美編 段逸 制表

從今天起，根據火車票預售期為60天的規定，旅客可以通過網絡和電話訂購明年2月13日的火車票了。需要注意的是，2015年除夕是2月18日，這意味着從本周開始，就能通過各種方式陸續購買到除夕前一周的火車票啦。

購票

至省外直通火車票迎銷售高峰

網絡購票方便快捷可作搶票首選

從上一周昆鐵售出火車票的情況來看，相關人士表示，從12月13日起，昆明開往省外方向直通列車已經迎來售票高峰，比較熱門的有昆明前往北京、上海、重慶、濟南、成都等方向。而省内火車票銷售目前售票高峰還未到來，預計要臨近春節才會迎來銷售高峰。

由于除夕前一周是旅客陸續回家的客流高峰期，因此，可以想象本周的搶票會相當激烈。除夕前要回家的旅客确定好自己的出行日期，本周内就要動手開搶啦。那麼，如何在激烈的搶票大戰中赢得先機，在春運搶票大戰開始之前，昆鐵也提供了一些搶票妙招為旅客搶票做參考。

網絡購票方便快捷可作首選。昆鐵相關人士介紹，互聯網售票預售期長達60天，旅客購票隻需登錄12306網站即可購票。

妙招

單張火車票搶購成功率更高

每天退票高峰22時~23時可下手

根據鐵路部門相關規定，同一用戶在12306網站上一次最多能購買5張火車票。而數據統計顯示，用戶成功搶購單張火車票的成功率高達62.9%，一次搶購5張票的成功率僅1.45%。建議購買多張車票的旅客不妨嘗試多人一起搶購、每人購買一張車票的方式，或是逐張搶購。

昆鐵提醒，選擇互聯網購票的旅客，可在放票前幾分鐘提前登錄，并且勾選乘車人、要選擇的車票信息，之後選擇“自動提交”功能。此後，在放票開始前一分鐘便不停點擊查詢鍵“刷票”，這樣系統一旦放票隻要有符合條件的車次，便可以自動提交訂單信息。

同時，訂票時旅客最好勾選“備選日期”選項，這樣可大大提高搶票的成功率。

今年的春運車票在提前60天放出時，很多熱門線路可能會“秒空”，但是在開車前15天時，又将迎來退票潮。建議沒買到票的人有空多刷刷12306網站，重點盯住開車前的15天，将會有大量的機會“撿到寶”。

同時，在每天6時許、18時和接近網站截止訂票的時間，網站訪問量較少、電話占線率較低，如果趕上系統有餘票，說不定就能買到合适的票。

而根據退票規律，每天22時到23時是退票高峰，旅客可以在這個時間段登錄網站碰碰運氣。此外，在每天6時許、18時和接近網站截止訂票的時間，網站訪問量較少、電話占線率較低，如果趕上系統有餘票，說不定就能買到合适的票。根據退票規律，每天22時到23時是退票高峰，旅客可以在這個時間段登錄網站碰碰運氣。

提醒

訂票軟件推“神退票”功能

鐵路部門提醒或有安全隐患

退票改簽新規一出，各大火車票訂票軟件研發商聞聲而起，紛紛根據最新退票改簽規定制作了應用軟件，為旅客節約退票成本。昨天，記者上網查詢并體驗了“鐵友火車票”和“360搶票王”兩款軟件的退票功能。

記者登錄了鐵友網并下載了鐵友火車票手機APP。當記者問到“若需退票該怎麼辦”時，鐵友網的人工客服“鐵小二”将鐵路局退票規則告訴記者，并表示對于車票未取出且大于發車前3小時的車票，可登錄鐵友網或手機客戶端申請退票。針對網站是否會幫助旅客選擇最劃算的退票方案，先改簽，後退票以節省退票成本，“鐵小二”表示，退票是按照旅客點擊退票時間鐵路局自動收取相應的手續費後退款的，并未提及替旅客省錢退票的“神退票”功能。

與“鐵友網”不同，“360搶票王”則直接推出了“360省錢退票”功能，“最高幫你節省95%退票費，甚至免費退票”的廣告語十分吸引眼球。旅客通過360浏覽器，安裝“360搶票王”後，在12306訂單管理頁面找到想退的票，點擊“360省錢退票”即可。記者體驗發現，在單擊“360省錢退票”後将進入“退票四步驟”，可以看到何種方式進行退票更省錢或者隻能改簽到便宜車票等，旅客可以根據自己的需求選擇。

這些“神器”讓不少網友贊歎很方便快捷且貼心，不過也有網友擔心軟件的安全性。據經濟之聲《天下财經》報道，鐵路部門提醒購票人，通過這種方式購票或退票存在很大的安全隐患，“如果在進行點擊之後，沒有成功，但旅客的錢财，包括銀行卡支付功能、銀行卡的信息，包括旅客的身份信息都已經洩露了，會給旅客自身帶來很大的安全隐患。”（記者曹婕 實習生劉靜怡）

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