美團和餓了麼是當今最大的兩個外賣送餐平台，兩個平台都有專送和衆包，對外賣小哥而言這兩個平台孰優孰劣？新手該選擇哪個平台？本文就詳細對比兩個平台的配送單價、單量、配送時長、處罰規則，以此給想送外賣的新手朋友一個參考。

本人在重慶主城區跑了2年的美團衆包和餓了麼的蜂鳥衆包，沒跑過專送、美團“樂跑”，所以本文隻分析比較衆包而不談專送、“樂跑”。

先簡單介紹一下衆包和專送的區别，專送就相當于在公司、廠礦上班，每天必須得去公司打卡、開早會，有人進行管理，有事情耍假必須要請假，工資一個月結一次。而衆包就是屬于兼職，不用去公司打卡、開早會。上班時間自由安排，接一單算一單，沒單就可以耍，工資日結。 專送的優勢在于保證單量，而衆包的優勢在于自由。

從去年開始美團在衆包基礎上推出“樂跑”，“樂跑”就是每周必須跑6天，必須完成高峰期規定單量，才能按大概每一單7塊到8塊計算，否則每一單就按4塊錢一單。“樂跑”騎手系統派單不能拒絕，拒絕一次扣2塊錢，如果每天拒絕超過10單，以後拒絕一單扣10塊錢。而衆包騎手系統派單拒絕不會扣錢，但是單量上沒有“樂跑”騎手多。“樂跑”新手不能參加，必須是跑了一定時間的老騎手才能參加。

下面我就美團衆包和餓了麼的蜂鳥衆包做詳細對比分析。

1. 從外賣訂單單量上比較，在重慶範圍内美團衆包比蜂鳥衆包要多些，美團大概占65％，餓了麼占35％。

2. 從訂單配送費比較，同樣的距離餓了麼比美團要高1塊錢左右。

3. 從配送時間上比較，同樣的距離餓了麼的時間要比美團長5分鐘到10分鐘左右。

4. 從差評處罰上比較，美團一周1個差評扣3塊錢，2個差評扣8塊錢，3個差評扣15塊錢，而餓了麼差評目前不扣錢。

5. 騎手如果搶錯了單取消訂單，美團是一次扣10塊錢，而餓了麼是根據騎手接單時間和訂單配送費決定扣費多少，具體是接單後1分鐘取消扣配送費的40%，例如一單配送費是6元錢，它的40%就是2.4元錢，接單後大于5分鐘扣60％，15分後扣100%。

5. 餓了麼在某些特殊情況下，還會給騎手一點獎勵。例如騎手在送到顧客家門口，敲門顧客不開門，打電話不接，上報經過系統驗證後，騎手如果等一會聯系到顧客完成配送後，會有2塊錢獎勵，但是美團這種情況一分錢獎勵都沒有。

6.餓了麼在騎手接單後如果商家、用戶取消訂單，會給予1到3元錢的補貼，而美團這種情況一分錢都沒有補貼。

7.騎手在配送過程中快要超時的時候，餓了麼會有語音提示，會有一個小姐姐用柔美的聲音說“你有一個訂單還有10分鐘超時、5分鐘超時、1分鐘超時”，而美團卻從來沒有這種提示。

8.餓了麼在取餐的時候，每一單會有一個獨一無二的取餐驗證碼，騎手需要手動在APP上輸入正确取餐碼才能點擊“取餐”，如果輸入錯誤就無法“取餐”。這個方法可以有效地防止騎手取錯餐，而美團衆包取餐根本不需要取餐碼。美團衆包在騎手太忙的時候稍不注意容易取錯餐，取錯餐是最麻煩的事情，跑到半路上商家會給你打電話讓你返回去把餐換過，這樣很容易導緻超時，超時後顧客可能會給差評、取消訂單。我以前都遇到過好幾次取錯餐，後來特别注意這點後基本沒取錯過餐，新手太忙的時候容易取錯餐。美團很多人都遇到過取錯餐，而餓了麼從來沒有人取錯餐過，因為需要輸入取餐碼才能取餐，不可能取錯餐。這點雖然稍微有點點麻煩，慢了一兩秒鐘，但是保證了騎手絕對不會取錯餐，這點要給餓了麼大大點贊。

綜所上述，美團衆包單量更多，蜂鳥衆包單價稍高，蜂鳥衆包配送規則更顯人性化一些。

新手最适合跑哪個平台？如果是對周圍路徑完全不熟悉路癡，建議先跑蜂鳥衆包，因為時間稍微長點利于尋找路，被差評也不會扣錢。等到完全熟悉路徑後，建議可以兩個平台一起跑，隻要同一方向時間估計來得及，兩個平台的單都可以接單，這樣可以多跑點單增加收入，我就是兩個平台一起跑。我在天晴的時候，騎電動摩托車一天跑11小時左右，可以跑160塊錢到200塊錢左右，下雨天有天氣補貼要跑得多點。

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