打非治違領導小組職責?來源:人民網-安徽頻道“您好,該信訪件已辦結,本級紀檢監察室已把辦理結果錄入平台并反饋,但信訪舉報辦理子平台并未顯示,請幫忙處理!”為解決閉環問題,田家庵區紀委信訪部門積極尋求平台工程師幫助處理,我來為大家講解一下關于打非治違領導小組職責?跟着小編一起來看一看吧!
來源:人民網-安徽頻道
“您好,該信訪件已辦結,本級紀檢監察室已把辦理結果錄入平台并反饋,但信訪舉報辦理子平台并未顯示,請幫忙處理!”為解決閉環問題,田家庵區紀委信訪部門積極尋求平台工程師幫助處理。
今年以來,田家庵區紀委監委把檢舉控告閉環管理工作作為信訪舉報工作重點,通過對信訪舉報件實施“閉環式”管理,實現信訪件處置的精細化、流程化、規範化,助推紀檢監察信訪舉報工作提質增效。
歸口受理實現精細化。按照市紀委信訪舉報歸口受理和閉環管理要求,區紀委信訪室統一受理和接受相關信訪舉報,由信訪工作人員在信訪管理模塊中将信訪方式、信訪來源、信訪類别、被反映人對象、職級、反映主要問題等要素錄入平台,同時将信訪件原件掃描錄入,按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,根據領導批示轉交區紀委相關紀檢監察室、鄉鎮街道紀(工)委和派駐組調查處理。
全程留痕實現流程化。區紀委信訪室專人負責信訪件流轉台賬,通過信件交接簽收方式記錄流轉過程,确保每封信件在辦理時間、流轉痕迹上有着落,處理結果和查辦質量上有審核。建立2021年以來未落實閉環管理的檢舉控告整改台賬,信訪舉報部門聯合案件監督管理部門,以“線上預警提醒 線下督查通報”相結合的方式,共同對檢舉控告辦理全流程各環節跟蹤監督,嚴格落實辦結一件、反饋一件、銷号一件,對督辦中發現超期未辦結、處置不恰當、程序不規範等情形限期整改。
平台操作實現規範化。認真梳理閉環管理整改過程中發現的問題,總結整理辦理子平台、處置子平台以及平台基層版操作的注意事項,避免因人為操作不當造成平台無法閉環的情況發生。通過“一對一”“手把手”上機操作的培訓方式,細化操作步驟,不斷促進檢舉控告從受理到辦結整個操作流程規範有序,保證閉環管理工作落實到位。
“通過建立信訪舉報件閉環管理,從受理到反饋的全留痕,改變以往多頭受理、交叉重複調查等現象,确保群衆關切事事有回應、件件有着落。”田家庵區紀委監委分管負責同志說。(金忻)
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