大家好，歡迎來到歐賽斯超級課堂，今天繼續給大家分享《歐賽斯品牌全案案例：久諾無機塗料品牌戰略規劃》第四部分内容：戰略大創意。

久諾無機塗料品牌

戰略大創意

“任何企業得以發展和壯大，都是因為滿足社會某種特定的需要！

——管理學之父：彼得·德魯克”

一、品類創新，占領行業制高點

如果一個行業還沒有被完全占領的話，其實主打品類是最好的方式，品類創新來占領行業的制高點，是品牌發展的關鍵時期，所以我們為久諾無機塗料打造的定位策略是品類卡位 品牌承諾。

在傳統的塗料市場裡大家都在細分品類，像三棵樹的健康漆、晨陽的水漆、多樂士的環保漆，但是再怎麼細分基本上已經沒有太多的機會，很難再從概念上創新赢得用戶和赢得消費者的心智。所以我們希望久諾未來占領無機塗料，借機打造一種認知“無機塗料就選久諾、久諾=無機塗料”，當無機塗料品類做大做強的時候，消費者自然能第一時間想到久諾。所以久諾無機塗料定位核心關鍵詞卡位，就是做全方位的、安全的無機塗料。從環保美化到全方位安全感，久諾無機塗料重新定義塗料。因此我們為久諾無機塗料的定位就是“更安全的無機塗料”。

二、打造高屋建瓴的品牌主張

如何通過一句話、一個口号來宣傳品牌的獨特優勢？久諾無機塗料的五大核心賣點是無甲醛、無殺菌劑、無燃點、無脫落、無黴變，所以說它是更安全的。零甲醛是安全、防火阻燃是安全、防黴變是安全、耐髒污是安全，所以安全就是久諾所要占領的核心關鍵詞。

每個品牌都應該占領一個核心關鍵詞，這個關鍵詞就是品牌的核心價值點。安全才能讓消費者選擇、安全才能讓消費者信賴、安全才能讓消費者購買，所以久諾五無機塗料的廣告語就是一句話“選久諾信得過”。為什麼選久諾信得過？因為在品牌的配稱裡，我們從集團層面去切入了久諾的事業理論。

01 事業理論

久諾集團使命

結合久諾外牆塗料市場、工業漆，我們希望企業使命應該要高屋建瓴，塗刷每一個城市裡的每一棟建築。既然擴展業務要做家裝，所以兩者要進行結合成一句話“美一座城、美一個家”，美既是一個名詞也是一個動詞，不僅使城市變美了，也是在美化一座城美化每一個家，這是久諾集團的使命。

久諾集團願景

成為全球領先的塗料品牌

久諾集團價值觀

成就客戶，成就夥伴，一諾千金，争創一流。

創始人說

以争做第一的精神和态度去做事

02 集團定位

久諾集團戰略定位

全球領先的塗飾系統集成服務商（全球塗裝标準的制定者）。

··工程漆定位高端建築的牆飾服務商

··工業漆定位 全球領先的工業漆專家

· 家裝漆定位 更安全的無機塗料

· 外牆漆定位 更高端的外牆裝飾品牌

03 品牌寫真

同時我們基于品牌的創始人王志鵬的創業曆程，為久諾品牌打造了品牌文化。

久諾集團文化

一諾千金、誠信共赢。對社會要有強之諾、責之諾和信之諾；對用戶要有品之諾、服之諾和久之諾；對夥伴要有和之諾、進之諾和盈之諾；對員工要有育之諾、愛之諾和成之諾；對投資者要有誠之諾、赢之諾、恒之諾。所以久諾集團的“諾”文化貫穿到了對社會、對用戶、對夥伴、對員工、對投資者的全方位的體系。

04 品牌壁壘

提出了久諾家裝漆的三大值得選擇的理由：環保、耐用、安全。

久諾家裝漆品牌壁壘策略路徑

從原來的半成品白牆做可信賴的牆面綜合解決方案。以前賣的是一桶塗料，未來賣的是一面牆的解決方案，你的家裝适合什麼樣的牆面、什麼樣的材質、什麼樣的顔色、什麼樣的質感，未來全方位為你定制。品質是前提、服務是關鍵、口碑是依托，所以說久諾家裝漆安全信得過，就是從品質、口碑和服務三個維度進行切入，赢得信賴、鞏固信賴和加持信賴。

品質保障體系

· 九道護航品質安全

國際認證、層層工序、0添加、料選精品、GMP車間、技術創新、工藝檢測、安環監測、質量跟蹤追溯。

· 申報全國質量獎，證實久諾高品質

· 申報江蘇省政府質量獎

· 申報綠色産品認證證書

· 申報中國環境标志認證

· 董事長承諾書

· 正品保障，防僞查詢

· 好服務（專業标準、陽光透明）

· 承諾書簽約蓋章

· 多渠道貼心咨詢，及時對接各地服務

· 全國統一定價，規避價格陷阱

· 2年質保，放心購買

質保承諾

5類退款承諾：甲醛超标退款、牆面脫落退款、牆面褪色退款、牆面裂縫退款、色彩不勻退款。

九大專業塗飾步驟，全程透明好安心

油工持證上崗（油工上崗全執證，服務标準有掌控）

WIFI直播塗裝 （透明作業，品質安全看得見）

用戶評分反饋（線上評分反饋，反向督促油工服務）

服務承諾

9大免費承諾：免費上門基檢、免費方案定制、免費色彩設計、免費送貨上門、免費進度彙報、免費甲醛檢測、免費清理退場、免費監理服務、免費質保兩年。

驗收承諾

9大驗收承諾：牆面平整無凹凸、牆面垂直不傾斜、陰角方正無偏差、陰角方正無偏差、顔色均勻不泛花、筆直一線分兩色、塗刷均勻有質感、觸感光滑不摩手、空氣檢測無甲醛。

塗刷标準

7層塗裝标準：牆面加固 （牆面加固劑）、防水處理（防水漿料）化、接縫抗裂（嵌縫膏 接縫紙帶）、底層找平 挂網防裂（底層膩子 抗裂網格布）、面層收光（面層膩子）、底漆塗刷（底漆）、面漆塗刷（面漆）。

響應承諾

極速響應承諾：3小時送貨、9小時報修響應、24小時上門維養、12小時客服、365天在線、年年貼心回訪。

05 品牌信任狀

領先優勢：外牆漆第一，内牆漆領先；

市場地位：中國百強房企戰略合作；

曆史：專注塗料20年；

專利技術：30餘項實用新型專利；

團隊規模：2000人專業施工隊伍；

累計面積：2.5億平方米成功案例；

行業貢獻：改革開放40年中國塗料行業發展貢獻企業；

産品研發：與中國塗料研究院等院所深度合作，聯合創新；

06 品牌視覺要素

前面我們講了品牌戰略、品類選擇、品牌定位、事業理論和集團文化規劃，那最後如何用形象抓住用戶是非常關鍵的。選擇的背後往往是信任，選久諾信得過，什麼元素能體現信任？比如印章、國玺等都是信任的表達。而我們選擇了“勾”作為久諾品牌的超級符号，因為“勾”更能表達出選久諾是正确的，是一次真誠的承諾，也是一諾千金文化載體的呈現。在文化載體呈現的方式上把“勾”與印章做了完美的結合，既是正确的也是一諾千金的表達，所以我們選擇了”諾”作為久諾的字體和超級ICON。同時它的外形是用印章的形式來呈現的，表達了久諾對客戶和合作夥伴的承諾。

我們對久諾的品牌色也做了規劃，集團主色系是藍色，工程漆是生态綠、工業漆是湖藍色、外牆是橙色、家裝漆是紅色。

07 品牌差異化要素

我們把産品的差異化與久諾的“諾”文化做了結合，開創了自己的品類，打造出了更高端的久諾家裝塗料的子品類“母嬰漆”。母嬰漆是比兒童漆和嬰兒漆更安全更高标準的塗料，所以我們希望以母嬰漆為明星産品來帶動久諾其他産品的共同增長。作為公司超級高端形象産品，以一桶1688元來打造久諾的品牌形象産品，構建品類競争的壁壘，為久諾家裝漆構建一個良好的環境。

臻瓷漆引領行業标準能夠耐擦洗超過50000次，超越瓷磚的臻瓷漆。

8大藝術單品藝術漆，牆面的精品時裝，主打牆面裝飾，能夠做出更豐富的肌理、豐富的紋理、豐富的圖案、豐富的圖樣、豐富的顔色，各種各樣的質感都能夠做出來，這就是藝術漆的微妙之處。

同時歐賽斯也協助久諾創新了無機塗料的産品系列，這是未來的核心。因為産品的定位是更安全的無機塗料，所以在短時間内要培育市場，帶領其他産品成為市場的主流。

品牌人物形象

每個企業家其實都有一個個人的人物形象，包括施工團隊的油工也會有人物形象，還有出街廣告的人物形象，但是油工及使用者都無法代表企業本身，一個企業，創始人才是靈魂。像蘋果品牌的代表是喬布斯，小米是雷軍，華為是任正非格力是董明珠，阿裡巴巴是馬雲等，每個企業都有一個靈魂人物，所以我們把久諾的創始人王志鵬打造成為品牌 IP的形象，為久諾代言，成為真正可信賴的發聲人和發言人。

08 語言系統

以精益求精的态度生産每一桶塗料，從全球選材、創新研發、匠心工藝到嚴苛檢測、專業出品，像對待家人一樣對待每一位用戶。歐賽斯協助久諾品牌進行店面形象創新的升級和整體布局，結合久諾和第三方合作單位打造旗艦店和落地店面，目前久諾的門店已經開遍了全國的大江南北，随之市場份額也越來越高，所有的塗料門店基本上都能看到久諾産品的身影，也獲得了越來越多消費者的認可和歡迎。

同時在全國線下開辦招商大會，有越來越多的經銷商加入到了久諾品牌代理人的陣營。

在全國建材市場投放廣告，以無機塗料颠覆傳統塗料的品類形态，打造無機塗料為核心品類的全新廣告，來大力提升品牌的形象和聲量，拉升品牌地位。

2020年久諾品牌強勢登陸央視，也成為提升品牌形象非常重要的一環。後續又做了全渠道營銷媒體的傳播矩陣，花費了近8000萬的廣告投放，1500萬投放了 CCTV、1000萬投放了中國之聲、1000萬投放了百度SEO、在微信平台也投放了2000多萬等等。全方位的媒體矩陣使久諾品牌正在迅速崛起，成為中國塗料市場中的一批黑馬。

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