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steam夏促遊戲怎麼購買

生活更新时间:2025-02-12 00:32:13

steam夏促遊戲怎麼購買（Steam夏季促銷開啟後退款請求暴增）1

在之前的報道中，我們知道V社在Steam平台已經增加了相關的客戶服務請求數量統計頁面。在之前的統計中，我們可以看出Steam的人均客戶服務請求在75000份左右，但是在剛剛開啟的Steam夏季促銷之後，我們卻發現平台上的客戶服務請求暴增。而最新的數據顯示，全部的客服請求中，玩家的退款請求比例在90%左右。

從上圖中，我們可以看出，6月22号夏季促銷的第一天，Steam受到的客戶服務請求就猛增到了18.5萬。6月23号則達到了一個恐怖的峰值31.5萬，超過平時平均客戶服務請求的4倍。之後幾天玩家的“請求熱情”則逐漸消退，玩家的最新客戶服務請求為20.6萬。

steam夏促遊戲怎麼購買（Steam夏季促銷開啟後退款請求暴增）2

雖然平台上客服請求随夏季促銷的開始而暴增，但G胖顯然也是“有備而來”，玩家的請求等待的數量一直保持在低位。其中最新的玩家退款請求一般能在48分鐘到1.5小時之内解決。

steam夏促遊戲怎麼購買（Steam夏季促銷開啟後退款請求暴增）3

對于這種異常現象，國外媒體PC Gamer向V社官方進行了求證，V社方面在相關的回複中肯定了數據的真實性，但是對于目前的退款數量占平台總遊戲銷量的比例，V社則沒有回複，并表示玩家的退款請求并不能代表最終的退款數。

steam夏促遊戲怎麼購買（Steam夏季促銷開啟後退款請求暴增）4

此次夏促中的遊戲

而從昨天《腐蝕（Rust）》開發者公布的數據來看，即使遊戲有近33萬份的退款數，但也僅占其總銷量的6%左右。當然這也從另一方面顯示出，玩家在Steam夏季促銷中的購買熱情很高，但未必能否真正夠買到适合自己的遊戲。

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