編輯導語：産品經理需要對什麼負責？毫無疑問，對自己的産品負責，産品經理微觀層面來看就是自己産品的迷你CEO；那麼對于新晉的PM，如何更好的去理解負責的含義呢？這就涉及到區分KPI和目标的本質關系。本文言簡意赅的闡述二者的區别。

首先，如何理解KPI和目标之前的關系？

這兩個詞應該都不陌生，但是二者之間的本質區别可能有些夥伴不是很清楚，一次偶然機會和大佬讨論到這塊，有些啟發，願共享給大家抛磚引玉。

雞和蛋的問題：答案是先有目标，後有KPI。

抛出例子：你希望百米短跑在全校拿第一（目标），那麼怎麼樣算第一呢？目前全校第一百米13.5s，你給自己制定了鍛煉的時間是13s（KPI），當你跑進13s的時候就可以理解為實現了全校第一（目标）。

對于産品經理而言，産品經理不是功能經理，也不是老闆經理；每天按部就班的執行功能開發、項目跟進、推進老闆的idea，這樣不僅無法促進自己的極度思考力也無益于自己的職業發展，很可能幾年下來依然無法形成對KPI負責的意識。

一、明确任務/項目/事情的目标

産品經理一般在規劃産品或領到任務時，自己必須明确最終的目标。

否則“一将無能，累死三軍”，且該目标和團隊、領導達成一緻。

在職場做事情，什麼時候這件事算完成，上級或自己什麼時候認可這個結果，這是這件事的目标，你達到了這個目标就可以理解為這件事完成了。

這是第一層，劃重點：理解這件事什麼時候算完成。

二、制定目标的衡量指标——即KPI

制定完成的目标什麼程度算完成呢？

大家衆所周知的有DAU、MAU、GMV等等，這些都是互聯網常見的指标，也就是俗稱的KPI，但是KPI是目标嗎？

不是。KPI隻是目标的衡量方式。

當你達成了KPI的時候，可以認為你完成了某件事或任務的目标，因為KPI就是做事之前大家制定、認可的用于衡量是否完成了這個目标的衡量标準。

這是第二層，劃重點：KPI是衡量目标的尺子，達到了這個标準，可以認為目标完成了。

三、細分KPI的不同等級或階段

産品經理經常會涉及到版本規劃，版本規劃的本質是對資源的合理規劃，但是從另一個角度來看也是對目标的分階段完成。

受限于團隊資源或時間等，KPI很多情況下會劃分為不同等級或分階段實現，本質上是對目标完成程度的衡量。

這是第三層，劃重點：也就是代表目标完成的差、良、優，對應到職場上就是你的績效是C、B還是A。

四、KPI的核心關注點

最後讨論一個比較核心的點，做某個任務或項目的目标一般比較容易達成共識，比如金融産品，需要幫助用戶升收益同時降風險，這是目标。

那麼用什麼的指标（也就是KPI）來衡量這邊目标呢？

這就是比較難的，甚至不同的團隊會出現采用不同的KPI來衡量的現象。

最後一層，劃重點：KPI體系不一樣的話有時問題也不大，前提是KPI方向正确且客觀，最終都能客觀的衡量目标。

如果KPI方向制定有誤，團隊一味追求錯誤的KPI，那麼很容易陷入自我嗨的境界，當前這個錯誤的KPI無法衡量目标，就會導緻南轅北轍。

KPI是目标的衡量指标和表現形式，KPI不是最終的目的，所以不能本末倒置。

作為産品經理，需要明确二者的本質區别，制定團隊正确的目标，确保團隊在做正确的事情；制定合理的KPI，确保可衡量目标的達成；最後結合資源、人力以及其他考慮條件，對KPI進行階段劃分完成産品規劃。

本文由 @楠神 原創發布于人人都是産品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

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