9月中旬的某個周五下午，e簽寶創始人兼CEO金宏洲走進福布斯中國的錄影棚，坐在了我們的攝像機前。鏡頭裡的他舉止從容不迫，講話有條不紊，周身散發着一股淡定而穩重的氣場。

中途休息時，我們與他閑聊：“e簽寶算是電子簽章行業裡的先行者了吧？”他點點頭，回答道：“對，沒成為先烈還好。”毫無疑問，這個人也帶着點幽默風趣的因子。

金宏洲畢業于浙江大學，曾是阿裡巴巴早期成員。2002年，他創辦e簽寶，投身電子簽名行業，至今已有20年。作為電子簽名行業的先行者和開創者，e簽寶主要為企業組織、政務服務體系、個人用戶提供電子合同全生命周期服務。

目前，e簽寶已經服務了100餘家世界500強企業、200餘家中國500強企業，以及包括12個省級政府在内的150餘家省、市政府客戶。今年上半年，e簽寶業績同比增長69%，其中訂閱收入占比80%，企業客戶數同比增長100%，在行業中實屬名列前茅。去年，e簽寶成功入選“2021福布斯中國企業科技50強”。

e簽寶創始人兼CEO金宏洲，花名“子畫”

所見即所簽

“e簽寶”這個名字，很容易讓我們聯想到另一款常用支付App——支付寶。事實上，成立之初的“e簽寶”原名為“天谷”，而如今這個朗朗上口的名字還真與支付寶有點兒淵源。

2002年，中國商用密碼應用開始在各個行業實現場景落地，CA（Certificate Authority）機構在全國各地興起，加之PC互聯網的普及，無紙化辦公在當時掀起了一股熱潮。

“要真正實現無紙化辦公，就要解決簽字蓋章的問題。如果不能實現無紙化的簽署，就不可能實現真正的無紙化辦公。”金宏洲說。

那麼，在中國延續了三千年的蓋章授權行為有沒有可能實現電子化呢？

切準這一痛點，金宏洲決定做電子簽章，并成功開發了一款用于PC客戶端的蓋章軟件——這成為了“天谷”最早的産品之一。

在金宏洲看來，2003年到2013年的這十年是中國的電子印章軟件時代。然而，在當時企業數字化程度普遍不高的情況下，電子印章作為一個為企業降本增效的産品而言，需求并不強烈。這一行業局限随後被加速到來的移動互聯網時代打破。

“移動互聯網肯定會改變所有的一切。與其被别人颠覆，不如先颠覆自己，再去颠覆别人。”準确的形勢預判和強烈的危機感讓金宏洲決定進行公司轉型，這意味着“天谷”迎來了兩個重大變革。

第一個是産品形态的變革。為實現移動互聯網下的“所見即所簽”，雲簽名取代了原本高成本、不便捷的Ukey（類似U盾），這種技術上的突破使得軟件系統産品轉變為低門檻的互聯網服務，為後續的廣泛普及打下了基礎。

第二個則是理念上的變革。“過去，我們認為自己屬于安全行業，提供的産品是可靠的簽署軟件；但是現在，我們發展為SaaS平台，提供的則是可靠的、具有法律效力的簽署服務。”金宏洲說。

相比在移動互聯網時代被大浪淘沙的其他電子簽章軟件公司，如今回頭再看，金宏洲的選擇不可謂不明智。如此一來，轉型得以達成，變革得以實現，金宏洲就琢磨着想在公司名字上做點改變，來展示公司的新面貌、新未來。

“2014年，支付寶正是如日中天的時候，市場份額接近80%。我們覺得互聯網電子簽名和移動支付都屬于互聯網工具，前者也會像移動支付一樣快速普及開來，而且在發展路徑上，我覺得也可以借鑒支付寶。所以，當時‘支付用支付寶，簽名用e簽寶’是我們的目标。”

自此，“e簽寶”這個名字一直被沿用至今。

讓全球1/4的人用e簽寶簽合同

“讓簽署更便捷，讓信任更簡單”是e簽寶的使命，與此同時，它還有一個十分宏大的願景——讓全球1/4的人用e簽寶簽合同。當前，全球人口約76億，這意味着e簽寶希望在未來服務全球19億人，“出海計劃”自然要提上日程。

全球電子簽名市場發展潛力巨大，但是各國之間不同的國情、法律、标準和當地市場等等對企業來說也是挑戰重重。

金宏洲以中美兩國的電子簽名市場為例分析說：首先，中國的電子簽名法較美國而言更為嚴格，在身份認證、真實意願表達、安全與技術性等方面的要求也更高；其次，中國曆史悠久的蓋章授權文化在當今社會依舊有很強的文化慣性，而在美國，個人簽字即可代表企業授權，不同的國情也導緻了産品形态的不同；最後，兩國不同的數字化程度也導緻電子簽名企業在場景切入、發展路徑和社會接受度等方面存在一定差異。

比如美國電子簽名傑出企業DocuSign，這家比e簽寶成立稍晚的美國企業于2017年入選福布斯雲計算企業100強，并于次年在納斯達克上市，目前約占美國市場份額的70%。

金宏洲坦言，DocuSign作為e簽寶對标和學習的對象，在場景切入、戰略合作、産品開發等方面都非常值得研究和學習。“DocuSign成功的一點在于他們一開始就切對了場景，與美國全國房地産經紀人協會（National Association of Realtors，NAR）達成了合作，這讓簽署擁有了一個很好的應用場景，并很快在社會上普及開來，實現了to C、to B再to G的發展路徑。”

而e簽寶的發展路徑恰恰與之相反。金宏洲回憶，在最初信息化程度不高的環境下，尋找電子印章的落地場景并不容易，可以說是“拿着錘子找釘子”。值得慶幸的是，在團隊堅持不懈的努力下，e簽寶最終在to G的政務領域找到了“網上企業年檢”這一突破口，之後又相繼在B端和C端實現落地。

DocuSign目前的用戶來自全球約180個國家和地區，覆蓋已是十分廣泛。但金宏洲認為，e簽寶在出海方面同樣擁有自己的優勢。

“當下階段，我們主要聚焦中國企業出海，以及海外企業來中國，搭建信任連接的橋梁。基于‘一帶一路’倡議，我們可以借助國家力量，結合中國國情打造我們的優勢。此外，針對東南亞地區，我們在産品、服務和價格等方面都有發揮的空間。”金宏洲透露。

瞄準宏大願景，e簽寶“出海計劃”已初見端倪。

推動生态融合

9月20日，在杭州舉辦的e簽寶第一屆用戶生态峰會上，金宏洲現場發布了“智能合同3.0”和“混合雲6.0”兩款重量級新産品。在他的帶領下，e簽寶正加速構建覆蓋中國的簽署網絡和生态環境。

除了提振客戶信心之外，金宏洲也希望借此打造行業内标志性的大會，同時，聯合更多的合作夥伴為企業提供更加整體的解決方案，幫助中國企業實現數字化轉型升級。

“廣泛被集成”是金宏洲反複強調的一個戰略。“電子簽名本身是一個非常小的工具，被集成之後才能更多地應用于各大場景之中。尤其是面向傳統企業或集團型企業時，客戶需要的是一個整體解決方案，而不是産品。這裡的難點在于一個企業幾乎不可能把所有的事情做完，它需要大家一起來合作。無論從集成獲客、集成交付，還是集成服務來看，生态融合對于SaaS廠商的發展來說都有着非常重要的意義。隻有和合作夥伴共同發展，整個生态才能繁榮起來。”

關于e簽寶的生态布局，金宏洲介紹，他們的合作夥伴大緻分為兩大類。針對釘釘、藍淩、SAP等生态夥伴，e簽寶通過戰略共識整合、産品整合和營銷整合來實現深度合作。同時，基于“廣泛被集成”戰略，針對廣度方向的合作夥伴，e簽寶也推出了“esign partner”夥伴融合産品，進一步降低電子簽名開放接口的集成門檻，最大限度降低生态夥伴的投入成本。

回顧20年創業曆程，金宏洲表示，無論是整體電子簽名行業，還是公司的發展，總體來說還是以“穩健”為主。穿越發展周期，見證行業風雲，正如開頭所言，如今的他顯得更為淡定。

“現在有個詞，叫做‘長期主義’，我想我肯定屬于長期主義，過去是、現在是、未來也是。這20年帶給我的堅持和堅韌，也讓我在面對未來各種挑戰和困難的時，有了更好應對的底氣和準備。”金宏洲說。

聲明：品牌之聲相關資訊均屬創意内容，非福布斯編輯内容。

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