瓜子二手車嚴選店準新車靠譜不?新京報訊(記者 王琳琳)2月19日,新京報記者從瓜子二手車官方獲悉,其上線“無接觸購車”全流程服務,通過線上咨詢、選購、簽約、提檔過戶,結合線下車輛與場地的全面消毒清潔,實現全程“無接觸購車”,我來為大家科普一下關于瓜子二手車嚴選店準新車靠譜不?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
新京報訊(記者 王琳琳)2月19日,新京報記者從瓜子二手車官方獲悉,其上線“無接觸購車”全流程服務,通過線上咨詢、選購、簽約、提檔過戶,結合線下車輛與場地的全面消毒清潔,實現全程“無接觸購車”。
“随着疫情逐步得到控制,越來越多消費者開始咨詢購車相關事宜,且其中大比例為首次購車,二手車消費需求凸顯。”瓜子二手車聯合創始人、副總裁王曉宇表示,“消費者對于安全、便捷、可靠的二手車消費需求愈發強烈,但二手車市場目前無論在複工體量還是服務質量上都存在承接能力的不足。”
據悉,瓜子二手車“無接觸購車”主要分為線上和線下兩部分。在線上部分,瓜子二手車通過在線直播講解和在線客服1V1,讓消費者詳細了解車輛;在政策條件許可的城市,消費者可以通過郵寄相應證照的方式,由瓜子二手車完成在線提檔過戶。這意味着,消費者可以在線上完成選購和消費的全流程,直接預約提車。瓜子二手車将傳統二手車消費過程中消費者非必須到場的過程實現了完整的線上化。
在線下環節,瓜子二手車對平台上的車增加醫用級臭氧和紫外線殺菌消毒;對線下店采取每日多次場地殺毒清潔等方式,保障消費者在線下提車及其他服務安全健康。
此外,除了“無接觸購車”項目,瓜子二手車在用戶售車的環節也增設了“安全賣車服務”,在疫情期間上門或定點檢測的時候,對車主告知檢測師的健康狀況,同時配備安全防護裝備及進行消毒操作,以确保車主售車流程安全可靠。
瓜子二手車與産業合作夥伴共同探索更多簡化交易流程、強化用戶保障的措施,推動二手車消費行業整體安全标準和消費體驗的升級。
新京報記者 王琳琳 圖片來源 企業供圖
編輯 秦勝南 校對 李項玲
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