“五一”小長假
小夥伴們忙着探親訪友、外出旅遊
小假期過得豐富多彩
然而
騙子們也沒有閑着
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記者從廈門市反詐騙中心獲悉
僅“五一”小長假第二天
廈門就發生兩起冒充“雙客服”詐騙
受害者均為在校大學生
其中一人被騙走2萬元
騙子冒充“雙客服”
“輪番上陣”
4月30日
小陳接到一個176開頭的陌生電話
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對方自稱是小紅書平台的“客服人員”，并稱因工作失誤，導緻将小陳列為“客戶代理商”，每個月将扣除一筆費用。随後，“客服人員”又熱情地提出可幫小陳解除這一業務，但需小陳提供一張銀行卡，以便處理。
随後
小陳又接到另一個176開頭的電話
↓↓↓
對方自稱是“銀行客服”，對方要求小陳必須要“驗證資金”，将資金轉到指定賬号，以便取消“客戶代理商”。對方還告訴小陳如果拖得太久，被扣除了錢就不能退回來了。
小陳按照“銀行客服”的要求，從銀行卡取出2萬元，并選擇“現金存款”，同時輸入了一串所謂的“代碼”（實際是收款賬号）後點擊确認。
這時，“銀行客服”稱銀行在查賬時，發現小陳的資金有問題，讓小陳再取1.9萬元。這時，小陳才意識到被騙，遂報警。
民警分析該詐騙有三個特點：
網廈門市反詐騙中心民警表示，小陳所遇到的就是冒充“雙客服”的詐騙手段。
該詐騙主要有3個特點：
● 以“176”開頭的詐騙電話
● 冒充“小紅書”平台客服
● 引導受害者到ATM操作
警方提醒：
接到“客服”來電要提高警惕
警方提醒市民朋友，市民首先要保管好自身的身份信息、購物信息，切勿随意洩露而被不法分子所獲取；其次，接聽到自稱電商、銀行客服的來電，不要被電話号碼所迷惑，更不能被對方聲稱的電話内容所欺騙，應及時挂斷電話，通過官方客服電話進行咨詢核實。
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