最近,筆者想用win10系統連接另一台同一局域網下的win10系統共享的打印機,按常理說隻要兩台電腦在同一局域網下,且工作組一緻,共享設置開放,A電腦共享打印機,B電腦就可以通過IP添加該打印機了,結果就是連不上。
故障排查1.首先,連不上共享打印機,檢查網絡,打開A電腦的防火牆入站規則的文件和打印機共享(回顯請求 – ICMPv4-in),用B電腦ping一下A電腦IP是否通。沒問題,可以ping通!
2.檢查兩台電腦的工作組名稱是否一緻:
圖1工作組信息
3.檢查A電腦的高級共享設置:确保文件和打印機共享是啟用的。
圖2網絡和共享中心
再檢查密碼保護共享是否關閉:
圖3密碼保護共享
4.查看服務是否開啟:如果是禁用狀态,首先将啟動類型選成自動,點擊應用,再點擊啟動,最後點确定。
圖4服務列表
5.檢查組策略:計算機配置->Windows設置->安全設置->本地策略->用戶權限分配。從網絡訪問此計算機添加來賓賬戶,拒絕從網絡訪問這台計算機賬戶列表留空。
圖5組策略用戶權限分配
6.至此,依然無法連接共享打印機,telnet x.x.x.x 445檢查A電腦的445端口是否開放,不通!關閉A電腦的防火牆試試,telnet依然不通。
7.衆所周知445端口專門用于文件打印機共享,端口不通肯定無法順利連接打印機。為什麼防火牆關閉了還是不通呢?突然想到勒索病毒,那次席卷全球的勒索病毒爆發,全公司電腦曾使用360提供的NSA武器庫免疫工具進行修複過
圖6 NSA武器庫免疫工具
永恒之藍病毒便是通過445端口傳播擴散的,360這個工具作用就是及時快捷的封堵端口防止中招,待用戶自行下載漏洞補丁後再解封端口。但是人們往往隻操作了第一步,導緻端口一直處于封堵狀态。
再次打開該工具,點擊恢複端口:
圖7恢複封堵端口
還是不行,其實端口根本沒有恢複,這個工具封堵做的挺好,解封卻無效。
8.最終在組策略中的IP安全策略中發現了一條端口封堵策略正在生效中,查看發現其中就有445端口,将策略已指派狀态改成否,就停掉了該策略。
圖8組策略IP安全策略
再次測試打印機,秒連啊!
經驗總結1.不能輕視任何一個小問題,不能一時解決不了就想着重裝系統解決。
2.學會理解計算機思考方式,了解打印機通過什麼實現共享才能一步步排查出問題根源所在。
3.有漏洞盡量修複漏洞打補丁,而不是每次用工具封堵端口,因為很多策略藏得很深,組策略、注冊表等,很難找到根源。
4.不要動不動就關閉操作系統的防火牆,排查問題可以臨時關閉,但處理完記得打開,如果需要可以添加入站規則。防火牆可以阻止很多病毒傳播擴散到你的主機,關鍵時刻就體現出來了。
最後,筆者認為做運維的想要進步就得多查資料、多思考、勤鑽研才能獲得更大進步。
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