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俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受

職場 更新时间:2024-11-30 09:50:46

俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受?職場如江湖,江湖水很深上海大亨曾說:江湖不是打打殺殺,而是人情世故每次寫有關情商的文章,一堆人開始噴,什麼“奴性”“拍馬屁”“整頓職場”的,好像“會說話”就是“不要臉”最近,新東方紅人主播董宇輝回複俞敏洪的“辛苦了”,成為教科書般的經典話術,也上了熱搜,我來為大家講解一下關于俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受?跟着小編一起來看一看吧!

俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受(領導發微信辛苦了)1

俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受

職場如江湖,江湖水很深。上海大亨曾說:江湖不是打打殺殺,而是人情世故。每次寫有關情商的文章,一堆人開始噴,什麼“奴性”“拍馬屁”“整頓職場”的,好像“會說話”就是“不要臉”。最近,新東方紅人主播董宇輝回複俞敏洪的“辛苦了”,成為教科書般的經典話術,也上了熱搜。

一個富豪VS一個網紅。人家不缺金錢、不缺事業、不缺名望,依然保持了“人情世故”的樸素作風。我們這些普通打工人反而要“高雅”起來,揚言要整頓職場、修理江湖,排斥這些虛頭巴腦的情商話術。

領導給你發微信說“辛苦了”,你怎麼回複呢?标準答案被新東方的網紅主播董宇輝給改進和升華了。俞敏洪給董宇輝發微信說“”辛苦了”,董宇輝的回複堪稱教科書般的經典答案。為什麼說他倆的對話堪稱經典呢?我們拆解一下他們的對話(見董宇輝親自發的截圖),你就知道了:

俞敏洪給董宇輝發了兩條

辛苦你了,為新東方争光,感謝。宇輝,這兩天你直播太辛苦了,估計後兩天熱度會下來一點,你趕緊适當休息一下。代表新東方向你表示感謝。

董宇輝給俞敏洪回複一條長度适中的

俞老師,感謝您關心,能幹是福氣,昨晚在線10.8萬人,賣出去好幾萬本書,作為新東方一名員工,傳遞知識,倡導閱讀,讓大家對新東方印象深刻,是我的榮幸。

您為新東方殚精竭慮這麼多年,尤其去年以來,我作為一線員工,看在眼裡,感動在心,我會做好工作與休息都之間的調整以及身體健康的前提下,盡可能多奮鬥。

俞敏洪發微信關心得力下屬,雖然文字很簡單,但透露出一種真情實感,對董宇輝是真關心、真關愛、真心疼,字裡行間是流露出真誠,很容易感染人。所以,董宇輝也是真被感動了,回了一段微信,有力地承接了領導的關心和問候。

先分析俞敏洪的微信。俞敏洪連發兩次“辛苦了”和“感謝你”,這種話都是客套話。但是,俞敏洪的高超之術,體現在了“細節”,讓客套話顯得非常真實、立體、有溫度。俞敏洪的話術公式:辛苦了 具體事例 表示感謝,關心和感謝之間加入“真實的事例”,就會使問候帶有溫度、不虛不空、有血有肉了。

我們在日常交往中,也要學習這種三段式的問候公式:辛苦了 具體事例 表示感謝。比如,小王,辛苦了(客套話),這周我看你經常加班加點,吃了兩箱方便面(具體事例的細節),檢查組剛走了,你趕緊回家休息一下。我代表公司感謝你了。

尤其是俞敏洪這段話的中間句式,真是畫龍點睛!估計後兩天熱度會低一點,你趕緊适當休息一下。這樣的話術,是一種真情實感的流露,非常真實,不虛僞,接地氣。熱度下來了,你趕緊去休息吧。作為一位著名企業家、大企業的大老闆,能把客套話說得如此細膩、真實、有溫度,下屬能不感動嗎?

比俞敏洪的問候語更高明的是董宇輝的回複語。董宇輝的回複,不長不短,不拔高也不謙虛,不矯情更不虛僞,有力承接了俞敏洪的關心和慰問。有的對話,客套對客套,虛僞對虛僞,空對空,假對假,就起不到增進感情、拉近距離的作用。

董宇輝的回複,主要由4個部分組成:升華感謝 承接慰問 表揚領導 引申表态。掌握這個公式,可以有效應對領導的各種關心、問候之語。我們來具體拆解一下:

第一部分:升華感謝。

領導說,你辛苦了。我們一般都會回複一種“感謝語”,來承接領導的問候。比如,不辛苦、應該的、謝謝領導關心。這種對話就屬于無效對話,客套對客套、空對空,沒有溫度。

董宇輝升華了感謝語:謝謝您的關心,能幹是福氣。感謝領導的關心,我能在領導手下工作,是我的福氣。一般人會說,這是我應該做的。境界就不如董宇輝這句話高。我應該做的,是一種低層次的回應;這是我的福氣,一下子就把境界升華了。

第二部分:承接慰問。

領導說,你辛苦了。我們可能會謙虛地說,不辛苦,不辛苦。領導說你辛苦了,你偏說不辛苦,難道是說領導眼瞎嘛!在日常交往中,我們要善于承接領導的慰問,不要謙虛,讓領導的慰問落地。

董宇輝沒有說自己不辛苦,而是承接了領導慰問。如何承接呢?董宇輝描述了一段自己辛苦的場景,但提升了層次,升華了境界,進行了自我表揚,但一點也不顯得油膩。

董宇輝的“畫外音”有三層意思:

第一層意思:我的辛苦,領導都看在眼裡了,我很感動。

第二層意思:辛苦是值得的。辛苦是辛苦,但業績是不俗的,現在10.8萬人,賣出幾萬本書,給領導掙了大錢。但是,董宇輝繼續升華,人家沒有說掙了大錢,而是說,傳遞知識,倡導閱讀,讓大家對新東方印象深刻。

第三層意思:我作為新東方的一名員工,再辛苦也是榮幸的。

看了董宇輝的這三層意思,不禁在心裡寫了一個大寫的“服”!

第三部分:表揚領導。

領導說,你辛苦了。我們通常會說,領導更辛苦。雖然董宇輝表達的也是這個意思,但人家說的就是入腦入心、入情入理。“彩虹屁”,不是不能拍,關鍵要看你怎麼拍?

董宇輝是這樣表揚領導的:您更辛苦啊,你為公司“殚精竭慮”了多年,比我辛苦多了,我才辛苦幾天呀。董宇輝和俞敏洪都是注意“細節渲染、刺激感情”的高手,馬上引入細節描述,進行事例佐證:尤其是去年以來,我作為一線員工,看在眼裡,感動在心裡。

董宇輝的高明在于:表揚領導,肉麻的詞,加上了具體事例佐證,看上去就不那麼肉麻,相反,還顯得非常真誠,似乎看到他流下了感動的淚水。俞敏洪慰問董宇輝用的詞是“感謝”;董宇輝回饋給領導的詞是“感動”,技高一籌,不得不服!

第四部分:引申表态。

領導說,你辛苦了。我們一般人基本都會回複兩個意思:一是謝謝領導關心,二是恭維領導更辛苦。能再表達第三層次的人已經算是高情商了,比如,謝謝領導關心,領導也辛苦,為了工作繼續赴湯蹈火、在所不辭。

但是,董宇輝确實是情商高手。人家的表态,一點也不虛僞、不油膩、不空洞。他是怎麼表态的:我會統籌好工作、休息和健康之間的關系,休息好也是為了更好地工作,身體健康,更是為了繼續奮鬥。我看到這裡,差點流出了感動的眼淚。

董宇輝的話術高明在于:人家不說,在領導的帶領下,我唯馬首是瞻、赴湯蹈火、在所不辭。但人家的表态就是表達了這一層的意思,隻是把話說得那麼實實在在。在領導的帶領和感召下,盡可能多奮鬥。

綜上,俞敏洪與董宇輝的對話,帶來我們所有職場人的啟示:會說話,不僅僅是情商高,還是“生産力”,激勵員工心甘情願地繼續奮鬥。所以,我們學會這套公式,活學活用,靈活組合,再也不怕跟領導打交道了,而且通過高情商的交流,增進領導的了解,獲取更大的資源,争取更多的機遇。你學會了嗎?#頭條周刊#

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