如何查詢話費積分和兌換?你知道在網上，接下來我們就來聊聊關于如何查詢話費積分和兌換?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

如何查詢話費積分和兌換

你知道

在網上

小夥伴們最關心的問題是什麼嗎

套餐、資費、寬帶還是……

No！都不是這些

是“怎麼發短信查積分和兌換話費”↓

萬萬沒想到

竟然是怎麼短信查積分和兌換話費

原來大家都這麼實在（憨笑.JPEG）

今天小編就和大家介紹一下

如何短信查積分和兌換話費

不過在介紹前

我們先聊一聊什麼是積分？

積分又稱和積分，是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。簡單來說，産生消費後，會根據相應的規則，反饋适當積分。積分可以累積，達到一定數量後，可以進行兌換。

積分由消費積分和促銷回饋積分兩個部分組成。

①消費積分：是指根據客戶被評定的星級及當月話費賬單金額（不含贈送減免部分）累積的積分。具體累積規則：消費積分=月度話費賬單消費金額（元）X積分回饋倍數（不同星級倍數不一）；

②促銷回饋積分：是指客戶通過參與營銷活動等其他方式獲得的積分。不論是否被評定為星級客戶，均可通過參與營銷活動獲得促銷回饋積分，獲得的積分值依據具體的營銷活動來執行。

積分由消費積分和促銷反饋積分兩個部分組成。所以，其有效期也需要分開來計算。總體來說，消費積分暫無有效期限制（如遇變化，會提前通知）。促銷反饋積分的有效期，則根據當時參與的營銷活動規則而定。

簡單來說，消費積分無有效期，不會清零；促銷反饋積分，有有效期，超期會清零。

積分可以用來兌換商品，在兌換時，系統自動将消費積分和促銷回饋積分合并使用。使用時，優先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減。

跟大家介紹完什麼是積分、積分怎麼組成、有效期後我們回到如何短信查積分和兌換話費這個問題↓

（為了更好演示，我們以北京地區用戶為例）

①短信編輯“JF”或“CXJF”發送至10086

知識點：為了便于記憶，可以将發送代碼記憶成“首字母拼音”

②短信編輯“JF”或“CXJF”發送至10658999

③短信編輯“10086”發送至10086

然後按照短信提示回複相應數字編碼即可

*這裡需要補充的是，除了通過短信查積分外，還可以通過網站、APP、微信公衆号、10086熱線及前往營業廳進行查詢。

細心的小夥伴們應該已經發現，在查詢積分回複的短信中，提供了積分兌換的網址或方式，隻要根據提示進行兌換就可以咯~

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