最近很多人問我,新媒體運營工作到底是什麼,做運營,到底有沒有前途,我想說的是,如今的互聯網時代,新媒體憑借着零成本、高速度等優勢,迅速地超越了傳統媒體。關于新媒體,網上的解釋定義衆多。新媒體是指一種工作的環境和區域。而運營則指的是工作的職位。
一、新媒體運營分為哪幾個方面
内容運營:
通過運營内容來積攢粉絲流量,利用流量優勢變現。微信、微博、微視頻、客戶端。
常見的有:微信公衆号穿插廣告,推送廣告文章,微博接推廣,利用流量優勢接推廣。
還有些短視頻類軟件,官方支持,達到一定的流量官方給予獎勵。
再如知乎上的支付費用回答問題,利用優質内容變現。
用戶運營:
新增——留存——活躍——傳播。
運營離不開流量,用戶運營也是同理。
最常見的是直播運營,直播經紀人的用戶管理和運營。通過和粉絲的關系維系,從而讓主播和自己獲利。
運營都是環環相扣的,用戶運營往往屬于無形價值。
活動運營:
通過線下、線上活動的舉辦達到盈利的目的。如今淘寶雙十一,已經不僅僅局限于一個網站的優惠促銷活動,演變成了一個“雙十一”的節日。
通過線上線下的活動,擴大知名度,美譽度,獲取新的流量,促進老用戶的活躍程度。
二、新媒體到底有什麼平台?
視頻平台,比如抖音、快手、花椒這類直播平台;
社交平台,微信、微博、知乎這些平台的用戶互動性強、活躍度高;
自媒體平台,比如搜狐号和今日頭條,有更強的專業性,也有更精準的用戶。
三、新媒體運營需要掌握的能力
(1)文案寫作能力
文案幾乎是所有運營人員的标配,對新媒體尤其如此。幾乎所有平台都需要一篇好文章來吸引一大波用戶,清晰的文案邏輯和思路是客觀的基礎。
(2)産品營銷能力
用文章吸引用戶過來以後,我們應該如何變現。除了實打實的商品,很多時候新媒體運營人員還有打響公司招牌、推廣公司産品的任務。在這個過程中,内容其實也是一種營銷手段,針對不同的用戶屬性制定不同的營銷策略,為所有的用戶打造專屬的内容。
(3)活動策劃能力
活動策劃指的是線上和線下舉辦的拉新留存的活動。就像每年的“雙十一”“618”等的活動。
(4)社群經營能力
新媒體運營的重要一環在于社群,社群也可以說是流量池,擁有優秀的社群經營能力可以為公司創造更多有粘性的用戶。
(5)數據分析能力
新媒體運營的工作數據最能反映成績,所以對于新媒體運營來說,數據分析能力非常重要。
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