1、ETC設備不亮了,首先要确認你的ETC設備是否有電,把ETC卡拔下來,然後再插進ETC設備,如果ETC設備沒有“嘟”的聲音,那麼基本可以确認ETC設備沒有電了。
2、OBU設備為太陽能充電,無需手動充電,設備上的連接口是定制設備使使用,請勿連接,隻要把車開到有太陽的地方充電就行了。
3、ETC設備提示“無效标簽”,就是固定在汽車前擋玻璃上的OBU(電子标簽)掉落,導緻OBU背面的防拆按鈕複位,這時就需要到ETC卡辦理點進行重新激活才可以。
4、車速過快導緻信息未讀取成功,車輛通過ETC車道時,車速不得超過現場限速标志規定的時速,并與前車保持安全距離。
5、個别車輛需切開擋風玻璃的金屬防爆膜,個别型号的車輛前擋風玻璃因金屬防爆膜的原因對微波信号有屏蔽作用導緻OBU無法安裝與激活,或安裝以後不能成功通過ETC車道,平時要注意防潮、防水、防強磁。
6、ETC設備沒反應,ETC設備是可以保修兩年的。如果确定設備是質量問題,需攜帶本人有效身份證件、車輛行駛證和原OBU到銀行ETC一站式服務網點辦理。
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