店外遮陽傘及門框上有手語标志，店内随處可見手語指示牌，從點單到出飲品都可以安靜而有愛……今天上午，星巴克北京首家手語門店在西鐵營萬達廣場開業，7名聽力障礙殘疾人在此就業，向顧客發出“無聲”邀請。
進入門店，正對面的商品牆上方是一段手語門店的介紹——這是一家“安靜的”星巴克門店。與其他店那一聲熟悉的“Hello”不同的是，服務員會面帶微笑發出手勢“你好”。在手沖吧台處，門店還設置了每周手語課堂教學闆，介紹如“謝謝”、“勇敢”、“咖啡”等簡單的手語知識。
記者注意到，從點單台到出飲台，均可看到包含手語元素的溫馨指示語“我們聽不見你的聲音，但我們很樂意為你服務”。點單體驗也突顯“無障礙”，點單台特别準備了用于交流的手寫闆、手持菜單牌，雙面點單屏可以呈現出點單内容，出飲台上方的大屏幕則顯示出訂單的完成狀态。此外，門店内的每種飲品和食品都标有編号，顧客可以在點餐單上直接勾選。當服務員遞給您飲品時，會用手語說“謝謝”。
手語門店最特别之處在于，店裡14名咖啡師當中有半數都是由聽力障礙咖啡師組成。喜歡平面設計的張述智因為聽力障礙曾被很多工作拒絕過，通過朋友推薦，他加入星巴克手語店。“在這裡，我體會到真正的平等，雖然學習制作一杯咖啡需要付出很多努力，但我覺得這是一個好的開始，接下來我想突破自己，成為一名咖啡大師。”和張述智一樣，還有6位聽障殘疾人在此找到了工作，自信地展示自我。
據星巴克相關負責人介紹，店内每一位夥伴都将學習手語，确保聽障夥伴和普通咖啡師夥伴之間能順暢溝通。此外，手語門店還将定期組織手語課堂和咖啡教室，并與北京市殘疾人聯合會長期合作，共同為聽障群體提供就業指導和各項支持，持續為聽障人士開展工作技能培訓。
相比健全人的就業，殘疾人就業更需要社會提供一個平等的機會和适宜的平台。北京市殘疾人聯合會理事長吳文彥表示，手語門店的出現為殘疾人開辟了新的就業途徑，也是推動社會多元融合共赢發展的一次全新實踐，“我們希望通過咖啡手語店的推出，為社會起到積極的示範效應，讓大家以更平等的視角、包容的心态關注和理解殘障人士。讓他們的生活更有價值，生命更有尊嚴。”今後，市殘聯還将與持續為聽障人士開展工作技能培訓，幫助聽障人士擁有更多的未來發展可能。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
