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人類不能正常溝通

生活更新时间:2024-08-19 21:02:22

當代年輕人

患上了一種名為“無效溝通”的“病症”

具體表現為

互聯網式耳背、眼花

早期症狀

還不算嚴重

理解出現偏差

勉強說得上情有可原

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）1

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）2

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）3

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）4

病情加重階段

對牛彈琴

牛頭不對馬嘴

風牛馬不相及

（歡迎補充成語……）

完美闡釋

“聽君一席話，如聽一席話”的某寶客服

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）5

直接略過所有有效信息的老花眼十級患者

你說你的

我說我的

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）6

在網絡世界進行對話時

我們常常因為标點、斷句、時間差

以及網絡背後每個實體的經曆和認知水平差異

而産生無效溝通

比如近日著名的“韋一敏現象”

就是少加一個書名号引發的“慘案”

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）7

也有自作主張随便給人斷句的

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）8

以為懂了

但沒完全懂

于是和諧的家庭關系就這樣被毀壞了

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）9

當然

有時候無效溝通的産生

也可能是因為

人類善于把【你說的】

轉換成【我想聽的】

對文字意義诠釋的差别

直接導緻“全障礙溝通”

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）10

平時的無效溝通可以笑笑增進感情

然而幹正事的時候

低質的無效溝通

就是敷衍的代名詞

不僅耽誤時間

還會影響人的情緒

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）11

如何避免幹正事的時候出現無效溝通

分享幾個小tips

首先要明确目的

弄清楚表達的核心訴求是什麼

把情緒化的部分拿掉

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）12

其次要站在對方的落點上思考

很多時候人了解了某種知識

就很難站在沒掌握這個知識的角度

去思考和理解他人

溝通前先有個預判

“TA對這項工作有沒有前期了解”

“TA的技能程度如何”

就會讓溝通事半功倍

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）13

然後要選對溝通的媒介

文字難以清楚地表達情緒和感受

能見面聊就見面聊

能打電話就打電話

避免任何可能産生歧義的溝通方式

讓溝通更絲滑

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）14

最後

說話的方式簡單點

太多“碎碎念”

會幹擾聽者的接受和分析

要素過多

就是沒有重點

人類不能正常溝通（人類無效溝通實錄）15

好了

有效溝通的技能學會了

但真正的問題可能是

如何面對

别人對你發出的無效溝通

要不

沒談正事的話

就放空雙耳

或者轉發這篇文章給對方！

來源：央視網

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