公域流量紅利已然退潮，在高度重視品牌高曝光高聲量與用戶心智占領的美妝行業裡，「流量為王」開始轉向「留量為王」。通過拓展、布局私域，做好精細化的消費者運營，成為美妝品牌提升用戶忠誠度、尋找業績新增長點的關鍵。

如何玩轉私域，将流量、用戶資産和交易控制在品牌的「自留地」？

對于美妝品牌而言，讓線上、線下融合，讓公、私域聯動，造就自己的全時全域優勢，才能完整、高效、全面地實現品牌 & 效益雙雙豐收。

據艾瑞咨詢 2022 年報告顯示，中國美妝護膚行業規模約 5000 億。千億市場的競争壓力不言而喻，而各品牌破圈突圍過程中的業務痛點，則貫穿于消費側、導購（BA）側、品牌側幾大環節中。

1）消費側：用戶需求難把握

刷酸、早C晚A……關于護膚美妝，用戶不斷生産、追逐着新的話題與概念， 尤其是有着興趣優先、注重體驗、理性消費等多元特征的 Z 世代消費者，對于各大公域 / 私域平台上符合其口味、調性的流量内容，他們非常樂于種草嘗鮮。新穎的創意和優質的内容俨然已成為全新的、強大的消費驅動力。如何讓消費者為「增值」和「體驗」買單？品牌在内容種草、及時互動、社群分享、心智培育等業務環節不得不更進一步。

2）導購（BA）側：BA水平參差不齊

伴随美妝私域的興起，越來越多品牌将微信作為重要營銷陣地，在通過各個渠道将用戶引流到微信等私域池後，導購（BA）即可與私域内的用戶長期建聯，通過個性化的反複觸達促成轉化&複購。但是美妝護膚專業性強，又因人而異，如果導購（BA）缺乏專業内容知識庫和運營素材的支持，鍊客水平将産生較大的差距，并直接影響消費者的購物體驗和對品牌的印象。

3）品牌側：「内容&人&貨」數據割裂

從新品出圈、内容種草，到用戶心智培育、品牌調性打造，社媒内容營銷，素來是美妝品牌力争崛起的一大抓手。

而不同的社媒平台，需要匹配不同的内容形式、風格調性、用戶畫像，不同平台間内容和用戶數據相互隔離，優質内容難以沉澱、複用到其他平台。如果盲目推送千篇一律的内容，容易導緻用戶體驗割裂，更别提「内容驅動轉化」了。

針對各個業務流程中的痛點，帷幄「DAM」将賦能品牌搭建以内容為中心的精細化運營鍊路，助力美妝品牌靠内容決勝競争突圍之戰。

01

打造内容「指揮部」，輸出優質合規内容

聚焦主流社交媒體平台，建立「品牌私域 明星 KOL 素人」組合矩陣，以多渠道投放為基礎，強勢擊穿各圈層目标用戶，這便是美妝品牌的内容增長模型。

在推廣爆款期間，從産品認知打造，到聲量蓄水，再到引爆收割，需要各個平台的達人聯動造勢。測評、化妝教程、種草内容……海量優質合規内容的輸出便成了為品牌收獲正面口碑、驅動業績增長的關鍵。

帷幄「DAM」支持接入微信、抖音、小紅書、小程序等主流内容平台，可對不同渠道的 PGC/UGC 内容和平台達人信息進行統一沉澱與管理；并通過 AI 算法提供機器自動審核 人工審核雙重保障，指數級提升内容審核效率，規避合法合規、品牌元素、文本規範及内容有效期等違規風險，實現品牌内容一鍵合規投放，讓内容出街事半功倍。

同時，帷幄「DAM」還可以分别從标題、封面、正文、配圖、視頻幾個維度對内容進行評測，實現 AI 智能内容質量評分，方便運營人員精準挖掘潛力爆款内容，最大程度提升優質内容曝光量，助力内容轉化。

02

提升BA能力，專業運營促活增購

在營銷圈裡流行着這麼一句話：“得私域者得天下。”

好不容易建立起私域流量池的美妝品牌，通常會利用企微客戶群 小程序 直播等平台反哺客戶到店率，并在過程中進行精細化的用戶運營，提升客戶對産品、對品牌的信任感，最終打造私域增長的轉化閉環。

億邦智庫《2022Q1美妝個護行業數據洞察報告》顯示，品牌内容互動強度與銷量呈現較強關聯性。導購則是私域中接觸用戶的第一個觸點，在美妝品牌留存、運營、變現的過程中，前端 BA 的能力極為重要。

美妝品牌既要重視和激活 BA 能力、深入用戶洞察，又要充分發揮内容運營功效，實現品牌與客戶的互聯互通。

基于帷幄「DAM」打造的内容中台，導購可以通過商品、内容、人群标簽等維度快捷、精準地搜索目标用戶偏好的内容，并通過适合的渠道進行觸達，提升 BA 側洞察客戶、運營客戶以及挖掘潛力客戶等專業能力，同時提升優質内容的使用效率和客戶溝通效率。

03

以「内容」為中心，連接「人」與「貨」

想要營銷出圈，就不能滿足于「自嗨」式輸出。

美妝品牌的内容輸出，需要建立在精準洞察用戶、提供定制化服務的基礎之上，才能真正地與消費者建立「親密感」。

使用帷幄「DAM」接入知識圖譜能力，美妝品牌可以構建品牌大腦，為海量内容搭建智能标簽體系，實現内容标簽、産品标簽與用戶标簽匹配建聯，将「内容」精準推送到「目标消費者」，促使客戶下單消費關聯「産品」。

同時，帷幄「DAM」還提供數據分析能力，能對内容全鍊路進行數據監測與追蹤，基于内容投放和轉化效果，洞察消費者偏好，賦能品牌持續升級内容策略，打造消費者喜聞樂見的爆款内容。

在借力數字化技術的流程升級中，帷幄内容解決方案可以實現高轉化率的内容營銷，真正地實現「讓品牌更懂客戶」。

在美妝市場競争白熱化的今天，拓展全域營銷、用好的内容與高質量的産品深挖用戶價值，是品牌營銷的必修課，也是品牌實現彎道超車的必然選擇。

全媒體時代下，美妝行業的消費場景、媒體格局、傳播方式日新月異，但「内容為王」始終是内在要求。帷幄「DAM」将助力更多品牌打造「内容中台指揮部」，通過布局數字化、智能化、多元化的内容營銷策略，賦能業務升級，從而全面引爆品牌聲量，實現美妝品牌增長的品效合一。

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