關于新媒體運營是做什麼的這個問題，很多轉行的人一開始，他們對于新媒體運營的職責要求有着不清晰的認識。還有的人會說：新媒體運營是做什麼的？不就是每天追追熱點、寫寫文章，工作的時候還能順便刷刷微博、逛逛知乎，多清閑！

胡拉拉在剛剛從業時也一樣，對于新媒體運營是做什麼的，這樣的問題也一直傻傻搞不清楚。直到後來開始上班後....

作為一名從業快5年資深新媒體運營人，今天胡拉拉和大家說說新媒體運營的六大類工作内容，也會和大家聊聊胡拉拉的一天哦，不要太好奇，嘿嘿~

這是運營最重要的也是最基礎的工作之一，在内容創作中有兩個關鍵點，也是胡拉拉之前所忽視的兩個重要環節：選題制定和内容寫作。

1）選題制定

有一個說法，一篇文章或者視頻成功的80%都是靠選題。每個新媒體賬号都會有它特定的粉絲群體，如果你的選題勾不起他們的興趣，自然就不會有什麼粉絲。

那胡拉拉每天最首要的工作，就是根據用戶的需求、結合熱點，确定胡拉拉的選題規劃，然後做出有吸引力的視頻。

所以，在短視頻的選題上，每個星期胡拉拉都會花費一定時間準備，為下個星期的選題内容和發布時間做一個大緻的規劃。

選題規劃就要圍繞用戶的痛點展開：比如，胡拉拉要做新媒體運營的幹貨，那用戶在入門新媒體運營的時候會遇到哪些問題呢？胡拉拉就會根據這些問題制定胡拉拉的選題。

2）内容寫作

那選好題之後就是内容的創作了。運營最核心的能力可以說就是内容創作。

那我的内容主要就是來自視頻的腳本，以及引流的文案。從搜索資料，撰寫标題，列出提綱，完成初稿到最後剪輯。然後在翻來覆去的修改後，成為終稿。

胡拉拉在創作内容的時候，還要注意用數字和關鍵詞，讓大家更願意點進視頻。然後每一小段内容都需要舉例說明，讓粉絲能夠看懂胡拉拉在說什麼，還有結尾的引流文案，也要吸引人。

在胡拉拉印象中，推廣引流是一片空白，因為這一概念觸及了胡拉拉的知識盲區。

何謂引流？那胡拉拉該去哪兒呢？這個月之後，胡拉拉才忽然回過神來，原來引流的地方到處都是。

所謂“引流”，就是把你想要的網頁引導到網站。

例如，你在浏覽公衆号文章時，文章末尾會帶你到“閱讀原文”頁面，當你點擊“閱讀原文”，你就會跳到另一個頁面，這就是引流的一種方式。

那視頻和文章内容創作之後就是要發布渠道引導用戶來關注你啦，具體怎麼引導呢？除了前面提到的引流，那這就需要渠道推廣了。

1）渠道的發布：圖文渠道呢，主要有知乎還有訂閱号，視頻渠道就包括小紅書，抖音等；

2）和粉絲互動：文章和視頻發布之後，會有粉絲評論。那就要在評論區，多和粉絲互動，增加互動量。

新媒體運營中經常出現數據監控的崗位職責，一般表現為數據統計、數據彙總等。

為了下列目的：

1.對效果較差的數據進行優化：

當胡拉拉發布一個微博時，胡拉拉觀察到了以下數據：

經過曆史數據的對比，找出原因，胡拉拉發現用戶對關鍵字“公衆投稿”并不感興趣，并且發表的時候正是用戶浏覽的高峰期。所以下一次，胡拉拉應該重新查找關鍵詞，在用戶活躍時段發布。

2.對有效數據進行利用：

還有一條微博，是關于公衆号的名字，監測的數據是這樣的：

經過對曆史數據的對比，胡拉拉知道關鍵字“公衆名稱”是用戶想要了解的，那麼胡拉拉就可以再寫一篇關于公衆名稱的文章了。

許多公司也要求你了解社區運營，一般包括社區關系的管理，社區活動的組織等。

社區運營的工作内容主要有：

1）日常維護

社區的日常運作與維護是社區的基礎工作。您需要拉群，制定群規則，為您的成員回答問題，滿足他們的需求。

• 發布有價值的内容：制作、收集吸引會員的内容并投放到社區。當他們的需要得到滿足時，自然會提升社會價值。
• 發布有價值的内容：制作、收集吸引會員的内容并投放到社區。當他們的需要得到滿足時，自然會提升社會價值。
• 組織活躍社區的活動：當社區成員習慣于社區模式時，他們的新鮮感和期待感就開始喪失。

那麼胡拉拉們就要考慮策劃一個吸引人的活動來重新吸引成員的注意，通過這個活動來激發成員的積極性和參與感，社區的氛圍就會活躍起來。舉例來說，每周的圓桌會議和簡曆分析等。

3）用戶轉化

實現轉化用戶是社區運營的最重要步驟。經過前期的内容操作和活動運營，用戶粘性已經大大增強了，這時候再深入地接觸用戶，促使用戶購買産品，從而實現用戶轉化。

與以上五種相比，活動策劃概念出現頻率并不算高，但也占有一定比例。

至于活動策劃，由于部門是文娛部門，需要策劃大大小小的晚會，胡拉拉前前後後參加了好幾次策劃活動，胡拉拉最深的感受是，活動策劃雖然簡單，但卻很難做好。

活動策劃對于新媒體運營來說，也是一樣的，但除了要考慮整個活動過程，你還需要考慮活動結束後的效果統計。

以上六項職責出現頻率較高的六項，而不同的職位有不同的要求。

假如你還覺得有點兒虛，那就來告訴你胡拉拉的一天吧，你會明白新媒體人的工作。

1）8-9點：上班途中

刷刷微博逛知乎，看看今天有沒有熱點和好的素材，看看對方發了什麼帖子，有沒有可供參考的。

2）9-10點：數據分析

來到該公司後，胡拉拉首先登上公衆号，微博，小紅後台，查看閱讀量和轉化率，有無評論，用戶私信，分析數據，然後優化數據。

3）10-11點：選題/月度内容規劃

找相關度大、搜索次數多的選題，以及每月計劃，也可以結合熱點來做，選擇“今日熱搜”“微博熱搜”“知乎熱搜”等話題。

4）11-12點：寫一個提綱

從閱讀和收集資料中輸入，然後寫出提綱，通常需要對文稿進行多次修改。

1）12-14點：吃午飯，同時考慮下午的工作任務。

2）14—17點：内容的撰寫、修改

寫開篇：使用SCQA格式(情景、沖突、疑問、回答）；

寫主體：寫主體時，胡拉拉也要做輸入，讀類似的文章，補充提綱。

負責人審核後，需要來回修改，記得胡拉拉曾經寫過一篇修改不下20次的文章！

3）17-18點：版式、封面設計

為公衆号文章，排版，做封面，然後讓負責人審核，這個需要多次修改！

至于小紅書筆記，為了讓封面更有吸引力，胡拉拉還得拿出文章的賣點。同時，還要關注文字間距，行間距，選用什麼字體，如何強調内容，插入什麼樣的圖片等等。

21-24點：工作摘要。

每天要做工作總結，并向領導彙報工作内容及相關數據，如轉換量、文章閱讀量、漲粉數等。

上述就是新媒體人的一天，除了以上這些工作，有時候新媒體運營還要負責策劃活動，還有商務拓展等工作。在出現突發熱點時，甚至會加班趕文章。

總而言之，新媒體運營工作并非清閑，也不想像外界傳言那麼閑。

說到這，你明白新媒體運營的工作是做什麼了嗎？你還想轉行嗎？私信胡拉拉可領取轉行禮包。

走過路過不要錯過，萬水千山總是情，點個贊來行不行？如果你有更多關于新媒體運營的問題，歡迎大家一起來互動讨論吧！私信胡拉拉，有驚喜哦~

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