從為亡母注銷号碼事件，更深層的了解電信公司
我完整的看完了整個事件的過程，這是一個誤會引起的事件，當事人去辦理業務，說機主本人走了，而營業員沒有聽出來機主本人已經死亡，才讓機主本人過來辦理。因為很多年輕人不會把“走了”理解為死亡，如果當事人多說一句，或者說營業員多問一句，就不會有這樣的事情發生了。
這個事件營業員存在一定的疏忽，但是一般公司培訓都是關于業務知識，這個生活中的“走了”相信很多做業務的公司都不會把這個當做培訓項目。
本人做通訊行業十多年了，對于公司的一些事情還算是比較了解，一般遇到機主死亡這樣的事情，有派出所出具死亡證明一般就可以辦理，通過這件事情，我們還可以看出來其實電信公司正在變的更加完善，你想想如果随便有人去電信公司就可以把你的号碼給注銷了那會是一個什麼樣的情況。
我可以說是從通訊行業起步的時候就開始做這一個行業，通訊行業在前期發展的時候出現過很多的弊端，一開始我們辦理号碼的時候甚至不用自己的名字，不用自己的身份證就可以辦理一個号碼出來。
這樣的後果就是這些沒有身份的号碼可以方便的做一些違法的事情，比如說打騷擾電話，發垃圾短信，收各種驗證碼，手機支付一些網上業務，然後引起高額的欠費，随便把号碼扔了就行了，這給電信公司造成了很大的損失。也影響了其他人的生活。
随後電信公司開始要求辦理号碼必須使用身份證，但是這樣的政策也是有一定的漏洞的，我可以拿别人的身份證開号碼，還可以把身份證改了以後開号碼，因為沒有完善的聯網系統，即使身份證是編的系統也不知道。
這樣的政策還是會有很多沒有機主的号碼流入市場，從而引起垃圾短信，騷擾電話，更缺德的是詐騙電話。
而現在的政策更加完善，在要求号碼必須有身份證的同時，還必須本人到場辦理業務，這樣證件和人必須統一，不統一就不給辦理業務，這樣就大大的阻止了很多違法辦理号碼的情況。也讓用戶覺得更加安全。
我們知道以前每次的消費者投訴案件，通信行業都是位居榜首。相信大家也看過一個人用的靓号，正在使用的過程中被人把戶過走了，本來是自己的号碼，不知不覺中變成别人的了。是不是覺得有點不可思議。
随着通信系統的完善，我們會發現投訴的情況變的少了，騷擾電話少了，垃圾短信少了，詐騙的事情也越來越少了。
雖然說我們辦理業務的時候多了一些麻煩，但是卻讓我們的個人信息更加的安全。
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