這個段子曾引起了無數打工人的共鳴:
我去打第一份工,老闆問累不累呀?我說累。老闆說開了他,幹這麼點活兒就喊累;
第二個老闆問我累不累,我說不累,老闆說開了他,幹這麼重的活都不累,肯定是偷懶了;
第三個老闆問我累不累,我說還好,老闆還是說開了他,三天打魚兩天曬網;
第四個老闆問我累不累,我就笑着不說話,老闆說開了他,傻子不能要。
面對老闆“累不累”的提問,打工人說什麼好像都會踩雷。
難道這個問題真的沒有正解嗎?你有沒有想過老闆提問背後的原因和目的?
今天就教大家幾個高情商回答來應對。
圖/CC0
①老闆寒暄時,微笑回應,表達感謝
在茶水間或者電梯間偶然相遇時,相處時間不會太久,互相打招呼後,老闆可能會随意地說一句:“工作累不累?”
這時候你可以簡單地回答:“還好,謝謝X總關心!”
回答時,眼神切忌躲躲閃閃,大方對視後,自然看向前方即可。
如果老闆沒有其它目的,對話會自然結束,離開時記得說一聲“X總再見,我先去工作了。”
②老闆提醒你調整狀态時,及時道歉,承諾改正
工作中,心情、狀态難免會有一些起伏,有的人可能會頻繁遲到,上班精神萎靡,業績下降等等。
這時候老闆可能會以關心的名義提點你。
如果你正在打瞌睡,老闆拍拍你問:“最近工作累不累?”
你要清醒地明白,他這是在給你台階下,一定要馬上表态:“對不起,X總,我昨晚失眠了,我去洗把臉!不會再這樣了!”
③老闆要了解工作進度時,講明成績、問題、計劃、目标
如果在一些重要的項目進行中,老闆問你“工作累不累”,很可能是意在了解工作進度。
你可以按照這個模闆去回答:成果 困難 方案 目标。
比如說:“現在還在忙XX這個項目,還要加班幾天。已經到了XX階段,累計了XXX的業績。但是在XX過程中遇到一些問題,我計劃XXX去處理,目标是實現XXX的業績。”
④老闆布置任務時,彙報當前工作進度,了解任務内容,提出任務方案,完成時間。
如果老闆手上接到了一個新的項目想要找人跟進時,過來問你“工作累不累”,很可能是想試探你能不能接手新任務。
這時候你要表達的是:工作現狀充實 願意接收新任務 了解新項目 提出完成方案的時間點。
可以說:“我現在做的是XX項目,已經到了XX階段,獲得了XX的成績,還需要XX天才能結束。”
“老闆如果有新的任務也可以交給我并行處理,您那邊具體的要求可以發給我,然後今晚我出個執行方案給您。”
會說話的人生,真的賺翻了
曾有一位資深人力資源總監爆料過行業“潛規則”:同級别的職位面試,面試者語言表達力的強弱,将直接影響到入職後的薪資定級。
從看似簡單的3分鐘自我介紹,到工作經曆陳述,有經驗的HR,無一不在考察候選人的表達能力。
口才好、會表達的人,總能抓住一切機會,用精準而合适的表達,虜獲人心,讓事情朝着自己的預期發展。他們往往更容易成功,也更受歡迎。
而反觀那些“嘴笨”的人,他們并不是不踏實,不努力,但隻要他們一開口,就能讓人好感全無。可能辛苦打拼多年,也無法拓展出有效的人脈圈。
好好說話能改變一個人的命運。
羅振宇在《奇葩說》裡提到,職場,或者說當代社會,很重要的能力是表達能力。
因為,在未來社會很重要的資産,是影響力。影響力怎麼構成?
兩個能力——第一寫作,第二演講。
這都是讓你出一份力,然後能夠大規模複制你影響力的方法。
想在這個社會混出來,你隻需要在一個領域達到百分之二十就可以了,但是前提是,你必須在另外一個領域再達到百分之二十。
如果你實在找不到另外一個領域去跨界,那就去學演講,去學辯論,學溝通,不斷的坦露事實,不斷的強調本方觀點,這是我們在這個社會生活的重要的技能。
如果你不會,那是技能的欠缺,趁我們年輕,我們要去練。
沒有天生的高手,但通過用正确的方法刻意練習,你也可以成為精準表達的行家!
記住,你說出口的每一句話,定義了别人眼中的你。
怎樣讓你說的話更動人,怎樣讓别人專注聽你說,怎樣推銷自己,都是對現代都市人來說很重要、很基本的生存技能。卻很少有人帶你系統地提升這方面的能力。
好的口才訓練,不僅從形式上,還能在内容上、情商上讓你得到提高,讓你在生活、職場、社交上都遊刃有餘。
走了那麼多彎路,不如聽聽鄭匡宇老師怎麼說。很實用接地氣的口才表達課,幫你擺脫嘴笨的标簽!
課程大綱
适合誰聽
*想成為溝通高手的你
*想通過提升口才改變現狀的你
*對口才研究感興趣的你
*言談羞澀、性格内向的你
全球華語圈說話教主鄭匡宇老師
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