汽修店如何提升管理?一、倉庫管理員職責1 認真貫徹執行公司質量體系文件和規章制度,确保生産所需倉貯物資的各項管理工作,下面我們就來說一說關于汽修店如何提升管理?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
一、倉庫管理員職責
1 認真貫徹執行公司質量體系文件和規章制度,确保生産所需倉貯物資的各項管理工作。
2 樹立優質服務意識,端正服務态度,遵守制度,接受門店店長的領導。
3 負責經驗證合格的配件進行合理擺放,做好清楚标識。
4 嚴格按規定辦理配件的出入庫手續,記錄準确,做到賬物一緻。
5 加強貯存配件管理,定期檢查庫存配件質量,發現問題應及時處理,并報告配件主管。
6 創造和維護良好的倉貯環境,做到庫内通風、整潔,安全設施齊全、通道暢通,環境衛生達到“6S”标準;安全措施符合消防要求。
二、配件入庫管理
1 配件的入庫:倉庫管理員按照《配件訂單》,核查《到貨清單》與實物品種、數量、包裝及供貨單位,發現問題應及時處理,并報告門店店長。
2 對入庫配件做好标識。
3 關鍵件和安全件的标識内容必須包括進貨批次、進貨日期。
4 對于有包裝的到貨物資,要将包裝物拆除後清點,成套機電設備(包括附件)要按件進行認真、準确的清點。
5 對于有毒物品的入庫驗收,必須由兩人以上同時進行。
6 質量不合格物資嚴禁入庫,發現問題及時向上級彙報。
7 倉管員在物資入庫時,對物資名稱、型号等必須保證齊全正确,同種物資不同型号分入不同帳。
8 實物與送貨單不相符的物資一律不得辦理入庫手續,倉庫管理員要及時反饋進貨相關人員,并報上級主管。
三、配件倉庫管理1 按配件、附件類别建立電腦台賬。根據《到貨清單》認真核對,防止錯、漏、缺、鏽蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數量和質量負責。配件、附件的賬面數任何人不得塗改,更不得銷毀,保證任何時候賬物相符。
2 配件、附件入庫必須經倉管員驗證,做好記錄,并分别将其放置在合理位置。
3 倉庫内所有配件應有配件标識/數量,并置于明顯位置,易于識别,配件标識應牢固、可靠。物料存放要盡量做到“上小下大,上輕下重,不超安全高度”,同規格物料要放一起,物料标識一律朝外。
4 倉管員應依據《入庫單》、《領料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況,做好登記、每月做好盤點報表報店長審核。
5 倉庫重地禁止無關人員擅自進入,更不允許無關人員私自提取配件附件。
6 倉管員應對配件進行日常巡檢,每季抽檢配件質量情況,發現有不合格品應及時向店長彙報處理。發現賬物不符應查明原因,及時調整,确保帳物相符。
7 倉庫内嚴禁煙火,按消防規定配置消防器材,經常檢查消防器材的有效性。
8 物料存放要分門别類,按“先進先出”原則堆放物料,做好相應标識,并有相應帳、卡以供查詢。對将要或已超過貯存期的配件應由倉管員及時出具清單向店長彙報,店長應及時進行驗證、評審和處理。
9 做好倉庫的貯存環境存放應遵循三項基本原則:防火、防水、防壓;定點、定容、定量。衛生工作,做好文明、清潔、整齊、标志明顯、過道暢通,達到“6S”标準。
10 每年底進行一次清倉盤點工作,将盤點報告及時上報店長和區域經理核批。
11 塑料件、橡膠件、油漆等有質保期的配件應規定儲存期限,規定橡膠件保存期為 5 年,塑料件保存期為 3 年,油漆原料保存期為 2 年。
12 為方便存取物料,将倉庫分區、分道、分架、分層、定點管理,并根 據劃分情況作出倉庫平面示意圖、物料存放分布示意圖等。發生調整時,應及時修正相關示意圖。
13 對可疑物品等須分開擺放。
14 物料不得直接置于地上,必要時加墊闆或置于容器内,予以保護存放。
15 任何物料不得堆放倉庫通道上,以免影響物料的收發。
16 不良品與良品必須分開存放、管理,并做好相應标識。
17 存放場地須适當保持通風、通氣、通光,以保證物料品質不發生變異。
18 對于有特殊保管要求的物料應考慮适當的防護措施,如危險品、貴重物品、易變質物料、有保存期限的物料,以保證物料的安全性與品質不受到影響。
19 倉庫管理員在日常工作中發現物料散亂等情況,必須及時按整包裝數量整理。
20 物料登記卡必須填寫開卡時間,如數量有修改必須由責任倉管員簽名。
21 物料登記卡填寫完畢後必須收回并存檔,新老卡交接數據必須銜接。
四、配件發放管理
1 物資出庫遵循按“先進先出”的原則進行發貨,出庫均以正式領料單為準,領料單據必須有部門有效負責人簽字,手續必須齊備,缺一不可,如有不符,倉管員有權拒絕發放。
2 所有的配件發貨都必須與庫管員核對名稱的規格、型号、包裝、數量、質量狀況,由庫管員簽字确認後方可出庫。
3 倉庫管理員都必須妥善保管所有《領料單》,不得丢失,《領料單》的保存期限為一年。
4 倉管員按領料單發放物資,不允許多發或欠發,嚴禁先發貨後補手續,嚴禁發生無手續出庫現象。
五、盤點
按盤點發生的頻次将盤點分為:日常盤點;月末盤點;年中/年終盤點;區域或财務抽盤。
六、倉庫安全管理:
1、倉庫系物資保管重地,除倉管人員和因業務工作需要的有關人員外任何人未經批準不得進入倉庫。
2、出入庫物資有關手續的辦理須在倉庫辦公區域辦理,不得在倉庫内進行。3、因業務工作需要需進入倉庫時必須要有倉庫人員陪同,不得獨自進倉。
4、一切進倉庫人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。
5、倉庫範圍及倉庫辦公地點不準會客,其他部門職工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫範圍參觀。
6、倉庫不準代私人保管物品,也不得擅自答應未經領導同意的其他單位或部門的物品存倉。
7、任何人員除驗收時所需要,不準把倉庫商品物資試用試看。
8、下班後關閉門窗、電源、水源。
9、倉儲物資保管要達到“十不”,即不丢、不腐、不鏽、不凍、不潮、不黴、不變、不壞、不漏、不爆。
10、倉庫管理人員要定期檢查倉庫設備,發現不安全隐患及時報告、處理。
七、倉庫防火安全管理:
1、倉庫管理員要有高度的責任心,樹立防火觀念,學習安全防火技術,熟悉防火工具。
2、倉庫人員一律嚴禁在倉庫内吸煙,動用明火,倉庫電源使用後及時關閉。
3、各倉庫要嚴格按标準配備防火器材,并設有專人負責,保證防火器材狀态良好,所有防火工具、器材不準随意動用。
4、倉庫應定期每月檢查防火設施的使用實效,并接受安全員的檢查監督。
5、倉儲易燃、易爆物資必須設有防火标牌和醒目防火标志。
6、如發現火情要立即上報并及時做出處理。
倉庫衛生環境管理:
1、保持庫房整潔,做好防潮、防黴變措施,保證倉儲物資狀态良好,并經常清理倉庫内外,保持倉儲環境良好。
2、每日對地面、貨架、物資進行清潔,保持地面無廢棄物,倉庫貨架、貨位清潔、無灰塵、油污。
3、物資入庫所拆除的包裝物要及時清理、回收,集中存放。4、物資入庫後按規定進行擺放,及時上架,做好貨區管理。
5、保持庫房周圍環境清潔,做到無雜草、無廢棄物。
八、工作紀律規定
1 倉管員應服從上級安排,做到令行禁止。
2 倉庫人員應有良好的配合、服務意識,按要求做好備料、發料工作,及時為相關部門提供準确的庫存資訊。
3 倉庫人員不得監守自盜,嚴禁公物私用。
4 倉庫人員不得收受供應商禮金與物品,更不能因此損害公司利益。
5 無關人員未經允許不得随意進入倉庫。
6 倉庫人員有責任對違反倉庫管理的行為予以制止,制止不聽的報上級處理。
7 倉庫必須随時保持潔淨,物料擺放必須整齊。搬運物料要做到輕拿輕放。
8 倉庫主管應随時巡視倉庫工作紀律情況,對違紀現象予以制止糾
正,并采取相應預防措施。
九、舊件回收管理
1 維修舊件由店長安排人員負責回收和報廢處理。
2 門店對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進行标識,并放置在規定區域,防止非預期使用。
3 未按要求出入庫的視情節給予警告、責令改正,嚴重的處以罰款。
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