來源：讀特

據國家郵政局預計，2019年雙十一期間産生的快遞包裹量或突破22.5億件，約是去年包裹量13.4億件的兩倍。11月8日，記者從順豐速運有關部門獲悉，今年雙十一期間，順豐國内外運力的繼續提升，整體快件消化能力約達到平日的2倍，自有航空網、快遞網、同城網将與高鐵網形成“四大網絡”高效融合，全力為消費者提供高品質的物流服務，讓消費者放心買、盡早收。

在航空運力方面，順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊，在運營的自有全貨機達57架，将悉數服務雙十一高峰運輸；在高鐵運力方面，順豐計劃雙十一期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運能，同時投入全貨運的滬深班列，充分利用鐵路運能，有效補充航空運力；而同城的高密度即時配送網絡也将和大網運力科學合并，對新零售用戶及商超用戶進行重點保障。同時，遍布全球225個國家及地區的物流網、深圳海關24小時預約通關服務等，也将保證全球消費者能共享中國雙十一狂歡。

另外，在自動化、大數據的加持下，順豐也将不斷刷新雙十一配送速度，讓分鐘級配送成為現實。今年，順豐首次在業務高峰投入自動稱重儀和自動上架及揀貨機器人，可有效提升關鍵環節的工作質量與效率。順應電商平台預售趨勢，順豐創新推出智慧供應鍊産品：極效前置；用大數據技術預測件量需求，利用順豐DNA将商品前置到離消費者最近的場所，實現貨品一鍵購買、即刻送達。極效前置主要應用于個人美妝、服裝服飾、母嬰用品、3C家電等品類，經過一年的運營，已在全國範圍内實現了推廣應用。在北京、上海、深圳等新一線城市全部實現2小時送達，全國大部分城市可實現當天送達。對部分貨品，順豐甚至可以實現分鐘級配送，消費者在支付尾款後即可前往豐巢櫃取貨，享受極緻的物流服務。

對于快件流轉過程中可能出現的快件和用戶信息安全風險，順豐此次“上新”了全套解決方案。在發件端，用智能安檢機輔助人工篩查，對品種多樣、規格不一、數量繁多的雙十一快件進行多維度監測，提升安檢精度與效率，充分保障快件安全；在收件端，順豐上線“脫敏呼叫”功能，接觸過快件的所有工作人員僅能通過此功能與消費者進行聯系，個人無法獲悉用戶電話号碼。這也是物流業首次實現消費者電話号的全流程隐匿，無疑意味着消費者信息安全保護又上一個新台階。

作為物流行業的重要參與者，在業務高峰期與時間賽跑的同時，順豐也從未放棄過對“綠色雙十一”理念和實踐的堅持。自2013年成立物流包裝實驗室以來的6年裡，順豐對快遞服務中使用量最大的紙箱、膠帶、文件封及填充物等進行持續改良，僅2018年一年就減少了9500噸的碳排放。而由順豐自主研發的豐·BOX可循環快遞箱減排效果也十分顯著，據測算1個豐·BOX快遞箱就能替代50個紙箱和140米膠帶。目前豐·BOX快遞箱的使用已經覆蓋所有一線城市及部分二線城市，此次雙十一期間也會大規模投入使用，而未來，将有望逐步取代紙箱。

編輯 黃澤霖

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