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bpo是什麼

生活 更新时间:2024-08-07 12:17:33

bpo是什麼?商務流程外包(Business Pro-cess outsourcing,簡稱BPO)是指将本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作通過将客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商,将公司有限的資源從非核心業務中解放出來,集中到核心業務上,從而提高客戶流程自動化的能力,現在小編就來說說關于bpo是什麼?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

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bpo是什麼

商務流程外包(Business Pro-cess outsourcing,簡稱BPO)是指将本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通過将客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商,将公司有限的資源從非核心業務中解放出來,集中到核心業務上,從而提高客戶流程自動化的能力。

商務流程外包不僅有利于提高公司本身的核心業務能力和效率,由于大多數的外包通常會選擇有人力資源優勢的地區或國家,這樣還相對降低了這部分商務流程的成本。而且通過專業的外包方經營還有利于提高這部分流程的自動化能力。

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