1、第一次出現設備異常的小夥伴不要慌,首先看一下自己是否同時登陸了頭條旗下的多個軟件,比如同時登陸了西瓜視頻,抖音還有今日頭條。
2、如果同時安裝了頭條旗下的多個軟件,則把這些軟件全部卸載,然後隻選擇其中一個進行安裝。
3、重新安裝完成後暫時不要登陸,過了24個小時之後,再重新登陸,這時候大部分的小夥伴應該都能夠重新的進行參加答題了。
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