編者按

今天再晚也是早，明天再早也是晚。為深入貫徹落實省、市黨委、政府和上級公安機關優化營商環境的部署要求，充分履行昆明公安打擊違法犯罪、維護社會穩定、服務人民群衆的重要職責使命，今起，“昆明警方發布”推出“優化營商環境、護航經濟發展——昆明公安在行動”系列報道，聚焦全市各級公安機關優化營商環境、護航經濟發展方面的工作情況，動員全市各級公安機關和廣大民警輔警，切實把思想和行動統一到上級的部署要求上來，以實實在在的工作成效為全市全省經濟社會發展貢獻昆明公安力量，以優異的成績迎接黨的二十大勝利召開。

今年為換證高峰年，昆明共有62萬駕駛人需要辦理期滿換證業務，面對全市各大隊辦證窗口排隊等候群衆數多、營區體檢點人員聚集等問題，昆明市公安局交警支隊車管所積極調研走訪，聽取群衆所需所盼所求，主動回應群衆需求，在原有的兩個駕駛證自取點之外，在昆明市範圍内再新增13個交警大隊駕駛證自取網點。

積極回應群衆需求 新增駕駛證自取點

網辦的群衆可以根據自己需求到自取點取證

過去，通過線上辦理換證補證業務後，選擇自取的群衆隻有2個警郵合作自取點可以選擇，如今昆明新增13個自取點，積極回應群衆自取需求，方便群衆取證。

2022年2月24日，昆明市公安局交警支隊二大隊(董家灣營區）正式開辦首個交警大隊駕駛證自取點。截至2022年3月3日，交警二大隊駕駛證自取點辦理業務247起（網辦181起，窗口66起），網辦率為73%。網辦的群衆可以根據自己需求到自取點取證。

不斷推動各大隊車駕管窗口服務質量提升

窗口辦理提速3倍 補換證業務不超過2.5分鐘

為進一步方便群衆就近辦理業務，提高窗口服務效率，同時也減少群衆排隊等候時間，減輕窗口人員聚集現象，借鑒前期經驗，2022年3月1日，交警一大隊在所屬一、二營區又陸續開辦了兩個駕駛證自取點，覆蓋了小西門片區、梁家河片區數十萬有業務需求的群衆。群衆選擇通過線上辦理，辦理速度比在窗口辦理提升了3倍。持昆明駕駛證的人員，經過互聯網申請補換證業務，不超過2.5分鐘就可以去自取點領取駕駛證。

據統計，交警一大隊駕駛證服務網點開辦首日，共計網上辦理了500多起業務，占當日業務總量的60%以上。從3月1日到3月3日，我市居民就有1800多名駕駛人從交警一大隊、二大隊通過網辦自取的方式領到了駕駛證。

目前，全市已設置十五個駕駛證自取點

占比73.99% 已為8800餘人提供網點自取服務

為推進駕駛證網辦自取點工作進一步深入開展，确保今年駕駛人期滿換證工作順利進行，2022年3月8日，車管所組織召開駕駛證網辦業務自取點經驗交流會，向各交警大隊介紹了開辦自取點的工作流程，前期取得的工作效果。

截至2022年3月21日，我市共設置了交警二大隊（董家灣）營區、交警一大隊一營區（小西門片區）、二營區（梁家河片區）、吳井路郵政支局一樓服務大廳、駕駛證江東花園自取點、交警八大隊駕駛證自取點（公園1903，旅遊度假區政務服務中心内）、交警十大隊駕駛證自取點（江岸小區碧江路14号）等十五個自取點。

全市駕駛證自取點位置如下

自取點的分布範圍從呈貢馬金鋪延伸到西山區海口鎮，極大滿足了群衆就近就便辦理業務的需求，整合的交警大隊辦證力量，拓寬了網上辦理的渠道，做到了“群衆在哪裡排隊，我們就把自取點開到哪裡”，用實際行動踐行了“人民公安為人民”的服務宗旨。據統計，截至目前，全市各駕駛證自取點共計辦理駕駛證業務12008起，群衆通過自取領到的駕駛證為8879本，業務占比為73.99%。

群衆在“交管12123”平台上申請辦理換證補證業務，除了可選擇在工作時間内就近到自取點領取駕駛證，也可以選擇郵政寄遞。

“交管12123”手機APP

如何期滿換證、補證看這裡↓

溫馨提示：

1.需要期滿換證的，需要先完成體檢再申請。申請完成後，需要網點自取的群衆，請按照系統短信提示攜帶個人身份證及半寸白底照片到就近網點領取即可；

2.駕駛證降級或身份證姓名、地址等發生變化的；轉入換證的，暫時無法在網上辦理，需前往窗口。

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