"銷售産品之前先要把自己銷售出去。"，這是每個銷售人員要記住的。我們給不少銀行、醫藥公司和IT公司培訓，他們的銷售人員專業知識很好，但瓶頸卻是和人打交道的能力。

銷售自己，就是要讓你的客戶認識你、接受你，最後喜歡你，願意和你交流。不能交流，也就不能交心，不能交心也就很難交易。

社交首先要主動。主動和對方聯系，主動和朋友相約，主動遞出名片，主動自我介紹，主動伸出手去。很多人在社交上都是被動的，包括很多頂着銷售經理、客戶主任的頭銜的人。等着客戶打電話來，等着同事來和自己講話，等着煮熟的鴨子飛到自己的鍋裡。這樣，你很難拓展業務。想想過去的一年，有多少次是你主動聯系自己的朋友、同學等。你有特意安排時間去打這樣的電話嗎？走出去，是銷售的重要工作。銷售人員進了辦公室後要像球一樣迅速的彈出來，不要成天坐在辦公室。多參加一些活動、聚會、培訓、沙龍和會議等，沒看到老闆們都在打高爾夫嗎？

編織自己的人脈網絡。SocialNetworking是美國定義的人所必備的軟技能softskills中的重要組成部分，對銷售來講，更是這樣。銷售人員的名片要廣為散發。曾創下吉尼斯世界記錄的喬吉拉德，被稱為"世界上最偉大的銷售員"，他的成功習慣之一便是發名片。幾乎每遇到一個人，他都會遞上自己的名片，說我叫喬吉拉德，很高興認識你。在飛機上、餐廳裡、馬路上、商店中，都是這樣。他說，要讓每個人都知道他和他是賣汽車的，這樣，當人們想要買車時，很容易想到他，聯系到他。同時，他的個人品牌和影響力也在不斷建立和擴大。反觀不少人的名片一年都發不了一盒，都躺在自己的桌子上睡覺，連家人都不清楚他是做什麼的，銷售什麼産品，好像是一名潛伏的FBI。名片，不用，隻是一張小小紙片；用好，就是很有力量的宣傳和業務工具。最可悲的是有些公司的銷售人員和管理人員竟然沒名片。自查一下，你們的人都有名片了嗎？發出去了嗎？名片是否精心設計過？上面有錯誤和過時的信息嗎？英文翻譯對嗎？

有些人說，這些人又不是我的潛在客戶，幹嘛要浪費。其實，他不了解一個1：50原理。人際網絡專家發現，每個人背後都站着至少50個人。可能是朋友、家人、同學、同事、鄰居、上司等等。這50人中很可能有你的潛在客戶。此外，銷售人員記住，不要太過功利，交個朋友也很好啊。廣結善緣，在未來某個時點，可能就會幫到你大忙。

人際的信息要管理。很多人拿回來了一堆的名片，于是全部躺在自己桌上。完全沒有管理和發揮作用。

記住，首先要發給對方一條短信或EMAIL。這樣，可以讓你的聯系方式被對方獲取。老道的銷售都會做這個動作。

其次，要分類。将聯系人按客戶、潛在客戶、朋友來分也可以。按行業分類也可以，按職業或職位分類也可以。

第三，将信息輸入電腦OUTLOOK軟件聯系人中。

第四，将電腦和用WINDOWS系統的手機（如多普達、HTC等）或SYMBIAN60以上的智能手機（如NOKIA）同步。嘿，上百人的信息就全部同步到手機上了。省去了二次輸入的麻煩和時間。

建立了客戶信息檔案後，要及時維護，多聯系。當然還有很多的社交技巧和心法，篇幅有限，點到為止。人脈是金，投入的越多，産出也越多。

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