五年,不走尋常聯運路、不與開發者分成的遊戲分發平台TapTap從0到毛利率為85.5%用了這麼長時間。
背靠以自研遊戲為主的心動遊戲(2400.HK),身兼“裁判員與運動員”角色于一身,TapTap如今坐擁2570萬平均月活躍用戶,遊戲下載次數為4.076億次。心動遊戲創始人黃一孟在TapTap2021開發者沙龍對第一财經表示:這是沒有很着急做平台商業化的結果。
說是不着急賺錢,其實也沒少賺。在2020年TapTap為心動遊戲貢獻了近20%的收入,信息服務收入金額為5.15億元。即便是與開發者零分成,TapTap也在廣告上找到了一條路。
時光倒轉回五年前的China Joy,黃一孟說要建立不聯運、不與開發者分成的TapTap平台,那時開發者苦渠道抽成久矣。直到今天,聯運的比例還能達到五五分成。
當時就有質疑的聲音,有人擔心是新平台的促銷手段和激進的運營方式,也有人擔心作為一家遊戲研發和發行商還做遊戲分發平台能不能把這碗水端平。
發展到今天,既擁有遊戲分發平台,又能自研制作第一方遊戲是心動遊戲的優勢。即便如此,分發平台及支付渠道收取的傭金還會占到心動遊戲成本的32%,位列第二大開支。
黃一孟能告訴開發者的:第一,五年的時間證明了不聯運、不和開發者分成;第二,他重申了平台底層邏輯是對開發者價值、内容價值的認可——“隻有跟開發者保持平等,把内容當做最重要的,我們才有機會成長起來”。
這番話也無法全然打消中小遊戲開發者的顧慮,他們需要平台,也有擔心。“攻略闆塊未來的規劃如何?”“現在不分成,那以後……?”在現場的開發者提問環節,這些都抛向了黃一孟和他的團隊。
TapTap要做什麼?
總的來說,TapTap是遊戲分發平台,把遊戲開發者和用戶玩家進行了連接。
有大廠的遊戲策劃告訴第一财經,雖然自己策劃的遊戲并沒有在TapTap上分發,但是“重視TapTap社區”,強調關注用戶運營和反饋。
在不久前舉辦的TapTap遊戲發布會上,宣布合作的遊戲包括暴雪的《爐石傳說》,騰訊的《英雄聯盟手遊》。在廠商榜單上,騰訊有發布235款遊戲、102萬粉絲和5.6萬評價,網易遊戲有244款遊戲、118萬粉絲和2.8萬評價。這些印證了西部證券的一份研報稱之為“更多大型主流遊戲視TapTap為重點渠道之一”。
“TapTap非常注重用戶運營,注重開發者和玩家的互動,讓玩家參與到遊戲的研發進程中的,幫助版本調優。玩家也非常喜歡和開發者進行互動,參與度極強。開發者一定要注意用戶評論及社區的維護運營,和用戶形成良性互動,提升用戶的參與感。” 波克城市聯合創始人郭斌告訴第一财經,波克城市有10餘款遊戲上線TapTap,獨家合作的有2款,并表示合作“總體來說還是很棒的”。
這在數據亦有體現。2020年TapTap的國内MAU同比有43.7%的增長,海外TapTap用戶的MAU則同比增長330%。在年報中,TapTap的用戶增長被定義為“最核心的目标”。有2020年,原本為心動的遊戲提供通用産品服務的技術部門改組為 TapTap的開發者服務(TDS)部門。
TDS提供的産品大緻可以分為幾類:遊戲可以直接使用的上層功能,在測試階段使用的工具,給運營人員使用的工具以及比較底層的基礎服務。功能優化比如把遊戲社區的内容以自然的形态内嵌在遊戲當中,通過點贊、評論的動作增加玩家之間的互動。而運營工具的更新像是心動遊戲在開放遊戲中台,可通過結合TapTap社區、商店、TDS服務,還有玩家在遊戲内的行為數據進行統計分析。TDS負責人江宏透露已經有三千多款遊戲接入了TapDB,其中包含心動的所有遊戲。新增的服務是基礎服務,包括數據存儲、即時通訊、雲引擎。
在測試階段使用的工具更是有特别的作用。“我們發現一個問題,随着TapTap的評分權威性越來越高,會發現有些開發者不敢上TapTap,哪怕我們自己都不敢上TapTap測試。因為測試很像一場考試,一開始口碑的節奏會影響整個遊戲未來的生命周期。”黃一孟說。
篝火測試成為了幫助廠商在沒有外界幹擾的情況下和玩家社區一起把遊戲做好的新嘗試,并且支持廣告系統為測試買量,就這樣順便創造了新的增值服務。
“這能讓處于開發狀态中的遊戲能盡量早的接觸玩家,還可以選擇測試規模,選擇不顯示用戶評論,避免口碑崩塌。”有開發者對此表示認可。
“像我們這樣做了10年遊戲的,就非常能體會這些功能有多服務于初創團隊。”波克城市制作人薛嘯宇告訴記者,絕大部分功能都特别适合中小開發團隊,尤其是剛入行的初創團隊。“目前動态和TapDB我們已經接入了,而且是第一批‘小白鼠’,跟着SDK一起長大,中間經曆了版本的不斷優化。《爆炒江湖》的動态功能,玩家激活率非常高,以至于我們把這個入口按鈕從2級菜單挪到了1級菜單,方便玩家直接點開。”TapTap推出的新功能中,薛嘯宇表示好友系統和測試工具都會考慮試試。
用工具和服務吸引開發者,進而讓他們有需求為廣告掏錢,這是TapTap的商業模式所在。
如果眼光放長遠些進行比較,蘋果、Google、擁有應用商店的國内手機廠商都沒有涉足遊戲研發;對大廠如騰訊、字節跳動而言,遊戲變現的工具意義更強。TapTap平台有機會辟出一條新路。
但這并不容易,首先面對的是應用商店的圍剿。
“廣義上來說所有的安卓應用商店都算是TapTap的競争對手。狹義上的對标國内還不太好找,因為它自帶論壇屬性。”一位中小遊戲開發者說。根據心動遊戲的說法,TapTap自創立以來,除錘子手機應用商店外,從未在其它安卓手機應用商店上過架。除了安卓,在蘋果商店中以TapTap社區存在,也無法提供遊戲的下載業務。一位在應用商店供職過的人士不肯多談為什麼TapTap難以在其他應用商店中作為App存在,隻是明确表示在諸多應用品類中“遊戲的錢肯定最好掙” 。
國金證券的研報中提到,從遊戲廠商的角度來看,TapTap的玩家質量以及“平台力”進一步得到認可。自研布局對應公司戰略布局,從用戶積累、社區生态的構建到全球化自研布局 工具/社區雙重屬性為TapTap構建核心競争力。
“當你做一個公共服務,僅僅是為自己公司做的時候,相對來說會簡單一些,但是如果真的為大衆将其産品化,未來提供給更多的開發者,讓所有人能夠很簡單的用上,并且能夠從中體會到作用,這個挑戰還是非常大的。”黃一孟沒法多解釋TapTap未來會如何,隻能選擇“交給時間”。
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