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調查法是就某一問題要求被調查者回答他個人的想法和做法,以此分析、推測團體的心理趨向的研究方法。
當許多心理和行為問題不能在實驗室進行研究,也不能進行現場觀察時,調查法便是一種頗為有用的收集資料的方法。
例如,研究家庭的生活習慣、家庭糾紛、隐私行為等,既不可能到别人的家裡去長期觀察,也不可能在實驗室裡模拟實驗,隻能采用調查法,根據被調查者自己的叙述或對問卷的回答來獲取資料。因此,調查法也是心理學研究的重要方法之一,尤其是在教育心理學、社會心理學、臨床心理學等領域使用的較為廣泛。
調查法中需要注意的一個重要的問題就是抽樣,調查所選取的樣本一定要有代表性,否則不能貿然下結論。
例如,要研究“中學生學習壓力與心理健康的關系”,就不能隻選擇某一地區的中學生或某一年齡段的中學生為調查對象。為了全面、真實的反映情況,通常要采用特定的抽樣方法,如随機抽樣和分層抽樣等,
調查法可以采用兩種方式進行:問卷法和訪談法。
問卷法就是把要收集的資料編成問題(項目),每個項目有幾種回答反應,讓被調查者選擇是适合自己的回答反應。
調查問卷包括兩部分内容:一部分是個人資料,包括性别、年齡、教育程度、職業、宗教信仰等,一般不要求填寫姓名,以消除被調查者的顧慮,保護其隐私;另一部分要填的是對各個題目的反應,答題方式可采用選擇法或是非法,也可以用簡答。
問卷可以團體施測,也可以對被調查者進行個别作答。調查者可以根據抽樣通過郵寄問卷、電話調查或網上作答的方式進行調查。
問卷法的優點是同一時間可以調查很多人,省時省力,但若回收率得不到保障會影響結果的代表性。
訪談法是與被調查者進行面對面的個别訪談,或通過電話訪談。一般來說,有“結構化訪談”和“半結構化訪談”兩種,前者是要求被訪談者就事先确定的問題給予回答,後者是僅僅給定一個主題,讓被調查者自由作答。
訪談法比較費時費力,不易做大規模調查,一般隻有在調查對象很少時,才使用這種方法。
問卷法和訪談法各有長短,将兩者結合起來可以取長補短。在進行大規模的問卷調查時,抽取5%~10%的調查樣本進行訪談,用訪談所獲得的豐富内容去解釋問卷調查的結果,是一種很好的調查方法。
其他研究方法。
1、個案研究法
個案研究法是以個人或一個團體(如一個家庭,一個公司)為研究對象的方法。它是由醫療實踐中問診方法發展而來的,後來在心理學上得到應用,尤其是在臨床心理學用得最多。此外,教育心理學上對學生進行個案輔導、司法心理學上的個人調查、工業心理學上的個案分析,原則上都采用個案法。個案法要求對個人或團體進行深入而詳細的觀察與研究,追随個案的背景資料,了解其生活經曆,以便發現影響某種行為和心理現象的原因。
例如,通過個案分析,可以了解電視台的不同節目對個體行為的影響,也可以了解家庭破裂對兒童心理發展的影響等。
與其他方法相比,個案研究法除了強調“個案”外,還有兩個特征:一是廣泛收集個案資料。以司法心理學為例,要研究個案的整個犯罪行為及犯罪的心理曆程,在資料收集上必須包括:個人基本資料、家庭背景、學校生活、社會生活、身體特征、心理特征、以往創傷性經曆、犯罪史等;二是與其他方面結合使用,如觀察法、檔案法、測驗法等。
由于個案研究法僅限于使用少數案例,研究的結果可能隻适合于個别情況,因此,在推廣運用這些結果或作出更概括的結論時,必須持謹慎的态度。
一般來說,個案法常用于提出理論或假設,要進一步檢驗理論或假設,則有賴于其他方法的幫助。
2、産品分析法。
産品分析法也叫“作品分析法”,是指通過對活動的産品或作品進行分析來揭示人的心理與行為特點的研究方法。
因為人的作品或産品是其心理品質或态度的反映。所以,我們可以根據個體的作品或産品來判斷其技能水平和熟練程度以及工作态度等。
例如,根據繪畫、日記、文學作品可以分析作者的内心活動和人格特點。根據學生的作業完成情況,可以分析學生對所學内容的掌握程度及學習态度等。
又如,在心理咨詢中,我們可以根據來訪者完成特定任務的過程如畫圖、擺設物品等來分析和判斷其心理和行為問題。
這種産品分析法在教育心理學、人格心理學、工業心理學、臨床心理學、司法心理學等領域更具有應用價值。
檔案研究法。
檔案研究法是運用以前的相關信息,研究心理與行為問題的方法。研究者不是去收集原始數據,而是分析現存的數據,例如,學生檔案、患者病例、人口統計資料等。
檔案研究一般可分為三種數據類型,統計記錄、調查檔案和書寫記錄。
統計記錄是有很多公衆組織和私人組織收集。
例如,國家統計局、衛生部門、公安部門、民政部門等都有相關的統計數據,研究者可以用這些統計數據去進行研究。調查檔案是由調查來的數據構成的,并存入數據庫。人們可以通過計算機系統調用這些數據。書寫記錄由多種文件組成,如日記、信件等,這些是曆史的呈現。
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