本文主要給大家分享淘寶運營幹貨知識，含金量絕度高，都是實戰技術加經驗結合，效果很顯著，特此分享給大家。

本文主講主要分為七部分講解，每部分都有其對應的解決方法和措施，具體詳情請繼續往下閱讀。

一丶搜索“人氣分”原理

關于搜索排序吧，我們研究的方向和大多數人可能都不一樣，曾經同時操作過超過30個單品同時在豆腐塊上，當然不是一家店鋪，也曾研究過很多

所謂的“技術”所以就有很很多經驗，說幾個長姿勢的，當然不建議大家去做，不用質疑，這些都是真的。(從以往的經驗中明白其中的道理，然後深挖，技巧技術總有失效那一天)

A：去年5.25之前淘寶導航改版之前此方法有效，就是 搜索綜合排名豆腐塊，與 淘寶搜索 人氣排名豆腐塊是一樣的， 當時的玩法就是搜索某個關鍵詞，在人氣排名下，站外注入訪問量，三天即可卡上豆腐塊。

得出結論，搜索人氣增長率，點擊率影響排名。

B：5.25之後的排名呢?也就是14年5月之後呢? 發現人工操作“點擊率”會影響排名，控制單個寶貝，搜索該關鍵詞 點擊率控制在百分之2-5即可，正常數據時多少呢我們來看一個日訪問量過萬的店鋪數據(落地：關注搜索數據搜索點擊率，生意參謀-商品分析)

我們發現點擊率确實很低，有些店鋪曾經上過豆腐塊，現在也還有排名的可以嘗試 控制一下點擊率，還有提升排名的可能。

那麼點擊率有多少種玩法呢?

V1.0，去威客網站發布收藏任務，切記不要找帶理的，要人工的 每天幾十塊即可，三五十個點擊，效果看得見，

V2.0，老客戶資源，現在老客戶不用還在幹什麼，回饋老客戶，“搜索點擊”，“直通車尋寶”

V3.0， 主圖點擊率測試，決定了你的寶貝流量獲取能力。

V4.0， 哦對了現在無線搜索點擊率也可以“人為操控"額 注意是人為提升， 不是人為操作。

V5.0，殺手锏，體驗式營銷，讓你的買家通過做任務，(提升數據)獲取贈品

小結：

不能在多講了，你們領悟一下，可落地的也講了，操作的也講了，業内操盤手用的方法也是根據上述的原理和道理操作的。工具肯定不局限于此，但是切記p2p真是流量，物理點擊才有用。

人氣分： 對于搜索排名有權重加權，那麼什麼是怎麼理解人氣分的計算呢

搜索點擊，成交轉化， 10分

直通車，成交轉化， 7分

站外淘客，答應活動， 0分

活動淘搶購有加分 ，也是目前已知的有加分的活動，所以你們懂的，上過搶購的産品可以進一步維護。 還有需要重點維護什麼，你們懂的，

搜索要做，直通車也要做。

二、滞銷寶貝如何處理

滞銷寶貝，本年度店鋪考核指标内，對于店内寶貝整體銷售情況有所考核，這點大家都知道的，滞銷寶貝選擇- 店内所有寶貝，按照銷量排序，最低的

按照流量排序，最低的不能為店鋪帶來流量，銷量，也就沒價值的，應該如何處理?

答：首先下架到倉庫沒用 ，因為寶貝ID是具有唯一性的，也就是打開這個寶貝id：=什麼什麼的是不變的，下架也不變 數據就不變。

so： 滞銷寶貝要直接删除， 并且店内寶貝數量不宜過多 建議不要超過三頁，部分類目除外

第一，滞銷寶貝下架到倉庫(直接删除會忘記下架了什麼産品)

第二，重新發布新寶貝，參照倉庫内的寶貝，更改關鍵詞屬性等重新上架發布

第三，注意，這類寶貝本身就什麼都沒有，删除也不會造成影響的，也許就激活了

三、如何分辨店内寶貝權重，以及店如何布局

第一，(店内所有寶貝，按照綜合排序)方法對天貓店鋪有效，僅供參考

上圖所示， 權重按順序排序，abcd區域劃分，A區 主推寶貝做排名，B區利潤款C區官方活動，D區第三方活動寶貝。

四、DSR評分提升，本年度電商不應該存在dsr評分低。

看到了，這張圖，講個故事，

問題一：有個商家賣水果的，賣一箱蘋果，送倆猕猴桃， 結果猕猴桃爛掉了， 差評!~

你心裡怎麼想?我擦嘞，

問題二： 好評返現太麻煩，見效慢，買家要贈品養成習慣了。怎麼辦

玩法升級 贈品挂價銷售， 一拖三， 買一個商品送三個 不同鍊接需要拍下的贈品丶

一個客戶創造四個價值。 顧客滿意，你也滿意丶 (此處應該截圖拍照，鮮花和掌聲)

五、最新買家購物路徑分析，以及落地優化方案

買家購物路徑分析模型： 搜索 點擊- 銷量，評價，好評，差評，曬圖，追評價

買家按照上述路徑去浏覽寶貝，那問題來了我們需要定向去維護以上路徑，減少客戶流失!

一：搜集整理評價

二;店内營銷活動，鼓勵買家曬圖

三：人工維護評價，

四，整理素材，進行人為影響路徑數據， 懂的人自然就懂了

升級版玩法：淘寶現在在做消費者标簽，需要整理老客戶資源進行标簽維護，特定一類人群進行回購，并且利用營銷方式，鼓勵老客戶進行 購物路徑維護!

福利：現在有專門做 買家秀服務的，，大家可以去嘗試下 微博有推薦

營銷的最高境界“感覺營銷”

自己誇自己的寶貝好，不如别人誇，别人誇不如，讓他自己感覺這個好。

六、買家需求金字塔， 現狀，需求，價值

買家需求金字塔模型，分析行業本質=實質上就是分析消費者需求

落地方法，方案，如何判斷消費者需求金字塔呢，明确了這個運營才會更有方向。

根據之前搜集的單品寶貝評價，進行數據采集，然後CTRL F查看出現次數。進行參考丶

七、“大道消息”目前電商運營環境，以及心得分享 寫給懂的人看

吹個牛， 目前電商發展趨勢，站在一個一線操盤手的角度來看，除了确實挺苦逼之外，會發現幾個道理

A：技術普及性越來越高，不會有太多逆天的招數，做好産品，和服務才是王道丶其他一切都是助力

B：物競天擇，包括我也一樣，不學習，不交流， 我現在所會的知識不經營，不管理，我就一直都在貶值，掉價。明年這時候我在分享這些

你們還會認為有用嗎?所以不要閉門造車。

c：随着發展，在操盤手領域，電商的每個環節和部門都可以進行數據化管理監督和執行，甚至有些電商公司可以用财務來驅動運營。對于一個操盤手來講，一個店鋪能做多少，做成什麼樣都可以用數據來衡量。

以上說的幾種淘寶玩法，有隐藏或擴展的，也是千萬級賣家的運營心得，希望你們能喜歡。

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