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快手變臉

圖文 更新时间:2024-07-26 22:20:29

快手變臉?記者 | 肖芳編輯 | ,現在小編就來說說關于快手變臉?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

快手變臉(快手變臉)1

快手變臉

記者 | 肖芳

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7月1日,快手電商發布通知,宣布從2019年7月20日起對所有快手小店的成交訂單抽取技術服務費。淘寶聯盟、有贊、拼多多三個渠道的商品,推廣者将獲得實際到手推廣傭金的50%;魔筷星選和快手自建小店的商品,推廣者将獲得訂單實際成交金額的95%。

在此之前,快手僅對快手小店抽成1%,大部分是支付寶和微信支付的交易通道費,剩餘極小比例是快手的傭金,這幾乎相當于不收傭金。

提高傭金比例,快手方面給出的解釋是,收取的傭金将用于設立“商戶成長獎勵金”,根據商戶的服務能力、消費者滿意度等重要指标,以快币形式返還至商戶的快手賬戶。

快手強調将把傭金返還給商戶,但據界面新聞了解,快币并不能提現,商戶可用于在直播間給粉絲發放紅包,購買直播推廣和粉絲頭條,這相當于通過激勵機制促進商戶在快手平台消費。

很難說快手電商突然提升傭金和快手進入戰鬥狀态不無關系。

6月18日,快手創始人宿華、程一笑發内部信明确新目标:2020年春節之前,達到3億DAU。兩位創始人表示,對快手現狀并不滿意,認為必須要改變,并号召全員進入戰鬥狀态。

據知情人士透露,快手将在7月12日召開戰略會,分析各個業務線要承擔的任務,而且會具體到數字上。

商業化提速

知情人士向界面新聞表示,電商不承擔收入的壓力,沒有GMV指标,收取的技術服務費是100%用來返還給商家,快手電商一毛不留。所以不存在用電商傭金提升收入的說法。

快手電商的通知顯示,優質商戶還有機會獲得高額成長獎勵:最大額度将為當月繳納的技術服務費的200%。服務能力落後、商品質量低劣的商戶将不會獲得任何成長獎勵。知情人士表示,快手此舉可以理解為是在打擊劣質商家。

收取傭金是否能打擊低劣商家?從整個行業來看,很難說。實際上,抖音早已對商戶收取成交金額5%的傭金,但還是爆發了烤蝦事件。

界面新聞此前曾報道,今年快手電商的GMV将達到幾百億元,還在不斷增長中。如果電商GMV增長至千億元,以5%的比例收取傭金,這将是一筆可觀的收入。

今年,快手在商業化上明顯加快了腳步,且一改以往低調的作風。

6月26日,快手舉辦第一季快手公開課,快手電商、MCN機構和商業闆塊相關負責人以及快手用戶和機構代表進行了4個多小時的分享,他們共同的關鍵詞是“賺錢”。

在會上,快手各個業務的負責人詳解平台政策如何能幫内容創作者賺錢,而用戶和機構代表分享他們是如何在快手上賺到錢的。其中,電商達人“娃娃”夫妻在快手公開課活動現場的直播,不到一個小時就完成了147萬,将近11萬單。一位河南40歲左右的農民“羅拉快跑”無意中拍的猕猴桃視頻走紅之後,成為水果達人,在快手上賣水果年收入幾百萬,而此前他做建築生意,一年收入隻有幾十萬。

這些案例給在場的觀衆極大的沖擊力,很多人開始讨論要不要去快手賣貨。快手試圖通過這些案例告訴外界,快手上能賺到錢。

越來越多的内容創作者到快手淘金,也意味着快手自身的營收有了更多想象空間。

快手“變臉”

在内容平台中,快手是獨特的存在。

快手創始人宿華此前曾表示,用戶來快手,是來看别人和這個世界的,不是來看我塞給他的掙錢的東西的。同時,快手希望内容盡量自然,不刺激用戶發布内容。快手也沒有榜單,在技術上要做,兩個小時就做完了,不做是因為價值觀。

今年,快手卻改變了以往“慢公司”的形象,變得更加激進。

除了做熱點話題運營,快手也開始聯合第三方機構發布MCN榜單、新銳紅人榜等榜單,開放MCN入駐,刺激達人嘗試電商。

就連收取電商傭金,也轉化成了對商戶付費推廣的刺激。随着内容創作者的變現需求越來越強,他們對增加粉絲數量和曝光量的需求也越來越多,快手采用收傭金返還快币的激勵方式,無疑在引導内容創作者們進行付費推廣。一家MCN負責人告訴界面新聞,他最近開始嘗試使用快手粉絲頭條,在增加曝光量和吸粉上的效果還不錯。

在内容上秉承普惠、自然等獨特價值觀的快手,在商業化上卻不再獨特,開始照搬内容平台已經成型的商業化路徑。

據界面新聞了解,原微博電商某負責人近日已加盟快手,負責電商業務。此前,他還在微博負責過粉絲服務平台等業務。去年,微博宣布收購一直播之前,此人被任命為一下科技高級副總裁,負責一直播的商業化。此負責人親曆了微博商業化從無到有,形成完整體系的過程,這也為後來崛起的内容平台提供了可參考的商業化模式。

快手目前正在大力發展的MCN、達人電商以及直播推廣、粉絲頭條等業務和微博的商業化模式十分相似。一位從業者感歎,微博前一代人種下風,後一波崛起者收獲風暴。

經過了幾年的發展,微博屢被用戶吐槽廣告太多影響體驗,快手能繼續堅持住商業化不打擾用戶的價值觀嗎?多位用戶的感覺是,快手上賣貨的達人越來越多,已經不像原來一樣純粹。曾就職于快手的資深産品經理判官認為,以賣貨為目的的直播和短視頻也是廣告,快手的Ad load(人均看到的廣告數/人均看到的feed數)已經過載。

為什麼快手改變了原來“慢公司”的作風?本質上是因為短視頻的紅利期已經結束,快手早期自然且野蠻增長的态勢已經不能複制,快手如果想繼續保持增長,必須加入運營的力量來刺激。

目前,快手把運營的重點已經轉向想要賺錢的内容創作者,并以私域流量的概念吸引抖音等平台上飽受算法推薦之困的MCN和達人。但在判官看來,平台保護私域流量的結果是全員賣貨,有流量就能導入微信變現或者直接變現,如果快手嚴厲打擊達人私接廣告的行為,DAU上不去,如果完全放任,收入又上不去。快手需要平衡好兩者之間的矛盾。

無論如何,在商業與競争壓力之下,記錄生活都将變得不再純粹。

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