長江日報融媒體12月18日訊(記者孫珺)25年前,落子西北湖,成為以武漢為首站,第一家進入中國内地的港資(外資)百貨,新世界百貨以“高端”“精緻”的定位,如鲶魚般攪動了武漢零售市場,一度收割了武漢乃至全國中高端人士的目光。
近日,一則“新世界百貨漢陽店将要關了”的消息不胫而走。一向以引領姿态走在前列的外資百貨,曆經國内零售業的數次變革,在人們消費升級的浪潮中,也在不斷尋求“圈粉”之道。
記者孫珺攝
最後一批品牌衣服鞋子在甩貨
17日上午,鐘家村新世界百貨漢陽店門外,停着不少“貨拉拉”。見長江日報記者進入地下停車場,停車場保安說:“都撤走了,還來幹嘛?”
進入一樓,部分男鞋、女鞋、女裝品牌正在甩貨,幾十元可以買到一雙品牌過季款靴子,90多元可以買到一件毛衫。百麗、駱駝等專櫃已經清空;珠寶區,還剩下新金、老廟等珠寶金飾品牌正在盤存,清理最後一批貨。
電梯停止運行。在電梯入口扶手上,貼着一張告示:因業主萬順置業進入破産程序,已解除武漢新世界百貨漢陽店的租賃合同。“我店将于2018年12月30日起閉店。”并告知通知VIP顧客,及時到店兌換積分,也可在新世界其他分店進行積分兌換及使用。落款時間是“2018年12月1日”。
尚在清貨的部分品牌員工聚集在一起議論撤櫃後去哪裡。Lily專櫃員工說,公司打算在附近漢商銀座找位置,“還沒定。”
記者孫珺攝
25年前新世界百貨入漢驚鴻一瞥
25年前,新世界百貨以武漢西北湖國貿店作為進入内地市場的第一家店,拉開了拓展内地的序幕。同時,新世界百貨也是進入武漢市場的第一家港資(外資)百貨。
上世紀90年代,開着小車、最先掘到“第一桶金”的武漢人,終于有了一個地闆磚亮得可以照見人影,服務員笑得溫柔可親,可以買到“高端進口貨”“精品好貨”的地方。很多市民不知道的國際大牌最先通過新世界百貨進入武漢。
2005年-2008年前後,新世界百貨在武漢快速擴張,除了西北湖的首店外,武漢三鎮均有布點——武昌街道口店、徐東店;漢陽鐘家村店;漢口江漢路店。其中,漢陽店就是在2008年11月亮相的,至今剛好十年。
長江日報記者查閱新世界百貨官網,武漢的門店數僅次于上海、北京,位居全國第三。
談及此次新世界漢陽店閉店的原因,新世界百貨區域市場部人士介紹,漢陽店的歇業是因為物業方出現問題,并非新世界百貨的原因。但他坦言,鐘家村商圈有老齡化趨勢,加上百貨業态經過這麼多年的變革,總要有一些變化。
他透露,未來,新世界百貨漢陽店會另外選址開店,方向應該是現在新世界集團力推的“購物藝術中心,如去年亮相的光谷K11和明年開始翻新的航空路K11。”具體的計劃還要看“總部的規劃”。
記者孫珺攝
再牛的外資零售大佬也要絞盡腦汁“圈粉”
曾經,新世界百貨的進漢就像一條鲶魚,攪熱了武漢的零售市場。随着改革開放的深化,中國零售行業面向外資的大門逐步敞開,1992年國家允許外資進入特定地區特定領域的零售市場,随後各大國際超市巨頭相繼進入中國市場,初期布局主要集中在一二線城市。随着中國加入WTO,中國零售業在2004年得以全面放開,外資零售企業進入中國給消費者帶來耳目一新的高性價比、一站式大賣場購物體驗,也帶來了先進的運營和管理經驗,間接推動内資零售企業奮發圖強。
近七八年,國内商業領域的格局發生了巨大的變化,Shopping Mall開始井噴式地供應,與此同時,電子商務、奧特萊斯等渠道也異軍突起。台灣藍天集團旗下武漢群光廣場、百腦彙、瑞典宜家、日本永旺、新加坡凱德、香港恒隆等陸續在武漢建起購物中心、商業綜合體,業态不斷疊代、孵化“新物種”,取代曾經輝煌一時的百貨業态,以豐富的體驗取悅消費者。
武漢作為商業重鎮,依然是衆多零售大佬看重的。以新世界為例,去年,有着“全球第三座K11”之稱的光谷K11 Select亮相光谷,這個由香港新世界集團打造的購物藝術中心運營半年以來,已快速成長為光谷時尚潮流地标。
武漢大學經濟與管理學院工商管理系教授吳先明認為,“當今的市場,物質生活極大豐富,消費者追求的是娛樂化、體驗感超強的各種業态,追求的是自我個性的張揚,精神層面的各種需求也需要被滿足。”随着消費升級以及“新零售”概念的興起,為了應對消費者越來越容易産生的審美疲勞,零售商不論内外資,都站在同一起跑線上,若想保持生命力與長久活力,必須持續創新,讓自己成為創造體驗的行家。
【編輯:劉思】
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