為什麼企業要建立文化，文化在企業中到底起到什麼作用？今天跟随HR之眼一起來了解一下。

文化在企業之中是一隻無形之手，雖然不易觸摸，但作用之大往往超出一般企業家的想象，隻有穿透文化背後的邏輯，才能對它的作用真正洞察。

1.牽引作用：有什麼樣的企業文化就會有什麼樣精神面貌的團隊，就會折射出相應的組織行為。以國家這個大組織為例，中國執政黨信奉的信念是“人民的江山”，所以在國家機器的運轉機制上的總體行為導向是為人民服務。美國執政黨信奉的信念是“資本家的江山”，所以在國家機器的運轉機制上的總體行為導向是為資本家服務。如果在企業中樹立起客戶至上的文化，也最終會使組織行為向這個方向去轉變，當然在轉變過程中也需要相應的流程、制度等工作機制作為落地的保障，但文化這隻看不見的手對組織行為的牽引作用真實存在。

文化是一種看不見的牽引力量

2.保障作用：積極、陽光、正向的企業文化能夠形成利于戰略落地的工作環境和組織氛圍，能夠保障組織的可持續發展。企業作為一個組織也同樣像人一樣需要有追求和信仰，即組織追求和組織信仰。沒有追求和信仰的組織實現不了高質量、可持續的發展，就如同隻追求錢财的個人一旦物質達到一定程度，容易在思想上迷失，行為上出錯。企業文化的作用就是讓組織在社會經濟發展大潮中建立起正确的信仰和價值觀，規範員工的思想和意識，讓員工在工作中的思想意識、行為與企業在社會發展中所樹立的使命、價值觀保持同步，最終實現組織高質量、可持續發展。沒有文化的組織就如同沒有樹立正确價值觀的個人一樣，在社會經濟發展中既找不到自身定位，又實現不了長遠、可持續的發展。

沒有文化的成長不會長青

3.鍊接作用：我們都知道，一談到企業文化，最深層次的東西肯定是願景、使命、價值觀。願景是企業家的立場和信仰，回答的是希望能成為一個什麼樣的企業，例如碧桂園的願景是“打造百年經典企業”；使命是企業家的責任，回答的是在社會進步和經濟發展過程中，企業家或企業要承擔什麼樣的責任和要發揮什麼樣的作用，例如微軟的使命是“讓美國的每個家庭或辦公室都有一台PC”；價值觀是一種價值取向，回答的是企業在追求經營成功的過程中，在組織中所推崇的工作信念和奉行的行為準則，例如阿裡巴巴的核心價值觀是“客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業”。通過以上對願景、使命、價值觀的理解，我們發現企業文化不僅能夠将“企業家和企業”融入到社會發展的潮流之中并找準企業的位置，找到企業家為社會進步奮鬥的方向，又能夠将員工這一社會上的“自由個體”進行思想統一、價值塑造，印上企業鮮明的烙印後融入到企業為社會進步奮鬥的潮流之中，最終實現個體、企業、社會的完美鍊接。

文化鍊接個體、組織與社會

沒有文化的企業如同沒有樹立正确信仰和價值觀的青年一樣，在成長中容易迷茫，找不到奮鬥的方向，在階段性的成功後容易迷失，缺少持續成功的動力。

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