所謂内容營銷,即是指以圖片、文字、動畫等介質傳達有關企業的相關内容來給客戶信息,進而促進銷售達到網絡營銷的目的。然而随着網絡營銷的發展,針對内容營銷的讨論也變得愈加複雜起來。以緻于當我們去讨論内容營銷時,甚至會忘記我們到底是在讨論什麼?實則内容營銷的核心,從紙媒時代到如今的網絡時代,核心之處一直是産品介紹。
換句話說,搞定了産品介紹,即是搞定了内容營銷。那麼對于中小企業而言,又當如何理解産品介紹邏輯框架,并最終搞定内容營銷呢?
1、産品介紹的代表特征産品介紹的代表特征( Features ),即産品在功能、技術、結構、規格、材質、工藝、款式等方面所具備的差異化特征。這一方面可以理解為,是對産品基礎功能的介紹。産品基礎特征介紹愈發詳細,消費者對産品的了解度就越高,對産品功能和自身需求的耦合度對比,就越能做到心中有數。
即理論上而言,内容營銷中的産品介紹詳細程度越高,消費者對企業的好感度也會越高。
2、産品介紹的代表優點産品介紹的代表優點 ( Advantages ),即基于這特征,産品所産生的獨創性優點或比競品更好的效果。所謂有對比,才有傷害。當你的産品特則足夠明确且詳細,而且在強勢優點上,還能領先對手,消費者對産品的優勢點就會産品極其深刻的印象。以電子設備手機舉例,小米手機在每場手機發布會上,都會對同一價格層次的競品進行比較,以突出自己的性價比優勢。
這就是突出産品介紹的代表優點的最佳案例。自然,這種方法實則是可以學習并運用到中小企業的産品介紹中去的。
3、産品介紹的代表價值産品介紹的代表價值(Benefits ),即産品的某些作用,能給顧客帶來何種具體的好處。
到了這一步,産品介紹的文案就需要脫離最簡單的産品描述,轉而進入營銷思維和消費者思維的深度思考之中。什麼樣的消費人群會購買這樣的産品?這一類消費人群在購置這樣的産品時,他們所注重的産品因素是哪些?是産品價格?産品性能?亦或是産品顔值等等……
基于這些問題進行深度思考以後,企業才能真正找到産品介紹中的代表價值,進而站在消費人群的角度,寫出更富共鳴性的産品介紹文案。
在現如今的市場環境中,基本上所有的B2B産品的内容介紹都包含這三個方面,充其量就是各大産品的表達重點不同,表述邏輯也不太一樣。
值得一提的是,産品定位和企業品牌定位雖然不是劃等号,但是産品的内容,定然是跟品牌的調性有一定關聯程度的。因此,除了做好以上3大點的産品介紹,還需要對産品介紹内容的界面設計,進行品牌關聯,增加消費者對品牌的認可度。
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