服從是一種美德，一名稱職的員工必須以服從為第一要義，沒有服從觀念，就不可能把自己的工作做好。每一位員工都必須服從上司的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個國家、軍隊，小到一個企業、部門，其成敗很大程度上就取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。
“糟了，糟了！”通用公司采購部的經理理查德放下電話，就叫嚷了起來：“那家便宜的東西，根本不合規格，還是邁克爾的貨好。”他狠狠地錘了一下桌子：“可是，我怎麼那麼糊塗，還發電子郵件把邁克爾臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了！”
“是啊！”秘書詹妮小姐轉身站起來說：“我那時候不是說了嗎，要您冷靜冷靜，再寫信，您不聽啊！”
理查德說：“都怪我在氣頭上，以為邁克爾一定騙了我，要不然别人怎麼那麼便宜。”
理查德來回踱着步子，突然指了指電話說：“把邁克爾的電話告訴我，我打過去向他道個歉！”
詹妮一笑，走到理查德桌前說：“不用了，經理。告訴您，那封信我根本沒發。”
“沒發？”理查德驚奇地停下腳步，
“沒發？”理查德驚奇地停下腳步，問道。
“對！”詹妮笑吟吟地說。
理查德坐了下來，如釋重負，停廳半響，又突然擡頭問：“可是，我當時不是叫你立刻發出的嗎？”
“是啊，但我猜到您會後悔，所以就壓了下來！”詹妮轉過身,歪着頭笑笑。
“壓了三個禮拜？”
“對！您沒想到吧？”
“我是沒想到。”
理查德低下頭去，翻記事本：“可是，我叫你發，你怎麼能壓？那麼最近發南美的那幾封信，你也壓了？”
“那倒沒壓。”詹妮的臉更有光彩了，“我知道什麼該發，不該發。”
“是你做主，還是我做主？”沒想到理查健居然霍地站起來，問道。
詹妮呆住了，眼眶一下濕了，顫抖着問到：“我，我做錯了嗎？”
“你做錯了!”理查德斬釘截鐵地說。
詹妮被記了個小過，但沒有公開，除了理查德，公司裡沒有人知道。真是好心沒好報！
一肚子委屈的詹妮，再也不願意伺候是非不分的上司了。她跑到總經理的辦公室訴苦，希望調到總經理部門。
“不急，不急！”總經理笑笑：“我會處理。”
隔兩天，是做了處理，詹妮一大早就接到一份解雇通知。
在面對領導的命令時要明确一點，隻要是必須做的事情，就要堅決地執行。在很多員工的理念中，服從就是“對的就服以，不對的就不服從。
應該按指令去行動。你不能以你使用的判斷标準作為最終标準。
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