針對網紅被指在快手上賣山寨手機一事，朵唯、快手相繼發聲。

近日博主“科技小辛”指稱快手主播“驢嫂平榮”賣“山寨機”，稱自己在快手短視頻平台頭部主播“驢嫂平榮”的直播間購買到一款“朵唯 12Pro”手機，該手機宣稱有三個攝像頭，但隻有一個可以正常使用。硬件信息中顯示 8G 128G 的配置，也被測出是擴容的，該博主認為自己購買到了“山寨”朵唯手機。

28日，朵唯官網發布聲明稱，各媒體平台熱議的“朵唯 12pro”手機因管理不善，攝像頭、内存錯配；對于這個失誤給銷售平台、銷售主播和消費者造成的損失與困擾，深感抱歉。朵唯還稱，目前，快手平台已經下架該産品，退回消費者全款，并将該産品作為試用品免費贈送給消費者。此次該産品誠懇接受消費者的退一賠三。

朵唯官網截圖

同日晚間，“快手小店”微博發布公告稱，向所有在快手電商購買了“朵唯12Pro”手機的消費者在“退款不退貨”的基礎上，給予共計9倍的補償。該補償由快手先行承擔，其中3倍來自快手電商的“寵愛金”，3倍來自主播“驢嫂平榮”對消費者的補償，3倍将向朵唯品牌方和商家追索。同時快手電商決定，禁止朵唯品牌所有産品在快手電商平台銷售，相關涉事公司深圳市優購時代科技有限公司永不合作。

“快手小店”微博截圖

此前報道

數碼博主發視頻稱在快手買到山寨手機

“前段時間偶然間關注到，‘朵唯’、‘糖果’等等這些已經銷聲匿迹的手機品牌正慢慢轉移到直播帶貨這種模式。出于好奇，在某手賣貨總榜第一的直播間下單了一台。本來打算做個非常簡單的開箱，萬萬沒想到，收到貨，仔細測試了一下，發現這台手機竟然是一台山寨機。”5月23日，數碼博主“科技小辛”發布相關視頻時，配發了上述文字。

“科技小辛”在直播間購買的手機。

“科技小辛”在視頻中提及，他在網上看到一篇名為《一個月賣4.7億，酷派、朵唯、天語粉絲紛紛在快手複活了》的文章，了解到這些品牌在快手平台上很火，特别是直播帶貨，甚至在單場直播帶貨中就能銷售1萬多台，月銷售額上億。為了測試這些品牌的手機質量如何，他就在快手頭部主播“驢嫂平榮”直播間下單了“朵唯12Pro”手機。

該博主稱，“驢嫂平榮”自稱該手機隻能在其直播間才能買到，官網售價4999元，在主播不斷降價和“補一百”的情況下，該博主最終以899元的價格搶到“庫存充足”的該款手機。

記者檢索朵唯手機官網，所售手機價格多在2000元以内。記者了解到“科技小辛”5月14日下單，16日收到該款手機。

“科技小辛”在直播間購買的手機。

“科技小辛”未在朵唯手機官網上檢索到該手機相關信息，他又通過國家工信部相關網站輸入手機包裝背面的入網許可證信息，查詢到的信息與購買的手機外形不一緻，便認為可能是用了其他手機的入網許可證。

“科技小辛”視頻中還提到該款手機配置信息也有問題，他所買手機配置信息介紹是8G的内存、128GB儲存，但他拷貝1GB的文件到手機上，手機顯示内存已占用2.42GB空間。“科技小辛”在網上還檢索到一款和他所買的“朵唯12Pro”出自同一代工廠的酷派cool10青春版手機，除了品牌logo，外形一模一樣，而這款酷派手機售價為599元。除此之外，手機并沒有主播在直播間所說的“三攝組合”，實際上隻有一個攝像頭。

直播錄屏截圖

記者通過視頻截圖注意到，該款手機在直播被錄屏時已賣出10800台。

記者了解到，“驢嫂平榮”系該平台頭部主播，粉絲量2479.5萬，是另一名擁有4371.4萬粉絲的快手主播“二驢的”的妻子。兩人在快手平台直播帶貨能力驚人，2020年5月，格力董明珠攜手平榮夫婦開啟直播，最終銷售額破3.1億。

來源丨中新經緯、@快手小店、紅星新聞

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