“新零售的趨勢是人群細分、渠道細分、以及用戶需求的多樣化，為小家電市場注入了新的機會點。在數字升級的過程中，九陽引入e簽寶的電子簽名技術，用電子合同将采購、經銷、物流等業務場景高效串聯起來，提升了供應鍊的靈活協同能力，讓我們在探索新零售的路上始終保持領先。”九陽集團相關負責人表示。

九陽是品質小家電領導品牌，成立自1994年，并于2008年在深圳證券交易所成功上市。多年專注于健康廚房電器的研發、生産和銷售，九陽已形成跨區域的現代管理架構，在濟南、杭州、蘇州等地建有多個生産、研發基地，産品覆蓋全國30多個省、市、自治區，并遠銷日本、美國、新加坡、印尼、泰國等二十多個國家和地區，九陽也因此被譽為"中國最有影響力的小家電品牌"，成為家喻戶曉的國民品牌之一。

面對新零售時代的到來，九陽全面推動數字化轉型升級，在供應鍊協同、員工組織管理等環節，九陽選擇與e簽寶攜手，引入電子簽名技術，實現供應鍊采購合同、分銷/經銷協議、物流運輸單據、人事證明、集團内部公文等文件的電子化簽署，打通業務與組織管理的數字化閉環。

新零售變局下，電子合同提升供應鍊協同效率

2019年以來，社交電商、線上直播、O2O等層出不窮的新興渠道對小家電市場的影響力持續放大，九陽線下線上齊發力，線下在原有的4萬餘個銷售終端基礎上，進一步開設品牌專賣店，完善銷售網絡；線上則根據不同産品品類，布局拓展相應品類的旗艦店，并快速推進多平台、多時段、高頻次的線上直播，增加與年輕消費者的溝通與觸達。

在新零售變局下，産品生命周期從過去的1-3年縮短為半年甚至幾個月，同時，電商節帶來的銷售高峰期效應明顯，這都對九陽的供應鍊的反應速度、吞吐彈性、物流效率等提出了更高要求。在與供應商、經銷商、物流服務商的協同方面，傳統紙質合同的締約方式難以适應快節奏的變化，因此九陽與e簽寶攜手，以高效的電子簽名完成采購合同、銷售合同、物流單據的簽署。

通過e簽寶，九陽業務人員可以遠程向供應鍊各方發起簽署，合作方通過手機鍊接就能接收合同，隻需完成實名認證即可一鍵簽署，自動歸檔，大大提升了供應鍊上下遊的協同效率。同時，每一份合同都能實時追蹤進度，智能提取合同數據，讓業務狀況數字化呈現，便于及時調配，應對銷售一線的動态變化，推動供應鍊數字化、智能化升級。

人事證明自動開，電子簽署賦能組織生長九陽在全國各地擁有衆多分、子公司，員工總數達到數千人。并随着業務規模的擴大，員工人數仍在不斷增長中，這都給人事管理工作帶來了挑戰。例如，各地員工申請開具在職證明、收入證明等各類人事證明文件時，過去采用線上審批 線下蓋章分開進行的方式，有時還會涉及到分、子公司與總部之間的簽章往來，周期長、效率低。

九陽與e簽寶合作之後，e簽寶将電子簽名、簽章管控等功能集成到九陽的OA系統中，員工通過OA系統發起人事證明申請，将員工相應信息自動導入相應證明文件的模闆，線上審批通過後，系統自動完成蓋章，員工可自行下載、打印和留存。大大縮短了蓋章流程，幫助HR部門提升人事管理效率，減輕工作壓力，從而釋放更多精力賦能組織成長。

目前，除了人事證明之外，九陽集團内部公文的蓋章簽發也是通過e簽寶的電子化方式完成，一方面能夠大大提升電子公文的内部流轉效率，增強組織協同性；另一方面，e簽寶擁有靈活、嚴謹的組織印章管控功能，總部以及各分、子公司可以根據組織架構設定印章管控等級和使用權限，确保用印安全。

未來，九陽與e簽寶還會繼續深化合作，以電子簽名助力企業運營降本增效，并共同探索數字技術在零售制造行業的更多創新實踐，推動中國小家電行業向數智化方向邁進。

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