編者按

群衆的操心事、煩心事、揪心事，就是人民法院關心的事！為迎接黨的二十大勝利召開，全面展示好人民法院“為群衆辦實事”實踐活動的新成效新風貌，洛陽中院推出「為群衆辦實事」專欄，講述為社會謀公正、為人民群衆辦實事的洛陽法院創新案例，激勵全市法院樹牢司法為民理念，創新司法為民舉措，提升服務群衆本領，不斷增強人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。

學習先進、感受責任擔當

一起感受“洛法力量”

交通事故案件“一站式”處理機制

——解當事人“燃眉之急”

一場交通事故，省去了法院審理程序，免去了群衆訴累，還成功為兩名受傷群衆解決了醫療費墊付問題，第一時間幫助兩名受困群衆拿到醫療墊付款，到底咋回事？一起來看看！

2022年6月，李某駕駛機動車與騎電動車的葉某發生碰撞，緻使電動車駕駛員葉某和乘坐者吳某均受重傷，交警部門協調道路救助基金進行墊付，交強險墊付後仍拖欠醫療費20萬元。

根據醫院相關規定，不補齊醫療費，下一步治療可能出現問題。葉某、吳某家屬無奈，向公安機關求助，請求解決後續拖欠醫療費。公安機關多次與李某車輛承保的商業險公司溝通，要求其在商業險内先行墊付20萬元醫療費，但商業險公司要求雙方必須同意扣除20%非醫保用藥才能同意墊付，各方僵持不下。

△受害人葉某簽訂調解協議

在交通事故案件“一站式”處理機制的幫助下，公安機關與委托律師迅速與法院取得聯系。因案件情況緊急，承辦法官立即組織調解律師與受害人家屬見面，了解情況，聯系保險公司與理賠人員協商，要求按照《關于交通事故糾紛調解組織及調解員的選任、管理辦法（試行）》文件，案件訴前、訴中賠償标準應一緻。

經過承辦法官、辦案民警、律師多方協調後，第二天上午9點，保險方按照訴前調解程序完成墊付手續，20萬墊付款已履行到位，一起重傷事故案件在最短時間内得到圓滿化解。

交通事故案件“一站式”處理機制

——便民利民，真正方便群衆

如何高效便捷解決交通事故糾紛，伊川縣法院堅持創新思維，創立了交通事故案件“一站式”處理機制，由法院、公安局、司法局，共同将交通事故案件處置的立案、移送、審判三階段進行有效銜接，做到“前”、“中”、“後”一體推進，有效貫通，變以往“你送我辦”“你移我轉”的單向協調關系為“你送我辦、辦中溝通、辦後驗效”的雙向協調關系，交通事故案件“案結事了”效果得到充分彰顯。

△值班律師、法官幹警組織當事人家屬約談

具體有以下便民舉措：

1

解紛站點便民。為有效落實交通事故案件“一站式”處理機制，在縣交警大隊事故科、縣法院、縣司法局、洛陽仁大醫院等4個地點設立專門交通事故糾紛調解工作室，方便群衆就近選擇調解室解決問題；

2

服務方式暖心。無償提供法律服務，調解律師幫助受害人計算相關賠償标準、整理材料、調解案件不向群衆收取任何費用，對于困難群衆提供免費法律援助，打官司不收費、更便捷；

3

運行機制科學。法院、縣公安局的調解室為輪班制，由專業的交通事故法官、警官“坐陣”，配備一名值班律師；縣司法局、洛陽仁大醫院的調解室為候選調解室，為跟進案件的律師提供調解地點，負責案件調解的律師不得将案件放在自己律所或指定調解室以外地點進行調解案件，案件處理全程登記記錄，做到24小時全天候接待、全過程留痕、全周期閉環管理。

交通事故案件“一站式”處理機制

——成效顯著！

交通事故案件“一站式”處理機制建立以來，效果也同樣明顯。

1.群衆訴訟成本明顯降低

通過訴前調解結案案件，當事人申請司法确認後，不僅免交訴訟費，獲賠周期比以往涉訴案件平均減少30天，并且通過法院委托專業律師幫助受害人計算賠償數額，對當事人釋明賠償标準及相關依據，使案件當事人利益均得到保障。

如調解不成，且符合法律援助條件的，由法律援助律師免費提供代理服務；如不符合法律援助條件，需要代理律師代理，受理費不得超過正常收費90%。

2.訴源治理成效明顯

統計數據顯示，今年四月份以來，伊川縣法院進入訴訟階段交通事故案件較同期減少50%，案件履行到位率明顯提高，調解結案案件到位率達到98%以上。

3.審判質效得到提升

交通事故案件審理周期進一步縮短，原審理周期為30天，現為23天。上訴、改判案件數與同期明顯降低。

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