[美] 威廉•安肯三世

這本書可以讓管理者反思自己的戰略人生選擇，讓企業成長建立在員工成長之上，讓中層管理者找到時間管理的有效方法，讓員工重新規劃自己的職業生涯，自發行動提升自己的自制能力與業務水平。

這本書會告訴你什麼是猴子，為什麼不要讓猴子跳回背上？寫給管理者的，不是寫給獨自工作的自由職業者的，本書核心是責任分配！

每個人的時間大概分為4塊：老闆占用的、組織占用的（平級溝通）、外界占用的（周一例會）、自己的時間（排出上面三種剩餘的時間）。

“猴子”是指雙方談話結束之後的下一個行動的步驟。比如我們兩個談話結束了，他來尋求我的幫助，我給了他一個答複。那麼下一個行動步驟是我在進行，我作為管理者，看了你的方案，再給你回複，所以下一個行動步驟是我要去看這個方案，所以“猴子”（也就是下一個行動步驟）跳到了我的背上。

安肯自由量表：

一級：等待指示；

二級：請示要做什麼；

三級：能提出建議；

四級：可以決定合适的行動方案；具體行動的時候會随時請示；

最高級：可以獨立行動；老闆隻需要定期聽他的彙報即可；

有些人的體質呢就是猴子磁場，特别擅長吸引猴子到他的背上；如果有以下情形：

第一種情形，覺得自己的能力更強，覺得自己更熟悉當下的情況。

第二個情形，有時候我們會要求下屬給出進度報告，我們會對他說，你做個報告，交給我，我看完了之後你再行動，但是有時候你忙到根本沒有時間看這個報告。

第三種情形，有些時候為了表達對下屬的關懷，就會對他說，做的時候有什麼事情需要幫忙可以告訴我。

第四種場景，看到問題就想立刻解決，不管是大問題還是小問題。

第五種情形，很多時候你考慮到下屬的工作超負荷了，對方會和你說，不好意思老闆，這件事情由于我太忙了，沒有進展，所以想把這個事情往後拖兩天再給你彙報，你同意之後，就要一直盯着這個事兒。

第六種情形，上級給下屬布置了太多的任務，結果自己不記得去跟蹤和檢查，導緻下屬不知道哪個事情更重要。

管理猴子的方法：

第一個方法，壓根不要讓猴子擡腳，就讓猴子好好地呆在别人的背上。 如果這個問題是下屬的，你要跟他說，這不是我們的問題，這是你的問題。這個猴子是在你背上的，不要讓它跳到我的背上來。作為領導、上司，就不要去扛下屬的問題，下屬問題并不是你制造的。

第二個方法，一定要成為一位專業的馴猴師，學會馴猴，不要獎賞一些你不希望發生的行為。在家裡你經常替七大姑八大姨解決問題，後面他們會一直找你，因為他們受到了鼓勵。

第三個方法，懸而未決的事情不要放到你自己的身上，你可能會弄丢，但要讓它回到下屬的身上，讓下屬去看着這隻猴子。書上說這個時候讓你的下屬去背猴子，讓猴子在你的下屬的背上睡一夜，跟他說，我要讓這個任務在你這先呆一晚上，明天早上九點鐘，我們再次碰面。

下屬回去了，第二天早上他又來到你的辦公室對你說，我還是不知道下一步應該怎麼做，你可以和他說，不好意思，我今天特别忙，猴子還是要在你那呆一段時間，等下屬來得多了，他自己就煩了，最後他會說，還是我自己想辦法，可能最後他會來解決這個問題。

大家最讨厭的是特别愛交代任務的老闆，老闆的上嘴皮子和下嘴皮子一張一合一個猴子就蹦出來了，每天都要分配很多的猴子給員工，你做這個，你做那個，這些猴子給到員工之後，他也不管，回頭就忘了。

在喂養猴子的時候，我們要注意的規則：

第一個規則，絕對不可以讓猴子被餓死。

第二個規則，不要讓猴子過量。

第三個規則，喂養猴子的責任必須要落在下屬身上。

規則四，如果下屬對你說，這個事情毫無進展，能不能重新安排一個向你彙報的時間，這個時候你要記住不要把毫無進展作為重新安排喂食時間的借口。第一， 可以解釋一下，如果有進展，現在會是一個什麼樣的狀況；第二， 可以解釋一下目前的狀況，毫無進展的狀況是怎麼回事；第三， 從第一點說到第二點，得出談話的結果，你接下來要做什麼。

規則五，盡可能地面對面喂養猴子。每個猴子都有自己的歸宿，如果一個猴子迷了路，他隻會屬于上司，不會屬于下屬。

規則六，一定要展開及時的對話。

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