海信電視機後殼拆不下來怎麼辦-tft每日頭條

海信電視機後殼拆不下來怎麼辦

圖文更新时间:2025-01-09 05:59:55

海信電視機後殼拆不下來怎麼辦?曹女士家的海信電視更換下的背投會聚塊，今天小編就來說說關于海信電視機後殼拆不下來怎麼辦?下面更多詳細答案一起來看看吧!

海信電視機後殼拆不下來怎麼辦

曹女士家的海信電視

更換下的背投會聚塊

高工程師從海信電視上更換下的TCL數字闆

海信維修人員提供的費用收據

大衆網濱州5月31日訊（記者賈礦中于淋凡）27日，大衆網以《海信電視拆出TCL配件，市民質疑售後存貓膩》為題報道了市民對海信電視維修售後存質疑一事。28日，大衆網記者了解到，未經曹女士同意，海信維修人員已将更換下的壞配件和收據收回，并退還了維修費希望結束此事。

30日，記者就投訴的處理情況聯系了曹女士。“海信維修人員26日晚上把720元維修費退給我了，但是沒經過我們允許，就帶走了換下的壞配件和收據。當時承諾三天内将維修費詳單送來，至今也沒給。”曹女士告訴記者，“現在的處理辦法，我感覺不滿意，還是希望弄明白我家的海信電視裡怎麼會拆出TCL數字闆，至今也沒有一個明确的說法。”

“我們維修服務站具有資質，負責維修的高工程師也具有海信維修人員上崗證。”海信曹王維修售後的負責人郭先生在接受記者采訪時說，接到曹女士投訴後，維修人員已到曹女士家中對其電視重新進行了調試，重影問題目前已基本得到改善。而針對曹女士反映維修人員未開具發票的情況，郭先生解釋稱，發票要從濱州服務站機打。

“TCL數字闆确實是從客戶家電視内拆出的，維修人員維修時拍過照片，但為安撫客戶情緒，我們已将維修費悉數退回，希望此事到此為止。”郭先生說，并承諾将照片展示給記者，但截至記者發稿，仍未收到郭先生要展示的照片。

25日，博興市民曹女士向大衆網反映，自家的海信電視因故障交由海信的售後人員維修，但在被替換下來的壞部件中卻意外發現了TCL電視的配件，由此曹女士懷疑海信的維修人員故意用其他配件頂包收費，但海信的維修人員卻予以否認。

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