我家電視是創維55E510E彩色液晶電視機,出廠日期為2014年5月8日,2022年6月份,電視屏幕上出現了“SystemService”已停止運行的提示。
圖1 屏幕出現“SystemService”已停止運行
關機重啟,故障依舊;撥掉電源,過一會重啟,問題依舊;按照網上所說的恢複出廠設置的方法,也不行,根本進不了菜單。上網一查,問這類問題的很多很多,原來這種故障在創維的老電視中是常見故障啊!
出現這種問題的創維電視型号很多,不同型号的電視機處理起來略有不同,現把我家創維55E510E故障處理過程整理如下,供遇到相同問題的網友參考。
第一步、請維修師傅進行系統升級,升級完成後,屏幕出現雪花(圖2),這時候千萬不要急着拔掉電源,大約等兩分鐘左右或更多一點時間,出現(圖3)的畫面。
圖2 屏幕出現雪花
圖3 出現設置界面
第二步:進行網絡設置,系統升級後,網絡設置已清空,需重新設置一下。如已設置好,可“跳過”此步。圖4.可跳過,圖5.點擊開始使用電視,系統恢複正常。
圖4 注冊新賬号(可跳過)
圖5 點擊開始使用電視
第三步:如果再次啟動時,出現“安全模式”的畫面(圖6),可按下列步驟操作:
圖6 安全模式畫面
1)用遙控器選擇“首頁”鍵,選“設置”,再選“關于本機”,見圖7。
圖7 進入設置界面
2)在圖8.本機信息的畫面中點擊遙控器的“上上、下下、左右、左右”鍵,特别注意的是“左右、左右”鍵,而不是“左左、右右”鍵。進入工廠菜單,見圖9。
圖8 本機信息畫面
圖9 進入工廠菜單
3)選擇“其它設置”,進入下一個界面,選擇倒數第三行的安全模式“Safe Mode”,将安全模式(Safe Mode)關閉,就恢複正常了。重新啟動,一切正常[大笑]。
圖10 關閉安全(SafeMode)模式
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