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雲南聯通信号問題

生活更新时间:2025-01-10 10:06:40

雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）1

昨天（1月14日）晚，

有市民報料稱：

聯通網絡無法使用，

手機沒有信号，

手機無法上網等情況。

雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）2

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市民楊先生稱：下午7時左右，乘地鐵到順城商圈和朋友聚餐，剛出地鐵口的時候就發現蜂窩網絡4G信号消失了，乘坐電梯到達地面，通話網絡就顯示“無服務”。“一開始以為是手機問題，還重啟了兩三次。”楊先生說。因為要在附近用餐，沒網絡無法聯系上朋友，楊先生隻好到蘋果直營店尋找Wi-Fi，進去被人問到“是不是聯通用戶、有沒有網絡”，這會兒他才知道，這個區域聯通服務發生了故障。

記者撥打中國聯通服務電話10010進行采訪，

發現人工客服電話也無法打入。

随後記者在朋友圈和新浪微博發現，

不少網友都在微博反映該情況。

雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）4

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針對此事，雲南聯通客服官方微博也進行了回應

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雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）10

雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）11

同時，有網友曬出的圖片顯示：此次斷網事件是由于系統升級5G測試造成。

雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）12

針對網友的這一猜測

不少昆明市民并不認同：

既然是5G試驗

為何沒有任何短信或其他方式提醒

昨晚（1月14日）23時20分

記者接通客服人員

對方表示已接到通知

今晚出現的故障已經排除

如果手機仍不能正常使用

可關機重啟試試…

但是小掌發現

今天淩晨和早上

依然有不少網友反映

“又沒信号了”

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對此，

中國聯通雲南客服官方微博也進行了回應

“很抱歉給您帶來不便，建議您關開機試，

如不正常，請私信提供詳細号碼及地址”

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雲南聯通信号問題（雲南聯通昨天全省故障）15

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