物節。2020年10月，抖音直播間不支持第三方來源商品。緊接着抖音閉環電商進入高速發展的元年，2021年1月，開啟抖音搶新年貨節，交易額飛速增長，2021年1月較去年同期增長超50倍。

2021年3月，開啟抖音女王節。2021年4月，抖音電商首屆生态大會提出“興趣電商”概念，推出抖音電商三大扶持計劃和“FACT”營銷矩陣，全量上線巨量前川。2021年6月，發布抖品牌專項扶持計劃。2021年8月，開啟抖音818新潮好物節。

2021年10月，召開抖音電商創作者大會和服務商生态大會、上線聯盟招商團長，全新升級抖音電商羅盤2.0版。2021年11月，開啟抖音雙11好物節。2021年12月，開啟抖音雙12好物狂歡季。

2022年4月，電商意圖搜索PV64億 ，内容互動量1559億 ，2022年5月，召開抖音電商生态大會，發布“FACT ”全域經營方法論。

抖音借助直播電商實現了彎道超車，直播電商也成為流行的線上消費場景，逐漸改變着人們的生活。直播電商是以視覺化商品内容為核心，聚焦商品内容運營和興趣内容推薦，以激發興趣為出發點，可以大大縮短消費鍊路，也吸引更多的企業和用戶加入。同時去中心化的算法推薦模型，也成為了抖音直播電商可以多點開花的重要基建。

“興趣電商”也正是基于算法精準的興趣推薦，将商品和内容與海量的用戶需求進行匹配，用内容激活用戶的消費需求，需求激活後馬上再用商品去滿足用戶。并且通過沉澱的數據，可以将内容推薦給更多潛在用戶，獲取新一輪更精準的流量注入。從而讓新流量、新轉化、新沉澱源源不斷，帶來消費新人群和生意新增長。

最終實現用戶-内容-商品-服務的正向循環，同時通過達人和品牌商家的供給以及MCN和服務商的助力讓整個生态不斷繁榮，加速這個正向循環。

值得關注的是最近一次抖音雙11好物節的數據，在需求側，抖音電商下單用戶同比增加1倍 ，複購用戶則增加近2倍。用戶與興趣電商的信任正逐步加深，并形成消費習慣。而消費習慣的養成離不開優質的内容作為基礎：好物節期間抖音内容播放量與交易額的相關系數高達0.96；34個「王牌直播間」更是吸引了7000萬 用戶看播。

可以發現内容吸引力是交易規模的增長基礎并且直播是交易額增長的首要驅動力。在供給側，開播品牌數是去年同期的2.4倍，動銷品牌數是去年同期的3.5倍。開播達人數同比也是2倍 。需求和供給側雙向高增速奔赴。

用内容激活用戶的消費需求，正是興趣電商的關鍵和新增長點，在第三部分會着重講一下。

在抖音電商，内容場景與消費場景相互融合，購買用戶迅猛增長，用戶通過喜歡的達人推薦，發現并購買優價好物，所見即所得。抖音電商用戶中，女性用戶是購買的主力人群，但最近男性用戶的購買增速更快。

這其實是其他電商平台不具備的潛力消費人群，因為抖音整體的用戶中，男女比例較均衡，随着男性用戶的消費需求不斷被激活，消費熱情逐漸被釋放，抖音電商要做的隻是讓已有的男性用戶在抖音養成購買習慣，而其他電商平台還在苦于怎麼樣讓男性成為平台新客，這無疑将會成為抖音電商未來“人無我有”的獨特優勢。

從年齡分布來看，80/90後年輕用戶占絕對優勢，95後增速最高。在一線/新一線與四線城市雙頭并進引領用戶增長，接下來就主要針對占據互聯網的流量高地并且是品牌營銷必争的“C位”人群的95後進行洞察。

1. 95後人群四大特點

1）95後擁有不俗的消費力

據調研顯示，95後中月平均消費在1000-3000元的超過半數，在3000元以上的95後消費者比例也接近20%，既有不斷增長的消費力，也有不斷增長的消費意願，也對高端品牌、知名品牌有較高的認可度。

2）95後擁有自傳播力

95後作為新銳品牌的嘗鮮者和推廣者，在時尚美妝、快消和文娛産品的消費占據C位。數據顯示，新銳品牌興趣用戶中18-30歲的年輕人占比接近半數，尤其95後，在遇到比較火的新銳品牌想嘗試的意願度非常高，因此，95後們的選擇很大程度上決定着衆多新銳品牌的現在和未來，他們的新觀念，新需求也推動了這些新品牌、新産品的快速增長。

3）95後喜愛圈層文化

互聯網的發展，家庭經濟實力的提升，給予95後更多的機會去觀察體驗不同的文化，不同的食物。他們比起其他代際有着更開闊的視野，更多元的觀念。他們興趣愛好廣泛，身份标簽衆多，因共同的興趣、愛好、态度、價值觀聚集在一起，形成特定的圈層。

4）95後支持國潮

作為見證了國家經濟騰飛的95後，背靠國家強大的經濟實力和文化根基，他們對民族文化的認同、喜愛及自豪相較于其他代際更強。近些年“國潮熱”漸漸從時尚界拓展到各行業，中國元素在多個領域逐步滲透，從消費到娛樂，無不體現着他們對民族文化的熱愛。從漢服逐漸展現街頭，到國貨美妝的崛起，到國産電影票房獨占鳌頭，95後推動下的國潮熱已經影響到方方面面。

2. 95後短視頻行為四大特點

短視頻已成為95後最愛的内容形式之一，95後在短視頻上的内容消費與購物行為具有四大特點：

1）95後愛刷視頻

興趣愛好廣泛，标簽衆多，觀看的短視頻類别也是無所不有，既有垂直的圈層短視頻如遊戲、二次元，也有更大衆化的時尚、新聞、美食等。偏好度最高的三類内容分别是遊戲、影視和二次元。

2）95後愛創作短視頻

樂于在創作短視頻的過程中展現自我，正在成為創作發布新勢力。2021年上半年，95後人群抖音創作發布視頻數相比去年同期 40%。作為短視頻平台的活躍人群，天然具有靈敏的内容嗅覺，更加輕松的洞悉到新鮮體驗，信息分享，情感共鳴，圈層影響和價值觀認同等短視頻内容的吸睛法則，更懂年輕用戶在短視頻平台的内容需求。

3）95後具有易種草體質

觀看短視頻内容的過程中，很容易在無形中被種草，激發購物欲望。但他們的購物種草，是理智先行的，有購買需求是第一位，還會充分判斷産品或品牌是否适合自己，是否是自己真正需要的。産品熱度高，身邊朋友的推薦和使用，近期熱點和高話題度的品牌讨論都可以從多方位吸引他們的關注。

4）95後“即看即搜剁手快”

被内容種草後“即看即搜”的需求強烈，面對較為日常和評價的産品會“直接沖”。注重體驗感，為社交和顔值而消費，還會反思消費主義，不盲目跟風。居住在一線和新一線城市的95後更樂意為内容付費，為代表身份的奢侈品和收藏物件買單。居住在二三線城市的95後對新潮好物、盲盒消費意願更高。居住在四五線城市的95後更喜歡電子産品等實物類産品。

在抖音上購買過商品的95後人群比例高達75%，其中49%通過直播間購買，44%通過短視頻購物車/櫥窗購買，20%直接進入抖店購買。

3. 抖音電商十大潮流生活趨勢

接着放一下2022年抖音電商十大潮流生活趨勢，便于品牌有的放矢的通過内容和場景與這群年輕用戶溝通（趨勢主要基于服飾行業，但底層相通，各品牌均可靈活汲取其中靈感，打造屬于自己的時尚密碼）。

• 高質量撒野的興起，一秒逃離城市，42.2%抖音上用戶向往戶外生活，周末會選擇逛公園、垂釣、露營、徒步、爬山、沖浪等方式放松心情。露營或将成為2022年高質量撒野生活方式下的熱點。
• 街拍天花闆的興起，随處閃現打卡，30.6%抖音上用戶對網紅“打卡”熱衷，喜歡并關注熱門景點、市井小吃，發現生活的美。氣質時尚或将成為2022年街拍天花闆生活方式下的熱點。
• 沉浸式宅家的興起，宅家自娛自樂，27.4%抖音上用戶周末就喜歡懶宅在家，能不出門就不出門。休閑&舒适或将成為2022年沉浸式宅家生活方式下的熱點。
• 萬物可循環的興起，萬物循環利用，29.9%抖音上用戶主動實踐并支持綠色環保生活，環保是每個人的随手小事。簡約或将成為2022年萬物可循環生活方式下的熱點。
• 華流即頂流的興起，國風時光倒流，30.8%抖音上用戶喜歡國潮風格的設計元素，支持國貨品牌。國潮&國貨或将成為2022年華流即頂流生活方式下的熱點。
• 辦公室淺秀的興起，職場随心所欲，35.3%抖音上用戶認為在職場中應該注意穿搭造型。高級感或将成為2022年辦公室淺秀生活方式下的熱點。
• 幾分像從前的興起，夢回摩登時代，32.7%抖音上用戶越來越喜歡懷舊，收藏老物件，也會嘗試複古風穿搭與造型。甜辣或将成為2022年幾分像從前生活方式下的熱點。
• 技術流耍酷的興起，釋放青春活力，30.4%抖音上用戶勇敢地表達自我，喜歡追求自我、彰顯個性的街頭文化。寬松或将成2022年技術流耍酷生活方式下的熱點。
• 暴汗儀式感的興起，活力電量滿格，45.2%抖音上用戶認識到健康的重要性，平時會堅持鍛煉身體。健康意識加深，功能性需求或将成2022年暴汗儀式感生活方式下的熱點。
• 次元藝術家的需求新出口，打破次元結界，10.8%抖音上用戶對二次元文化很感興趣，可接受JK、Lolita、Cosplay等新文化。打破性别偏見，無性别或将成為2022年次元藝術家生活方式下的熱點。

以上趨勢其實正是我在《品牌全域增長模型》中提到的四個大消費趨勢的具象化表達。

抖音電商通過内容開啟電商新賽道，接下來就梳理一下品牌在抖音電商可以發力的經營觸點有哪些，主要分為兩大模塊—自運營觸點和平台觸點。

1. 品牌自運營觸點

主要分為直播和短視頻兩部分。

抖音短視頻大體上可以分為三類：種草短視頻、帶貨短視頻和引流短視頻。

帶貨短視頻最顯而易見，目的是直接收割，引流短視頻則是為品牌直播間預熱，目的是間接收割。

更高階或者說更難的其實是種草短視頻，因為很難衡量，但我認為其實它才是品牌在興趣電商中最有價值的觸點，因為品牌可以通過短視頻種草實現從蓄水到收割的完整鍊路。那怎麼做好種草短視頻呢？老白總結為4M-Model。

1）Content-Matrix 搭建内容矩搭

有四個種草關鍵要素—「人」「貨」「場」「需」，即通過「人物」在「場景」中通過使用「商品」滿足「需求」，來讓觀衆即目标用戶有強烈的代入感進而被種草。

關于這四個種草關鍵要素，分别講一下内容方面的建議：

• 「人物」：符合品牌調性及目标人群審美偏好。具有表現力和感染力，可以通過肢體語言和語音語調帶動情緒。自帶熱度更佳（如網紅、明星等）。
• 「場景」：内容有質感和節奏，劇情能夠引人入勝，不突兀。結合熱點話題和内容形式。
• 「商品」：自然融入場景。專業介紹，突出賣點。專屬福利刺激用戶。
• 「需求」：真實直擊痛點。

2）KOL-Matrix 搭建達人矩陣

可以通過目标人群反向選擇達人或者通過直接選擇行業達人，建議品牌先和垂類達人合作篩選出内容矩陣中的爆款，接着可以複用爆款内容和頭部達人合作，最後再通過頭部達人的影響力輻射更多腰尾部達人進一步擴大内容覆蓋面。

3）Content-Monitoring 監控種草内容

主要通過播放量和互動率指标進行監控，設定好監控周期後不斷測試新的内容并且不斷優化。

4）Effect-Maximum 爆款内容放量

可以先通過随心推快速試跑，持續監控互動率和ROI指标，達成設定的目标後再通過巨量千川進行爆款素材的混剪投放，充分榨幹爆款素材價值。

2. 品牌可參與的平台觸點

主要分為營銷活動和抖音商城兩部分。

1）抖音電商營銷活動

區别于其他平台的核心在于抖音是一個内容平台，抖音電商的營銷活動有内容側的獨特點，參與者不僅是用戶和品牌商家買賣雙方，還多了達人這一關鍵因素，目标也不僅有結果導向的GMV，還有過程導向的種草。

根據不同的範圍、活動對象、業務模式可以分為以下幾種類型：

• 平台S級/SS級活動：全行業年度最重要的營銷活動節點—618大促、818大促、雙十一、年貨節
• 平台A級活動：全行業大促活動間隙的營銷活動—女王節、51節、510表白日、開學季、中秋節、國慶節、雙十二。
• 平台營銷IP活動：全行業頭部品牌商家可參與PK的營銷活動—抖音超品大賞、抖音超品日、抖音開心日、抖音新銳發布。
• 行業活動：單行業年度最重要的營銷活動—食品-Hi吃美食節、服飾-抖in新風潮、美妝D-Beauty、家居-家居好物推薦官。
• 行業IP活動：單行業日常營銷活動—抖in百味賞、抖in生活範兒、抖in潮電秀、抖in逛全球。

2）抖音商城-中心化交易場

作為固定tab的獨立場景，集合了多種貨架形态，滿足直播和視頻無法滿足的用戶需求。具備搜索、彈窗、banner、雙列瀑布流等黃金資源位，實現了“興趣”與“搜索”的雙面聚合。其實這也是為了順應大部分電商用戶長久的貨架電商邏輯，補齊用戶的購物場景。一方面是讓已經養成搜索下單習慣的用戶在抖音商城完成“首購”，另一方面是讓各場景的成熟老用戶在抖音商城進行“複購”。有一個詞叫“流量外溢”，抖音商城則是應對之策。

可以想象一下理想的抖音電商用戶閉環路徑：首先通過短視頻激發用戶興趣實現種草，接着通過直播/商品卡實現用戶首購，最後通過商城實現用戶的不斷複購。對于品牌商家來說，抖音商城也是打通抖音全域流量的經營陣地，可以擴大商品的覆蓋率，進而降低經營成本。

品牌通過自運營和平台兩個觸點即可進行抖音電商用戶的溝通進而實現抖音電商全域的精細化運營。

抖音電商“FACT➕”經營策略，其中FACT是内容場，➕是指中心場和營銷場。其實會發現這裡面的➕正是老白上面所分析的品牌經營矩陣中的平台觸點。

1. F-Field商家自播

商家自播是日銷經營的基本盤，成為商家增長的重要力量。運營好商家自身的經營陣地是基礎，在商家自播中，商家對于品牌形象、貨品選擇、優惠力度、直播話術等關鍵運營節點擁有很強的把控力。此外，通過長時間的積累，商家自播的産出穩定，運營成本相對可控。同時，商家自播還有助于與用戶建立長期關系，實現人群資産的持續積累。

關于品牌店鋪自播的幾點建議：

1. 建立品牌形象，符合品牌調性的形象有助于用戶快速建立品牌的認知，拉近用戶與品牌的距離，從而産生信任感，為交易打下基礎。
2. 保障貨品穩定，這裡既包括貨品數量的穩定，也包括貨品質量的穩定和優化。
3. 完善服務體驗，做好服務，是品牌長期經營的必要條件，品牌可以了解用戶對于商品、物流、客服的整體評價，并做出相應的改善。
4. 配合廣告投放，廣告投放是店鋪獲取流量的重要方式，而廣告投放的策略需要做到分鐘級的實時調整，商家可以在巨量千川平台一站式實現多樣化的廣告投放目标。
5. 分析經營數據，對店鋪經營的多種數據指标進行追蹤，并實時反饋到直播間的優化措施中，關鍵實時指标包括在線人數、支付GMV、商品點擊率、GPM（商品的千次觀看成交）等，關鍵趨勢指标包括浏覽量、有效直播時長、人均觀看時長、成交件單價以及成交轉化率等，用以判斷店鋪成長趨勢。

2. A-Alliance達人矩陣

達人矩陣是生意增長的放大器，許多商家與衆多達人建立了緊密的聯盟合作關系，商家生意随着達人能力和數量的增加而快速成長。達人矩陣并不是簡單的達人帶貨，品牌與匹配度高的達人建立長期的緊密合作，以穩定的頻率觸達用戶，為商家提供銷量和知名度的增量。此外，品牌也需要持續跟蹤達人的數據表現，并不斷優化達人矩陣的組成。

關于品牌達人矩陣有幾點建議：

1. 高效達人建聯，可以通過抖Link、精選聯盟和星雲計劃與達人進行高效建聯，快速增加合作達人數量。
2. 分析達人數據，重點關注兩個數據指标，一個是達人的轉化率，通過達人轉化率對比行業平均轉化率，幫助品牌判斷達人和貨品的匹配程度。另一個是單商品展現次數，可以幫助品牌初步判斷本場直播的流量表現，是否給商品提供了充足的展現機會。

3. C-Campaign主題活動

主題活動是規模銷量的爆發場。電商大促、營銷IP、行業活動等一系列主題活動，賦予了抖音電商節日化、主題化的營銷能力，為用戶不斷創造在抖音上消費的理由和心智，并借助規模化的流量聚集效應，在短時間内引爆高成單的集中交易，是商家借助平台資源快速成長的重要方式。

關于營銷活動的主要建議是要做好充分的準備，首先要多層次有選擇性的參與營銷活動，一旦确認後，須在活動前精細打磨當天的内容規劃、貨品組合、服務機制以及投放計劃，并在當日按照現場情況靈活應變，抓住機會促成銷量爆發。

可以分為四個階段：

1. 籌備期：通過人貨匹配測試，鎖定爆款潛力。
2. 預熱期：通過内容引導話題，積累用戶心智。
3. 活動期：全面投放，流量助推配合氛圍提升營造大促體感。
4. 返場期：内容延續熱度，沉澱粉絲會員。

4. T-TopKOL頭部大V

品牌與明星以及頭部達人等Top KOL的合作，可以幫助品牌實現品宣和銷量的“雙引爆”。明星和頭部達人，借助他們強大的粉絲影響力和人設背書，制造熱點營銷事件，幫助品牌迅速破圈。

5. ➕中心場/營銷場

抖音電商進一步突出抖音商城，借此也将形成抖音電商的四大場域完整閉環，直播-規模化爆發，短視頻-深度興趣種草，搜索-需求精準匹配，商城-穩定的交易場。

關于搜索，品牌需要做好關鍵詞優化及内容供給，讓用戶“搜得到”，同時做好搜索展現，吸引用戶點擊。關于商城，則需要品牌提升好貨供給，優化商詳頁展示，做好店鋪裝修，積極參與頻道活動。

營銷場指品牌結合「巨量引擎」的營銷能力，全面提升品牌破圈、蓄水種草、成交轉化和資産沉澱，實現長效增長。

6. 抖音電商組織結構

需要圍繞興趣電商用内容鍊接人和貨的經營邏輯，以持續生産優質的商品内容為核心競争力，優化人員能力與組織結構。需要圍繞内容、商品、達人、廣告、服務五大維度全面升級組織結構：

1）内容生産

抖音電商的運營核心，通過加強内容制作團隊的能力建設，将内容團隊與其他運營團隊緊密結合，讓内容生産貫穿于抖音電商業務的各個部分。

2）商品管理

優價好物是多數抖音用戶的購物核心需求。抖音用戶對于新品有着天然的高接受度和興趣度。

3）達人運營

達人矩陣的建立和頭部大V的合作，是抖音電商生态中的重要組成部分，達人不僅是核心的内容創作者，同時也是連接消費者的橋梁。

4）廣告投放

抖音電商作為以内容為核心的興趣推薦電商，與傳統電商最大的區别就在于内容的動态變化。因此，廣告投放團隊在清楚生意目标和廣告投放邏輯的同時，還需要對内容的數據表現進行實時的檢測，做到分鐘級的精細化調控，才能最大限度地為抖音電商的經營做流量上的保障。

5）服務保障

用戶每一次的消費經曆都是逐步建立信任的機會，因此好的售前售後服務成為了商家經營中必須關注的重點。服務分将會影響到商家的推薦流量獲取，活動提報等諸多權益。

最後一部分是本文的重中之重，因為“工欲善其事，必先利其器”。合理地運用好産品工具，是抖音電商增長提效的關鍵，品牌增長策略也是要通過産品工具進行應用落地。講一下老白認為的抖音電商工具鐵三角。

1. 抖店

抖店是抖音電商商家實現一站式經營的平台，為商家提供全鍊路服務，幫助商家長效經營高效交易，實現生意的新增長，它主要能夠實現四大能力：

1）售前準備

品牌可以通過開通号店一體，實現對賬号的内容闆塊和電商闆塊進行統一的管理。通過商品管理實現商品的上下架及櫥窗頁設置。通過店鋪裝修優化用戶逛店體驗。運用營銷工具設置多樣化的營銷玩法，如優惠券、限時活動、定時開售等。

2）帶貨推廣

品牌可以通過抖店開啟直播間帶貨及短視頻帶貨。同時通過訂單管理完成發貨履約；并且在後台可看到所有商品的銷售數據。

3）售後服務

品牌可以通過售後工作台實時處理售後問題，提升用戶售後服務體驗，包括“售後小助手”、“飛鴿”等工具。

4）服務市場

為滿足品牌的多元需求，品牌可以通過服務市場與更多服務商進行合作，定制個性化服務，提升經營效率。

2. 巨量千川

巨量千川是抖音電商廣告平台，為品牌提供一體化營銷解決方案。“移動端小店随心推”、“PC端極速推廣”和“PC端專業推廣”三個版本滿足品牌多種推廣訴求。它主要能夠實現三大能力：

1）深度融合經營場景

通過品牌廣告、直播推廣及商品推廣滿足品牌的不同營銷需求。在電商轉化方面，支持淺層轉化目标（觀看、互動、停留）及深層轉化目标（短視頻商品購買、直播下單）助力經營全場景。

2）一體化智能營銷

通過自動化投放系統，提供選品、預算、出價、定向的建議和自動優化能力，通過創編體系，提供直播高光剪輯和短視頻内容優化，提升創意素材質量。

3）數據技術支持

通過DMP能力，打造電商場景下的人群營銷，滿足品牌人群挖掘、洞察、圈選及投放需求，并能夠通過投前分析、投中診斷優化、投後歸因度量，動态調整營銷策略。

3. 抖音電商羅盤

電商羅盤是抖音電商旗下的數據産品，是品牌踐行FACT➕經營策略的絕佳數據工具，為品牌提供從策略到經營的産品 服務解決方案。電商羅盤分為兩個版本，羅盤·經營和羅盤·策略，羅盤·經營聚焦于店鋪維度，定位于店鋪經營大腦，覆蓋直播、短視頻、商城、達人多經營場景的診斷分析以及交易和服務的全面監控來幫助商家降本增效。

本文着重講一講聚焦于品牌維度的羅盤·策略，羅盤·策略定位于品牌生意增長引擎，可以為品牌尤其是集團品牌在抖音電商經營提供四大能力，老白總結為GIFT-Power。

1）Global全局力

為品牌決策層提供全局看數 資源牽引能力，品牌在抖音電商長期發展後多為矩陣化運營，即多店鋪多賬号，數據分散的問題則伴随而來。羅盤·策略的品牌駕駛艙可以幫助品牌做到全域數據整合、人群資産整合、全域流量監控以及全域商品跟蹤。作為決策層可以通過整體數據快速定位問題、布局資源和制定戰略。

2）Foresee前瞻力

為品牌市場和電商團隊提供市場洞察 熱門追蹤的能力，抖音電商作為内容電商，區别于傳統貨架式電商最大的不同就在于内容的前置價值，已經完成的交易隻是結果，結果性數據往往是滞後的，但用戶在抖音内容下的點贊、評論、收藏甚至觀看與否等互動行為是前置于交易前的，一定程度的可以代表用戶的購買偏好。

羅盤·策略的市場洞察可以幫助品牌電商部看到整個行業大盤的趨勢，更有價值的是可以幫助品牌市場部看到需求趨勢，追蹤市場熱詞，這裡的熱詞既包含搜索詞也包含内容詞，讓品牌更清楚的了解在自己所處的行業，了解用戶都在搜什麼都在看什麼，有的放矢的做營銷。實現新C2M（Content to Manufacturer）模式。

3）Identify鑒别力

為品牌商品團隊提供挖掘細分機會 多市場分析的能力，剛才提到通過羅盤·策略可以發現前置性的内容數據，其實這不僅可以應用于營銷層面，也可以應用于商品層面，如果品牌發現了細分機會市場且該市場相對空白，品牌商品團隊可以第一時間布局新品開發滿足用戶的需求，同時羅盤·策略也提供了多市場鑒别分析功能，為品牌做組貨做跨界提供策略支持。

4）Target精準力

為消費者運營團隊提供人群洞察 圈選應用的能力，用戶是品牌最重要的資産，羅盤·策略将用戶按照高潛用戶、首單新客和複購老客進行分層，讓品牌看到人群在分層中流轉的核心因子，明确重點運營方向，也可以将客戶按照内容渠道（直播、短視頻、商品卡）進行貢獻拆分，讓品牌能夠針對性的做優化。同時羅盤·策略也可以提供目标用戶的精準洞察，洞察後通過自定義圈選及定向投放觸達目标用戶。

以上就是整個品牌抖音電商增長攻略的全部，内容可能較幹，後面會通過視頻号和公衆号再進行細節解讀以及案例分享便于大家更好的理解。

内容參考來源：

巨量算數 / 抖音電商生态大會等公開信息

作者：布蘭德老白；公衆号：布蘭德老白（ID：BrandLaoBai）

本文由 @布蘭德老白 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。

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